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物业工程部2022年工作计划10篇

木木文档网 发表于:2022-10-03 08:40:03 来源:网友投稿

物业工程部2022年工作计划10篇物业工程部2022年工作计划 ( )分公司上年工作总结及下年工作计划致: 日期: 年 月 日由: 分公司负责人: 页数:共 页 说明:以下为工作总结提纲,分公司可以下面是小编为大家整理的物业工程部2022年工作计划10篇,供大家参考。

物业工程部2022年工作计划10篇

篇一:物业工程部2022年工作计划

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  )分公司上年工作总结及下年工作计划 致:

  日期:

 年

 月

 日 由:

  分公司负责人:

 页数:共

  页

 说明:以下为工作总结提纲,分公司可以根据实际情况进行调整,切忌以部门汇报。

 一、内部管理状况 1.分公司人员情况 一、内部管理状况 1.分公司人员情况 统计项目 定编人数 现在职人数 缺编人数 全年入职人数 全年辞职人数 物业服务中心

 工程维修服务部 28 人 27 人 1 人 5 人 0 人 物业管理服务部

 环境管理服务部

 …

 2.年重点岗位人员变动情况:无 3.培训情况:

 2.年重点岗位人员变动情况:无 3.培训情况:

 年共组织培训 26 次,参加培训 25 人次,共计 50 学时,主要培训课程为员工手册、法律相关知识、维修常识、维修操作技术、安全教育、节能降耗等课程,通过这些培训课程员工对公司员工手册、法律相关知识、维修常识、维修操作技术以及安防教育、节能降耗等课程有了较深的了解,能够在工作中融会贯通的运用各项操作技术及相关理论依据,给日常维修带来了很大的方便,丰富了员工日常维修业务知识,取得了极大成效。

 4.员工安全生产事故:无 二、经营管理状况 1.接管及收楼入住情况 4.员工安全生产事故:无 二、经营管理状况 1.接管及收楼入住情况 统计项目 已接管 已收楼 应收未收 空置 住宅 商铺 住宅 商铺 住宅 商铺 住宅 商铺 户数(户)

  面积(平方米)

  2.物业服务费收缴情况 3.物业服务费欠费追缴情况 4.经营管理状况:全年收入与支出、利润等经营管理状况 2.物业服务费收缴情况 3.物业服务费欠费追缴情况 4.经营管理状况:全年收入与支出、利润等经营管理状况

 三、物业服务品质管理状况 1、年监评情况分析:

 三、物业服务品质管理状况 1、年监评情况分析:

 通过监评促进了部门对于各类设备设施的管理。形成了比较完善的管理体制与制度,并从监评中看到了部门对于设备设施管理存在的诸多问题。每一次监评对我们的工作都是一种督促与指导,对于存在的问题我们会逐一改进并坚决落实。依据设备实际制度完善相应管理制度,计划和落实好设备设施的维护、保养、大、中、小修,使设备设施处于良好的状态。

 2、年业户投诉情况截止年 12 月 30 日,本楼盘接到的投诉情况如下表所示:

 总投诉数

  其中 工程质量类 服务品质类 配套设施类 装修管理类 其他

  投诉问题汇总: 解决方案: 3、治安、安全生产消防事故等汇报 四、其他方面 1、参评行业优秀汇报 2、社区文化活动汇报 3、自认为较好的做法及经验,值得向其他公司推荐的方面 五、年存在的问题及解决思想

  投诉问题汇总: 解决方案: 3、治安、安全生产消防事故等汇报 四、其他方面 1、参评行业优秀汇报 2、社区文化活动汇报 3、自认为较好的做法及经验,值得向其他公司推荐的方面 五、年存在的问题及解决思想

  年收楼量较大,我部门工作非常忙碌、杂乱,存在计划性工作与临时性工作,突发性工作冲突较多,但有些计划性工作滞后、设备管理制度不健全、内部管理力度不够、精细化工作没有做到位等问题。下步我们会制定详细的工作计划并加以落实,加强内部管理培训,提高每名员工的责任心与技术水平,达到处理问题及时有效,建立健全各种制度,完善员工的参考机制,落实执行。

 六、需区域支持、解决的问题

  六、需区域支持、解决的问题

  凤鸣翠岭苑区二次生活水泵房需要区域支持,尽快移交自来水公司管理。

  凤鸣翠岭苑区各种配电房存在安全隐患,特别是雨季漏水严重,项目解决问题不

 彻底,需要区域层面支持。

 七、年工作计划主线

  七、年工作计划主线

  年部门主抓设备设施管理,按照集团标准完成各类设备房的装饰、编号、档案归档、设备设施的保养、维护,计划性维修,重点打造已收楼区域各类公共设施设备的完好性,使设备设施功能齐全,完好率 100%。加强内部员工培训,落实执行力,达到一专多能,完善制度,加强管理,做好年收楼前的各项准备工作。

篇二:物业工程部2022年工作计划

22 上半年工作总结及下半年工作计划 10 篇

 1.2022 上半年工作总结及下半年工作计划

  一、日常接待工作

  每天填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访的投诉及服务项目,协调处理结果,及时反馈并回电业主。总共有成千上万个项目。

  二、档案管理

  档案是在物业管理中直接形成的文件。业主资料、各部门档案、报修单、工作联系函、放行单等。都严格按照档案管理规定进行了彻底的分类整理,做到了目录清晰,便于检索,每栋楼的住户资料都进行了装箱,各部门的档案都进行了按期、认真的袋装和管理。实现规范化管理,同时制定和完善数据保密制度,定期检查档案,并对变更或缺失及时改进。上半年,我们共收到 xx 份维修报告、xx 份发行说明和 xx 份工作联系函。

  三、样板间

  样板间不仅是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月底,我会对样板间内的物品进行盘点,记录损坏的物品并上报工程维修部,确保样板间内的物品完好。上半年,样板间共接待参观团体,参观人数共计。

  四、各种费用的收取

  鉴于物业管理是一个高投入、高成本、低回报的服务业。确保工作正常进行。

  必须做好各项费用的归集工作,确保按时足额归集。上半年物业服务费为人民币 xx。

  私家花园维护费 xx 元;光纤使用费 xx 元;预付水费 xx 元;有线电视安装费xx 元;燃气安装费 xx 元。

  五、入户服务意见调查工作

  我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

  截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户,并发放物业服务意见表 xx 份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率

 达 xx%,接待电话报修的满意率达 xx%,回访工作的满意率达 xx%。

  六、经验与收获

  半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  七、下半年工作计划

  1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

  3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

 2.2022 上半年工作总结及下半年工作计划

  一、认认真真,做好本职工作。

  一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

  二、严于律已,自觉遵守各项制度

  严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  三、存在的不足

  一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。

 二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

  四、下半年的工作打算

  1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善

  2、要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

  3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

  例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

 3.2022 上半年工作总结及下半年工作计划

  一、继续加强村级班子建设

  一是顺利完成村民代表和村级四幅班子的换届选举工作。从 2 月中旬至 4月底,顺利完成村民代表和村级四幅班子的换届选举工作,通过此次选举,增加了女性干部的比

  例:对新班子成员加强理论学习,积极学习党的方针政策,学习科学文化知识,提升自身文化素质,进一步提高工作执行力,提高为民办事的业务水平。二是以创先争优活动为新的契机,结合自身的优势,争做四型党员干部,加强合作,分工不分家,确保各项工作顺利开展。三是坚持民主集中制原则。继续坚持各项事务民主集中制原则,做到一事一议,充分发扬民主,发挥每位班子成员的主动性和创造性,提高科学决策能力。

  二、做好饮用水工程的扫尾工作,稳步推进道路拓宽工程和杨家庙生活污水处理工程建设

  1、加强交流与监督,确保饮用水工程尽快完工。饮用水工程是关系我村村民生计的重大民生工程,自 10 月底开工建设以来,目前已经有三个自然村完成主要工程正常供水,另外两个自然村等徐家坞村完成饮用水池建设后就能供水。在四月底,村支两委对全村的饮用水工程进行了检验,对存在的问题及时与施工单位进行了沟通,确保该工程保质保量完成。

  2、加紧完成丁香坞水库的修复工程,保证下游居民安全度过汛期。目前水

 库的修复工程已经开工建设。

  3、保护环境,建设铁坎村首个生活污水处理工程。杨家庙生活污水处理工程是今年我村的重点工程之一,目前已经完成招投标工作,施工单位将按照图纸要求于近日施工。

  4、拓宽村道,改善交通环境。杨家庙至铁坎自然村老街的村道拓宽工程目前已经完成涉及农户的补偿工作,预计在六月底完成招投标工作、7 月份开展施工。

  三、加强对党员干部的教育培训,提升党员队伍素质

  一是以创先争优活动为新的契机,带动广大党员争做四型党员,发挥自身优势,切实为百姓服务。继续发挥桥梁纽带作用,加强与群众的沟通交流,进一步改善党群关系。二是加大对党员干部的培训和指导,提高素质。加强对党员的党性教育,提高党员的素质,组织广大党员和村民代表赴北京参观考察。三是完成群团组织的换届选举工作,加强了对新成员的教育工作,在村级日常工作中,安排部分工作给村团支部,妇代会,老协会。组织妇女同志和团员青年作为志愿者积极参加村内“清洁城乡”工作。

  四、做好计划生育工作

  加大宣传和服务力度,转变生育观念,提高农村人口素质。积极做好流动人口管理工作,做好育龄妇女普查工作,今年我们村已经出现一例计划外出生人员,所以我们将认真检讨工作中不足之处,确保今后不再发生类似事件。今年上半年我村共普查育龄妇女 xx 人,普查率 99%,达到了上级的要求。

  五、推进社会保障工作

  社会保障工作关系到每位村民的切身利益。上半年,我们按照上级要求,进一步完善大社保相关工作机制,对各种保障做到深入群众认真调查、不遗漏、不慌报,切实帮扶。

  六、存在的问题

  今年我们所要做的工作还有很多,任务也很重,我们将继续努力,加快各项工程的建设步伐,保质保量的完成各项工作任务。在工作中,我们也存在不少问题,如班子队伍的工作执行力还有待进一步的提升,责任心还有待加强,工程建设监管力度不够,由于村集体经济薄弱,很多工作还都停留在计划阶段等。

 七、下半年工作计划

  1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查关系到国计民生,我们将尽职尽力做好这项工作。

  2、进一步做好村级大社保各项工作,包括农村居民医疗保险的收缴工作和农村居民养老保险办理工作。

  3、完成饮用水工程、_生活污水处理工程、_水库修复和村道拓宽等实事工程,解决群众所需,建设生态型铁坎村。

  4、党建方面:加强对干部同志的培养,做好党员冬训工作。

  5、建设铁坎自然村篮球场和村级档案室、图书室,丰富村民的文化娱乐生活。

  4.2022 上半年工作总结及下半年工作计划

  一、上半年主要工作

  1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。

  2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。

  3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。

  4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。

  5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,

 做好各项基金的申报及征缴工作。

  6、根据集团公司要求,为加强劳动合同管理,对正龙公司员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团公司以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。

  7、做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团公司报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

  8、加强对车辆管理力度,做好公司车辆的日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保公司用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。

  9、负责编制公司每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使公司办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

  10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策,组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。

  二、上半年工作中存在的问题和不足

  1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。

  2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。

  3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。

  三、下半年工作打算

  下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

 1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。

  3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

  4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。

  5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。

 5.2022 上半年工作总结及下半年工作计划

  一、踏实的工作态度

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进

 行领用登记。

  2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要 20 篇、新闻通讯投稿 8 篇,各项申请报告及总结 20 余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险...

篇三:物业工程部2022年工作计划

新年最新工作计划 物业新年最新工作计划 一、__项目 1、跟进第 7 幢破裂玻璃门扇的安装。

 2、督促整理好第 12—15 幢房屋档案资料。

 3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

 4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

 5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

 6、督促做好 12—15 幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

 7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

 8、跟进做好小区健身器材的安装。

 9、督促做好各种费用的追收。

 二、三个小区公共事务方面 1、回顾三个小区从去年 7 月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措

 施。

 2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

 3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

 4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。

 5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

 三、__华庭项目 1、拟定"__华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

 2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。

 3、全力抓好 30—35 幢物业移交工作,确保业主满意。

 4、督促管理处及时做好 26—29 幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在 5 月 20 日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从 6 月 1 日起

 全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

 5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

 6、督促工程部做好 30—35 幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

 7、继续跟进 26—29 幢绿化种植工作。

 四、__居项目 1、督促做好第五期共 7 幢对讲机故障检修。

 2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

 3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。

 4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

 5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

 6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

 7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

 8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

 五、其它事项 1、协调相关部门完成好各项工作任务。

 2、__"士多"招商登记等工作配合。

 3、按公司要求开展各项日常工作。

 物业新年最新工作计划 工作思路:

 强调成本控制意识和成本管理程序; 强调团队的有效运作和服务流程; 强调公众服务的规范化与特约服务的个性化; 强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化; 致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

 目标设置:

 客户综合满意率不低于 90%; 服务综合及时率不低于 85%; 业务技能培训 100%; 小区 绿化完好率不低于 90%; 绿化覆盖率不低于 60%; 管理费收费率一期逐步达到 70%; 二期收费率达到 90%; 生活垃圾日清率为 100%; 工作重点:

 根据对 20__年的工作回顾和反思,20__年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营

 造和谐生活环境。

 (1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

 (2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

 (3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

 (4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有

 的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

 (5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

 (6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

 物业新年最新工作计划 按照 20__年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着 20__年《合同法》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:

 1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色

 2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队 3、培训工作分层次、有效果、成制度。

 4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。

 5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。

 为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:

 一、党政机关办公楼物业管理的探讨,形成润华物业模式和特色。

 1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:

 1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。

 2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。

 3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。

 2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,

 管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。

 3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

 4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。

 二、深入宣贯企业文化,使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。

 1、制定 20__年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。

 2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,20 号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。

 3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动

 心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。

 4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。

 三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。

 1、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。

 2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况及培训效果。

 3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实。

 4、加大管理人员的培训。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况。

 5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。

 四、重视细节管理和执行力,服务水平再上台阶。

 细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。

 1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行安全。

 2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。

 3、完善各项目的仓库管理。整合各管理处物料资源,加大部分物品的循环使用力度,节约费用。并组织保洁、维修骨干交流经验。

 4、全面检查管理处各项制度的落实情况。对于曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度,要认真研究,重新予以落实。

 五、重视项目的潜力挖掘,是物业收入进一步增加。

 20__年合同法的实施,使人力成本进一步加大。目前,工商局、人事局、政务大厦、铁路局增加的费用已经落实到位,合同在签订中。新华社项目因合同在__年年底已经签订,费用的争取比较困难。省纪委是新增项目,费用争取也存在

 难度。省委党校正在积极争取中,无论是增加费用由党校承担还是由业主承担,应该希望很大。另外,各管理处将积极拓展市场:

 1、工商局市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。并且已经在移动公司增加 2 名保洁服务项目。

 2、省委党校办公楼和其他宿舍楼的物业管理争取工作。

 3、省纪委新建宿舍楼积极关注。

 4、铁路局周边办公楼保洁服务项目的联系。

 20__年初公司成功接管了省立医院的全委托项目,取得了开门红,在山东物业管理业内引起巨大震动。虽然我们面临的困难依然很多,但公司的发展充满了希望,我们有理由坚信:润华物业明天会更加美好! 20__年 2 月 20 日

篇四:物业工程部2022年工作计划

  设备(设施)

 名称地点检查保养内容/项目保养次数1至3月4至6月1外墙砖小区内检查、 维修、 更换2次√2平台、 路面、 消防通道小区内检查、 维修、 更换、 沉降观察2次√3楼层强弱管道井楼层卫生清扫、 空开端子紧固、 空开更换2次√4化粪池集水井小区内、地下室管道检查、

 疏通、 杂物沉淀物清运、 检查泵体保养2次√此表在确定保养的时间内打"√ "JF/JS/B0-142—云南俊发物业服务有限公司—

 _____2011___ 年 设备设施季度维护保养计划

  水晶俊园

 服务中心工程维护部

 编制:

 袁应竹 时间:

 2011. 1. 1说明:

 此表为通表, 覆盖设备台帐上所有基础设备设施。

 7至9月10至12月备注√每半年一次√每半年一次√每半年一次√每半年一次

 划

  编号:

 SJWH-01-003

篇五:物业工程部2022年工作计划

工程部每月工作计划怎么写

  新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部 20xx 年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

 一、人员安排

  按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实 课 行听班制度。

 二、工作 洲 计划

  (1)加强工 产 程部的服务意识。目前 暂 在服务上,工程部需进 疾 一步提高服务水平,特 雄 别是在方式和质量上, 佃 更需进一步提高。本部 餐 门将定期和不定期的开 其 展服务意识和方式的培 早 训,提高部门人员的服 核 务质量和服务效率。

 允

 (2)完善制度,明 镇 确责任,保障部门良性 攀 运作。为发挥工程部作 奎 为物业和商家之间发展 别 的良好沟通关心的纽带 婚 作用,针对服务的形态 垢 ,完善和改进工作制度 匀 ,从而更适合目前工作 扣 的开展。从设备管理和 屹 人员安排制度,真正实 樟 现工作有章可循,制度 你 规范工作。通过落实制 焉 度,明确责任,保证了 恫 部门工作的良性开展。

 稚

 (3)加强设备的 裤 监管、加强成本意识。

 内 工程部负责所有的设施 略 设备的维护管理,直接 汽 关系物业成本的控制。

 秃 熟悉设备运行、性能, 烘 保证设备的正常运行, 貌 按照规范操作时监管的 橱 重力区,工程部将按照 波 相关工作的需要进行落 苟 实,做到有设备,有维 辉 护,出成效;并将设施 找 设备维护侧重点规划到 晨 具体个人。

  (4) 化 开展培训,强化学习, 己 提高技能水平。就目前 蛙 工程部服务的范围,还 器 比较有限,特别是局限 幢 于自身知识的结构,为 泻 进一步提高工作技能, 砚 适当开展理论学习,取 章 长补短,提高整体队伍 戴 的服务水平。

  (5 麦 )针对设施设备维护保 艺 养的特点,拟定相应的 衫 维护保养计划,将工作 喻 目标细化。

 三、做好能 渴 源控制管理

  能耗成 选 本通常占物业公司日常 骄 成本的很大比例,节能 销降耗是提高公司效益的 烽 有效手段。能源管理的 挑 关键是:

 (1)提高所 持 有员工的节能意识。

 ( 扎 2)制定必要的规章制 概 度。

  (3)采取必 种 要的技术措施,比如进 鸳 行市场广告和路灯的照 宏 明设施设备的改造,根 榆 据季节及时调节开关灯 鬼 的时间,将能耗降到最 萤 低;将楼道的灯改造为 夺 节能型灯具控制开关改 纫造为触摸延时开关。

 碍

 (4)在设备运行和 蛰 维修成本上进行内部考 秧 核控制,避免

 和减少不 袖 必要的浪费。

  (5 调 )每月定时抄水电表并 厕 进行汇总,做好节能降 蹦 耗的工作。

篇六:物业工程部2022年工作计划

面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。

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 目

 录 1. 物业公司工程部年度工作计划 2. 冀教版三年级教师数学教学计划【三篇】优秀范文

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 物业公司工程部年度工作计划 即将到来的 20XX 年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

 一、20XX 年工程部的工作目标 1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

 2、跟进 20XX 年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。

 3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。

 4、做好高层接收工作,确保每位员工能独立验收,单独带业主验房,并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。

 5、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。

 6、20XX 年 7 月 31 日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。

 7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。

 8、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。

 9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。

 0、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

 1、所有房屋资料的整理和档案建立。

 2、配合营销和各部门的工作完成。

 3、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。

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 5、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。

 6、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。

 6、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。

 7、做好业户工程维修的有偿和无常服务,确保工程返修率不得高于 2% 8、跟进一期别墅和一期高层,地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。

 9、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

 二、工程部的困难和解决办法 1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。

 2、在 20XX 年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司,以便于我们的工作能更好的开展。

 3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线,不能通电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决。

 4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口,我部门部分维修没法进行,请相关施工单位给予解决。

 5、为了减少一期别墅的安全隐患,希望集团各领导协商,能尽快安装监控系统。

 6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺,彩钢板容易变形影响公司项目的形象。

 7、目前一期别墅C2车库是毛地,为了提高项目的品质,我公司建议采用地坪漆铺设。

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 8、对一期别墅天沟(屋檐槽),多次维修任存在严重漏水情况,希望得到集团领导的支持,能彻底解决,以免因其漏水对墙体造成损害。

 9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统,造成我公司对车辆管理困难,希望等到集团领导的支持。

 0、一期别墅分户安装的窗扇过大,严重影响业户的使用,望集团各领导协商处理。

 1、一期别墅庭院门,推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质,望集团各位领导协商处理。

 2、一期别墅化粪池采用的是雨污合流,总管并没有与接通,导致化粪池注满的速度加快,希望集团各领导协商处理。

 3、一期别墅分户到目前为止,没有安装门禁对讲系统,严重影响业户的使用。

 5、一期别墅所以有的设施设备,到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收,让其直接接手管理。

 新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部 20xx 年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

 一、人员安排 按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

 二、工作计划

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 (1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

 (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

 (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

 (4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

 (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

 三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

 (1)提高所有员工的节能意识。

 (2)制定必要的规章制度。

 (3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

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 (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

 (5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

 (一)公共设备设施维修保养及管理 1、加大对施工单位的协调力度,争取在 2 月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

 2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

 3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

 4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

 5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

 6、理清施工单位对 L4 区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

 7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

 8、建立详尽的设备台账、设备清单。

 9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

 (二)营销工作的配合

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 积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

 (三)户内维修服务 1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

 2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力; 3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

 (四)制度建设 1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理 ISO 程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

 2、应用 ISO 文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。

 (五)规范管理 1、用物业管理 ISO 程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。

 2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

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 3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。

 (六)队伍建设 1、加强员工技能培训 (1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

 (2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。

 (3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的操作培训)。

 2、重视思想教育 (1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。

 (2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。

 (3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。

 3、促进人才培养 一年内培养 50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。

 (七)对公司前景的展望

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 1、强化管理,把公司做强 通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

 2、规模化运作,把公司做大 以 zz 物业管理作基础,成立经营部,对外接管楼盘,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。

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 冀教版三年级教师数学教学计划【三篇】优秀范文 【篇一】

 一、指导思想 继续加强现代教育理论的学习,提高自身素质,转变教育观念,以教育科研为先导,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,深化课堂教育改革,大力推进素质教育。

 二、学生情况分析 三年级二班共有学生 47 名,从整体看,优等生能要求上进,在课堂上认真听讲,养成了主动阅读的好习惯,并有一定的语文素养,发展也比较全面。后进生没有养成良好的学习习惯,不能自觉做好上课准备,不能积极完成老师布置的作业,课下阅读时间少,课外积累欠缺。在本学期对他们需要多一些关注与指导,帮助他们养成良好的学习习惯,教给学习方法,使他们能和大家一起快乐学习,共同进步。

 三、教材分析:

 本册共有课文 30 篇,其中精读课文 24 篇,略读课文 6 篇。综合学习活动六次,生字表包括要求会认的字和要求会写的字。

 教材继续以专题组织单元;设计了六个专题。他们分别是:走进春天,观察、发现、研究,爱,童年生活,哲理智慧,走进安徒生的童话世界。每个专题都非常贴近儿童生活,蕴涵丰富的人文内涵和较高的教育价值,体现着时代赋予的时代的特点。

 要求识字329个,会写字231个。要求认识的字和会写的字在精读课文后标出。每个综合学习都由几个栏目组成。其中有四个固定的 栏目:“我的采蜜集”“读读背背”“口语交际”“我的小笔头”“漫步书林”。

 四、教学目标:

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 1、在语文学习过程中,感受生活的丰富多彩,激发学生对生活的热爱;了解祖国壮丽的山河、富饶的物产,培养热爱祖国、热爱自然的思想感情;认识中华传统文化的丰厚博大,激发学生民族自豪感;学习革命、科学家的优秀品质;受到关爱他人、助人为乐的思想品德教育;在发展语言能力的同时,启迪学生的思想,培养学生留心观察、善于思考的能力。

 2、会写 329 个字,会认 231 个字,累计识字 3000 多个。

 3.会使用字典,学习使用词典,有初步的独立识字能力。开始练习用钢笔书写正楷字、用毛笔描红。

 4.用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。

 5.继续学习默读,学习对课文中不理解的地方提出疑问。

 6.学习联系上下文,借助字典、词典和生活积累,理解词句的意思;初步体会课文中关键词句在表达情意方面的作用。

 7.初步把握文章的主要内容,初步体会文章表达的思想感情。

 8.开始学习略读,粗知文章大意。

 9.积累课文中的优美词语、精彩句段。背诵优秀诗文 10 篇(段)。练习复述课文。

 0.初步培养读书看报的习惯,收藏并与同学交流图书数据。课外阅读总量不少于 10 万字。

 1.开始练习习作。不拘形式地写出见闻、感受和想象。愿意将自己的习作读给人听,与他人分享习作的快乐。

 2.讲述故事努力做到具体生动,用语言打动他人;讲述见闻努力做到清楚明白,能说出自己的感受和想法。

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 3.结合语文学习,学习观察大自然、观察社会,书面与口头结合表达自己的观察所得。

 五、教学重点:

 提高学生主动识字的兴趣,逐步培养学生独立识字的能力。

 1、加强写字教学的指导,指导学生练好钢笔字。

 2、培养学生自读自悟的能力。

 3、学习联系上下文或其它方式,理解词句的意思,体会课文中关键词句在表情达意方面的作用 六、教学难点:

 1、培养学生抓住重点与距离捷克文内容和表达的情感的能力; 2、如何提高学生习作的兴趣,提高学生习作的能力也是一个难点; 3、让学生养成良好的写钢笔字...

篇七:物业工程部2022年工作计划

工程部培训计划

 物业工程部培训计划:XX 物业工程培训计划

  物业工程部培训计划:物业工程部 XX 年工作培训计划 华汇物业工程部 XX 年工作要求及培训计划

  XX 年对物业工程部提出了更高的要求又对后期介入提出了更高标准。为积极配合小区物业管理完成各项服务指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为服务中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

 荫

 一安全管理

  1,设 牢 备设施安全管理工作必 俩 须坚持“安全第一,预 顾 防为主”的方针;必须 栽 坚持设备维修保养过程 蛀 的系统管理方式;必须 骑 坚持不断更新改造;提 穷 新安全技术水平,能及 言 时有效地消除设备运行 亦 过程中的不安全因素, 宛 确保重大事故零发生。

 漫

 2,明确安全操作 鲤 责任,形成完善的安全 涯 维修管理制度。

  3 瓷 、严格执行操作安全规 尉 程,实现安全管理规范 留 化、制度化。

  4、 敌 加强外来装饰公司安全 罗 监管,严格装饰单位安 淫 全准入条件。

 二工作计 样 划

  1、加强工程部 屿 的服务意识。目前在服 诲 务上,工程部需进一步 醛 提高服务水平,特别是 倘 在方式和质量上,更需 析 进一步提高。本部门将 圃 定期的开展服务对象、 那 文明礼貌、多能技术的 刷 培训,提高部门人员的 伺 服务质量和服务效率。

 釉

 2、完善制度,明 产 确责任,保障部门良性 夯 运作。为发挥工程部作 闹 为物业和业主之间发展 挂 的良好沟通关心的纽带 颁 作用,针对服务的形态 醇 ,完善和改进工作制度 隔 ,从而更适合目前工作 锦 的开展;从设备管理和 折 人员安排制度,真正实 夯 现工作有章可循,制度 近 规范工作。通过落实制 枕 度,明确责任,保证了 挚 部门工作的良性开展。

 律

 3、加强设备的监 芭 管、加强成本意识。工 染 程部负责住宅区的设施 端 设备的维护管理,直接 剁 关系物业成本的控制。

 芦 熟悉设备运行、性能, 用 保证设备的正常运行, 丈 按照规范操作时实监管 掷 的重力区,工程部将按 晕 照相关工作的需要进行 少 落实,做到有设备,有 绥 维护,出成效;并将设 摇 施设备维护侧重点规划 挣 到具体个人。

  4、 燥 4、开展培训,强化学 赤 习,提高技能水平。就 谱 目前工程部服务的范围 蛾 ,还比较有限,特别是 掷 局限于自身知识的结构 蜗 ,为进一步提高工作技 舜 能,适当开展理论学习 法 ,取长补短,提高整体 蛛 队伍的服务水平。

 维修 找 员工培训计划表

 5 赐 、针对设施设备维护保 木 养的特点,拟定相应的 泣 维护保养计划,将工作 问 流程分细化。

 三做好能 真 源控制管理

  能耗成 萎 本通常占物业公司日常 警 成本的很大比例,节能 云降耗是提高公司效益的 沛 有效手段。能源管理的 辟 关键是:1、提高所有 秘 员工的节能意识 2、制 榆 定必要的规章制度 3、 伟 采取必要的技术措施, 廷 比如将办公用电和大门 脊 岗用电分离除原来路灯 棘 和电梯用电,进行地下 晋 停车场的照明设施设备 瑞 的改造,将停车场能耗 怨 降到最低;将楼道的灯 帜 改造为节能型灯具;将 砷 楼道内的照明控制开关 绚 改造为触摸延时开关。

 谚 4、在设备运行和维修 雏 成本上进行内部考核控 触 制,避免和减少不必要 漾 的浪费。5、直接找厂 键 家进购设备配件,统一 质 购买备品备件,按设备 当 保养周期进行保养。以 坤 便及时更换,确保设备 庐 发挥最佳节能作用,减 怎 少维修成本。

 四预防性 孙 维修

  预防性维修:

 鸟 所有设施设备均制定维 惨 护保养和检修计划,按 复 照设备保养周期既定的 卷 时间、项目和流程实施 噪 预防性检修。2、日常 漳 报修处理:设施、设备 轰 的日常使用过程中发现 癣 的故障以报修单的形式 元 采取维修措施。3、日 磁 常巡查:工程部各值班 闺 人员在当班时对责任范 狙 围内的设备、设施进行 引 一至两次的巡查,发现 尉 故障和异常及时处理。

 灿

 五健全设备、设施 见 档案,做好维修工作检 韶 查记录。

 为保证设 咱 备、实施原始资料的完 祭 整性和连续性,在现有 编 基础上进一步完善部门 挪 档案管理,建立设备台 惧 账。对于本小区,由于 蛆 房产公司配套设施安装 渔 滞后的原因,做好设施 稼 设备资料的收集跟进工 至 作。

 六设施设备维保工 久 作:

  1、严格执行 压 定期巡视检查制度,发 盏 现问题及时处理,每日 脂 巡检不少于 1 次。

  宵 2、根据季节不同安排 均 定期检查,特别是汛期 侗 ,加强巡视检查力度确 爬 保安全。

  3、根据 智 实际需要,对各小区铁 症 艺护栏,铁门和路灯杆 扒除锈刷漆。

  4,根 摊 据实际需要,对各小区 二 道路,花台,墙面进行 蝗 翻新处理。

  我们工 贼 程部将通过开展以上工 眷 作,展现我们公司的服 鸟务形象,为业主提供更 胎 为优质贴心的服务,为 羔 我们物业公司今后的发 跑 展创造更好的条件。

 兴

 物业工程部培训计划 揪 :XX 工程部个人工作 汪 计划 范文一:物业工程 贰 部工作计划

  新的一 迪 年,为实现公司长远发 贬 展,现结合公司和我部 壹门的实际情况,我们工 夕 程部 XX 年工作的重点 嚏 ,着力于工程部各项工 熏 作的落实,并在原来工 故 程部工作的基础上,不 捅 断提高服务质量,主动 楼 配合物业服务中心完成 到 各项维修任务,

 特拟定 记 工作计划如下:

 一、人 蟹 员安排

  按照运作模 七 式及岗位管理的要求, 学 工程部的人员维持目前 俄 的的人数,保证水电系 挨 统的运行。为保证应急 奄 事件得以及时有效的处 妮 理,在现有人员编制中 麻 ,夜间实行听班制度。

 担

 二、工作计划

  加强 慎 工程部的服务意识。目 女 前在服务上,工程部需 拾 进一步提高服务水平, 林 特别是在方式和质量上 富 ,更需进一步提高。本 但 部门将定期和不定期的 肄 开展服务意识和方式的 鞋 培训,提高部门人员的 痔 服务质量和服务效率。

 斩

 完善制度,明确责 另 任,保障部门良性运作 虽 。为发挥工程部作为物 歧 业和商家之间发展的良 隆 好沟通关心的纽带作用 坪 ,针对服务的形态,完 右 善和改进工作制度,从 叙 而更适合目前工作的开 庸 展。从设备管理和人员 词 安排制度,真正实现工 狞 作有章可循,制度规范 贴 工作。通过落实制度, 恫 明确责任,保证了部门 耶 工作的良性开展。

  仕 加强设备的监管、加强 刻 成本意识。工程部负责 蜕 所有的设施设备的维护 草 管理,直接关系物业成 澈 本的控制。熟悉设备运 根 行、性能,保证设备的 捕 正常运行,按照规范操 勇 作时监管的重力区,工 行 程部将按照相关工作的 则 需要进行落实,做到有 砂 设备,有维护,出成效 醚 ;并将设施设备维护侧 袜 重点规

 划到具体个人。

 傈

 开展培训,强化学 哑 习,提高技能水平。就 扁 目前工程部服务的范围 击 ,还比较有限,特别是 床 局限于自身知识的结构 杨 ,为进一步提高工作技 瞄 能,适当开展理论学习 孔 ,取长补短,提高整体 鞋 队伍的服务水平。

  胶 针对设施设备维护保养 炉 的特点,拟定相应的维 蛀 护保养计划,将工作目 精 标细化。

 三、做好能源 胡 控制管理

  能耗成本 累 通常占物业公司日常成 旅 本的很大比例,节能降 翼 耗是提高公司效益的有 恰 效手段。能源管理的关 照 键是:

 提高所有员工的 角 节能意识。

 制定必要的 凶 规章制度。

  采取必 戍 要的技术措施,比如进 伙 行市场广告和路灯的照 已明设施设备的改造,根 借 据季节及时调节开关灯 疫 的时间,将能耗降到最 催 低;将楼道的灯改造为 克 节能型灯具控制开关改 虞造为触摸延时开关。

 良

 在设备运行和维修成 枣 本上进行内部考核控制 逾 ,避免和减少不必要的 绽 浪费。

  每月定时抄 畅 水电表并进行汇总,做 耀 好节能降耗的工作。

 范 卑 文二:酒店工程部工作 既 计划

  新的一年已经 御 到来,面对酒店业竞争 止 越来越激烈的现实,以 崭 及酒店经营面临着设施 尼 设备进一步老化的困难 学 和挑

 战,工程部要全力 义 结合酒店现有设备设施 啪 做好全年维护保养工作 圣 。

 一、工程部今年的总 柑 体工作:

  工程部要 著 确保酒店动力正常运行 酝 ,要进一步加强设备的 神 维护运行管理,加强计 阐 划检修

  保养,设备 遏 巡检,保证好消防,电 槛 梯,配电,中央空调, 驹 供水系统,厨房设备设 超 施等正常运行,特别要 黑 提高餐厅部,娱乐部, 诸 客房部设施的完好率和 俯 舒适度。进一步加大能 慨 源管理力度,加强成本 垣 意识,完善物耗材料管 含 理,设施备件定置管理 盐 ,大力抓好挖潜和修旧 色 利废工作。

  加强人 袁 员培训,服务意识培训 屋 ,服务技能培训,争取 巡人员一专多能,充分利 呆 用人力资源,改善服务 腥 ,改善后台形象,促使 鞭 工作质量更上台阶。

 二 抵 、工程部重点抓好如下 敞 工作:

  1、狠抓工 慈 程部员工的培训考核工 怂 作,从礼节礼貌、仪容 剖 仪表、服务意识、服务 奋 程序、服务质量等方面 邵 入手,到提高工作技能 匈 ,提高工作效率,改善 阐 工作形象,做到一专多 音 能,培养综合型技工, 煤 如电工一定要从强电维 运 修到配电,消防,中央 陕 空调,电梯等方面技术 颖 综合化。对工程部技工 锹实行优胜劣汰,技能考 消 核。针对有的老员工疲 侵 沓情绪,注入新活力, 拂 人员任用上不搞一潭死 煮 水,引入竞争和淘汰机 呜制,常言道:户枢不蠹 荡 ,流水不腐。采取能者 掸 勤者留用,

 惰者、庸者 捏 淘汰的办法,才能使整 斟 个团体随时有竞争,有 洪活力。希望通过培训、 噪 考核,使工程部员工都 叉 以满怀热情,去创建舒 术 适的硬件环境,为客人 院 提供舒适的服务产品, 所 要彻底改变游击队,救 订 火队,油子兵形象,使 聊 后台服务也充满浓郁的 达 酒店氛围。

  2、改 艰 进工作服务程序,加强 惭 主动性,协调性,协调 徊 好与各部门之间特别前 织 后台部门间,班组之间 占 ,上、下级之间的工作 友 及时性,有效性,不推 耸 诿,多做事。每个班组 阵 加强对设备设施的日常 借 巡检,按标准路线巡查 哀 ,责任分区,责任到人 绎 。并且由维修班组定期 察 对各部门设施使用人员 抽 讲述使用保养知识,杜 犀 绝野蛮操作。

  3、 鳞 按照检修保养制度,抓 又 好对大型关键设备的计 叭 划检修保养,做好电梯 莎 、中央空调、消防、配 宠 电、供水系统的换季检 径 修,日常维护,特别是 肥 对中央空调在春季保养 那 过程中对主机及其配套 杭 冷却塔、水泵,末端风 伴 机盘管、水系统的清洗 像 保养,精心调试,确保 若 中央空调顺利运转安全 迪 度夏。加强对餐饮部、 圣 客房部、卡拉 ok 包房 曲 内电器、装饰、水暖等 炙 各种设施,厨房设备、 渗 餐厅设备的周期保养巡 戈 检。保养必须经使用部 庆 门确认到位与否,作为 潭 对各班组考核的依据。

 浑

 4、树立成本经济 峪 概念,发挥利用中心作 骤 用,健全并按照能源、 悄 物料、修旧利废管理制 狭 度和办法,控制降低物 须 耗,

 能耗成本,加强修 锈 旧利废,争取更进一步 锌 降低成本。把握工程配 龙 件质量关,对重大配件 海 材料登记使用日期,跟 零 踪使用质量和寿命。加 肤 强对配件总体质量的调 临 查控制。

  修旧利废 镊 加强考核统计,每月检 筑 查班组的修旧利废情况 戳 ,坚决杜绝只管更换不 写 管精心维修的不良工作 中 作风。

 合理调控设备经 睡 济运行,杜绝跑冒滴漏 谣 现象。

  贯彻落实能 徐 源管理办法,加强对各 孝 点水、电能源的使用检 副 查,杜绝浪费。

  加 惹 强材料,设备配件的定 冕 置管理。建立好设备备 躇 件台帐,详细各配件材 龚 料用途,便于控制。

 吱

 严格控制外协项目, 螺 水、电安装能自行解决 羔 者自行安装。设备维修 宇 严格控制外协,尽可量 焊 自行维修,尽量控制维 咆 修成本。

  5、工程 油 部员工要增强个人卫生 臻 及仪容仪表意识,增强 愧个人素质意识,学习掌 缨 握星级新标准,为酒店 琳 创建和谐的美丽环境。

 怀

 总之,事情无论大 铝 小,要干就干最好,我 钠 们也相信,没有最好, 蓄 只有更好,只有我们不 焉 断自我加压,寻找工作 寅的兴奋点,对事业充满 倒 激情,对工作充满热情 免 ,对企业倾注深情,对 难 顾客满怀亲情,对社会 沉 奉献真情,一个舒适的 蚜酒店必然成为顾客宾至 丛 如归的家园。

 范文三:

 为 工程部工作计划

 2 写 0xx 年的工作让我们 旭 认识到工作的不足,2 薛 0xx 年工程部面临的 衙 任务更加艰巨。特别是 厉 资金紧张,销售疲软, 筑资金难以及时回笼,面 小 临的问题要求我们"早 腥 谋划严要求;坚决执行 测 及时总结"极力推进工 痔 程管理的工作进展。

 一 谷 、主要工作思路

  在 症 的工作中工程部将"以 莹 公司经营管理目标为导 迢 向,以项目管理为重点 寿 ,以加强工程部职能建 又 设为保障,确保公司工 熏 程管理目标的实现"。

 硬

 二、主要经营管理指标 畦

 经营指标

  确保公司 再 度项目进度计划的实现 迎 ,不出现因工程原因影 甲 响公司指标实现的事件 防 。

 管理指标

  1、工 禁 程质量合格率 100% 摇 ,质量通病控制目标不 合 超过公司要求,进度控 摸 制目标,关键节点按时 市 完成率 95%以上。

 吗

 2、安全文明施工目 忧 标,彻底杜绝重大伤亡 节 事故的出现,减少和预 概 防一般事故的发生。

 三 抬 、确保年度目标实现的 瞬 措施 以项目管理为重点 咸 ,全面做好各项控制 1 曾 、加强质量控制;

  炊 质量控制是公司工程管 氦 理的重点,特别是质量 樟 通病防治要严格控制。

 亩 的工作中工程部将以此 弱 为重点,做好以下

 工作 址 ,第一工程部及项目管...

篇八:物业工程部2022年工作计划

大寨物业管理公司水电维修工程部工作计划

  云县大寨物业管理公司

  云县大寨物业管理公司

  水电维修工程部 2014 年度工作计划

  在新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们水电维修工程部 2014 年工作的重点,着力于水电维修工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合公司各部门完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

  一、人员安排

  按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统及维修工作的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行值班制度。

  二、工作计划

  (1)加强水电维修工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的学习,提高部门人员的服务质量和服务效率。

  (2)完善制度,明确责任,保障水电维修部门良性运作。为发挥水电维修工程部作为物业和业主之间的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

  (3)加强设备的监管、加强成本意识。水电维修工程部负责所云县大寨物业管理公司 有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备的运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,水电维修工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划具体到个人。

  (4)开展强化学习,提高维修技能水平。就目前水电维修工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体维修队伍的服务水平。

  (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的关键是:

 (1)提高所有员工的节能意识。

  (2)制定必要的规章制度。

  (3)采取必要的技术措施,比如进行路灯的照明设施设备的改造,大路灯已经实现节能,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道灯改造为节能灯或是耗能低的灯具,控制开关改为节能延时开关。

  (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

  (5)每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总,为做好节能云县大寨物业管理公司 降耗的工作提供依据。

  四、公共设备设施维修保养及管理

  1、加大与公司各部门的协调力度,争取在 1 月底完成对屋面水管太阳能的检查及处理。对生活水箱水位控制浮球阀的改良,公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案,继续维修整改。加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

  2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

  3、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设施设备保养,使设施设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

  五、户内维修服务

  1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,还是要保证坚持每天向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

  2、配合办公室做好对业主的报修范围记录,属保修范围的,配合办公室协调相关维修单位解决,减轻户内维修压力;报修范围已经超过保修期的,告知业主公司现在提供的服务是有偿服务,并告知业主相关费用的收取,公司实行明码标价,业主可以自行选择是否需要服务,云县大寨物业管理公司

  六、对公司前景的展望和设想

  1、强化管理,把公司做强,通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

  2、规模化运作,把公司做大,以兴泽园小区物业管理作基础,成立经营部,对外承接业务,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。

 云县大寨物业管理公司水电维修部

  李相平、赵建华二 0 一四年一月一日

篇九:物业工程部2022年工作计划

 物业工程部个人总结与物业工程部工作计划汇编

 物业工程部个人总结

 **年,也是本人在 xx 物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:一熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

  二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。三制定全年的保养工作计划和保养工作标准工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。四重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生五安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时

  2

 常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。六对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录七部门年工程部完成主要工作项目:

 1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。3 外围地板砖进行修补。4 公共走道墙面进行修补。5 所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。6 所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。7 对所有的消防栓进行检查和贴封条。8 对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。9 完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。10 完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。11 完成了对大厦天面,14 楼及负二消防风机除锈和翻新工作。12 完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。13 完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。14 完成了对 a 办公楼/b 住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。15 完成了对 a 办公楼房内/b 住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。16 完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。17 完成节日对 a/b 栋大堂的彩灯布置。18 完成对商场 6f~1f 所有走梯门的固定。20 完成了对 a 办公楼/b 住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话 21 对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。22 除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。本人在**年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。

  3

 物业工程部工作计划

 新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20**年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

  一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

 二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

 (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

 (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

 (4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

 (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

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 三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

 (1)提高所有员工的节能意识。

 (2)制定必要的规章制度。

 (3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

 (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

 (5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

 **年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:

 一、注重工作计划性努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。

 二、突出重点,抓住关键根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

 三、注重质量,讲求实效在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水

  5

 平。牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。

 四、加强作风建设工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

 回顾 20**全年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:

 一、积极配合各部门确保完成生产任务在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。

 二、严把质量关 1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感作为集团六家子公司中药饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想教育,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,

  6

 提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。

 2.稳步提升的人员竞争力我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,明后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代 90 后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的职业素养。针对不同岗位分别培训岗位 sop、相设备sop、清洁 sop、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行考核。

 3.新设备、新技术提升生产能力我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新科技,今年较去年又新增了 qg-37 气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600 大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了 40%以上。通过 9 月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在 10-11 月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计明年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于 11 月份新购入了 5t 蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。

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 4.物料管理不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照 gmp 的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。

 5、环境卫生车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。全年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的...

篇十:物业工程部2022年工作计划

建局 1 2021 年工作总结及 2 2022 年建筑业发展工作计划

  市住建局 2021 年工作总结及 2022 年建筑业发展工作安排

  一、关于 xxxx 年工作

  xxxx 年,是住房和城乡建设工作奋进的一年,争先的一年,闪烁的一年。我们在市委、市政府的正确领导下,在各企业和全体同志们的共同努力下,坚持党建和业务工作两手抓,坚持作风建设和经济社会发展两手抓, 团结协作,克难攻坚,各项工作均取得了优异成果。在全市建功新时代、再创新辉煌暨改革创新擂台大比武、党建品牌大赛中均获得二等奖。先后获得 x 省 xxxx 年度人防重点工作考核优秀单位、省住建系统第六批学雷锋活动示范点、省卫生健康单位、第九届 x 市文明单位和 xx 市目标管理综合考核先进单位、高质量发展贡献奖先进集体、项目建设先进单位、创建文明城市工作先进单位、信访维稳先进单位、平安建设先进单位、征收征迁工作突出贡献单位、工会工作先进单位等荣誉。总结 xxxx 年工作。突出表现在:

  一是项目推动快,城乡面貌新。重点项目建设高效推动。完成燕津路、鸿门路新建及东风北路、城东路、城西路、东津路、新河路改造提升工程;完成城市备用水源地、xx 大道(党校段)排水工程项目建设;小南河综合治理四期、黑臭水体(星河)综

 合整治工程一期、金桥路及支线、慈安大桥、凤凰路三期及支线完成竣工验收。城北污水处理厂建成运营。五峰山公园完成建设。完成雨污水管道排查和入河排口整改;完成小南河、星河、龙潭河中心环保督查突出环境问题整治和黑臭水体销号。城市基础设施大幅改善。推动城市生命线等才智体系建设,完成城市地下管网地理信息系统和平安运行监测系统建设方案编制工作。改造背街后巷 xx 个。实施城市公园绿地 PPP 项目建设,建成牛头山公园足球、羽毛球场等运动场地,新建慈安园、怡康园等口袋公园 x处,新增生态停车场 x 座。城乡人居环境持续提升。加快推动城市更新行动,招标组建高水平规划设计联合体,启动了河沥溪城市更新单元规划编制。完成河沥溪老街 xx 处历史建筑认定和爱护图则编制,并挂牌公布。河沥溪城市更新项目被省厅举荐上报为住建部城市更新示范项目。完成《海绵城市专项规划》编制和《海绵城市建设 xxxx 年度自评估报告》。xx 个小区管道液化石油气置换自然气工作正有序实施。城市防护实力不断强化。启动了防空袭方案的编制,建设人防工程 xx 处,建设面积 xx 万平方米;建成人防两室两库一中心。投入运用机动指挥信息系统、北斗卫星导航定位系统。

  二是群众意识强,民生实事多。改造完成 xx 个老旧小区,惠及 xxxx 户居民;棚户区改造新开工 xx 套、基本建成 xxx 套,提前 x 个月完成任务,完成率 xxx%;完成 xx 户农村危房改造,提

 前超额完成年度改造任务。实施乡镇垃圾转运站提升改造行动,常态化推动农村生活垃圾治理,完成 xx 个生态美超市建设,实现生态美超市全覆盖。

  三是制度执行好,行业管理佳。房地产市场和物业管理工作不断提质。出台《关于激励务工人员在宁就业实行安家补贴的通知》《关于加强住宅小区违法建设管理的通知》等文件,严格新建商品房预售资金监管,加强与农夫工工资支付工作的协作联动;对二手房交易资金进行托管,刚好处置和化解房地产市场冲突纠纷,较好保障了房地产市场稳定。建筑企业综合实力显著增加。xxxx 年新增建筑施工总承包一级资质企业三家,二级企业 xx 家。建筑业协会行业引领作用更加凸显,胜利举办了 xxxx 年建筑业企业技能大赛和建筑从业人员岗位资格培训班。建设工程审批制度改革成效明显。持续优化简化审批流程,工程建设项目从立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段,审批时限压缩至 xx 个工作日以内,工业项目(标准地)压缩至 xx个工作日以内。设立了帮办服务中心,提升了服务营商环境的实力。

  四是管理措施实,平安生产稳。重点领域平安隐患治理不断深化。开展了建筑业四个季度质量平安执法检查和质量巡查;加强燃气平安生产管理,聘请第三方燃气平安询问服务机构开展常态化平安巡查,现场下达整改看法书督促整改到位,形成部门监

 管和专业监管工作合力。在 x 市县级领先开展了城市体检工作,完成了首份《城市体检报告》。

  五是品牌建设实,党建成果多。党风廉政建设不断深化。完成日常巡察和专项巡察整改任务,整改成效明显。进一步完善权力运行机制和内控管理,组织进行了微权力治理和单位内部审计,自我检查,刀刃向内。干部队伍建设不断加强。对部分人员进行优化调整,加强了重点工程建设管理处力气。行业系统党建不断强化。非公企业党支部建设不断扩大。新成立非公企业党支部 x个,非公企业党支部已达 xx 个。主动创建匠心铸建、城市先锋党建品牌。组织重点处、市政、园林、物管中心等单位广泛参加我为群众办实事实践活动。先后在市基层党建工作会议和党史学习教化活动会议上沟通发言。

  二、关于 xxxx 年工作

  今年,市委、市政府将城市更新确定为五个年活动之一。全年共有城市建设类重点项目 xx 个,总投资 xxx.xx 亿元,年度安排投资 xx.xx 亿元,涉及城市更新、园区配套、交通能源、民生实事四大板块。依据市政府工作报告部署和城市更新年活动方案要求,全年工作的总体目标是:

  完成高铁站前广场等城市建设重点项目任务 xx 个,其中新开工项目 xx 个,前期工作项目 x 个,完成年度投资 xx.x 亿元。

  全面开展城市更新年活动,主动争创国家海绵城市示范城市,

 完成国家园林城市复评,力争河沥溪片区城市更新项目入选国家示范。

  完成 xx 个老旧小区改造、x 个城中村改造、棚户区改造 xxx户任务,落实建筑业产值、房地产销售面积等各项考核指标统计工作,力争建筑业产值、人防、城镇建设管理、城市更新和保障性安居工程、污水提质增效与黑臭水体等各项工作在 x 市考核中位居前两位。

  完成以上目标,要重点抓好十个方面的工作:

  (一)坚持项目为王,狠抓项目建设。一要抓项目调度。坚决树起每天抓项目、月月落项目、年年成项目理念,始终坚持政策为大、项目为王、环境为本、创新为要。根据全员参加、全力以赴的要求落细落实 xxxx 年城市建设重点项目推动工作机制,领导组实行月调度机制,推动组实行周会商机制,督察督办组实行月督查机制。二要抓项目进度。高铁南站站前广场及配套基础设施建设项目,要完成总工程量的 xx%,国泰路及综合管线完成 xx%,胡乐司路、创新路完成 xx%。城南幼儿园交付园方运用。凤形片区幼儿园完成建设。河沥溪九年一贯制学校基本完成小学部主体建设。文体中心启动建设。城北污水处理厂二期完成主体工程建设。排水管网提质增效工程、小南河排涝泵站完成建设。启动三津拦河坝、东津河堤顶路工程建设。河沥溪双桥扩孔及两侧防洪堤工程完成总工程量的 xx%。完成慈安东路、新安路、燕津路、

 嵩合路等新建道路建设,启动建设宁港路隧道工程,完成金桥路延长工程总工程量的 xx%。加快两所搬迁、气化乡镇汪溪梅林中溪段、最美西津城市精品线路、城市滨河绿道及沿河景观、滨江大道大中修等项目建设前期工作。三要抓项目谋划。加强 x 个前期工作项目进展,刚好跟进国家、省相关政策导向,加大中心、省财政奖补资金的争取力度,提早谋划 xxxx 年度各类项目,制定城市更新三年行动安排。

  (二)坚持三稳目标,狠抓房地产市场稳定。围绕稳地价、稳房价、稳预期目标,一是抓制度完善。全面落实上级有关房地产调控政策,高度重视房地产市场稳定发展工作,完善落实房地产市场监管制度,进一步完善新建商品房预售资金监管制度,主动营造诚恳守信的市场环境。二是抓问题处置。紧盯相关项目出现的资金惊慌、销售违规、工资拖欠、群众投诉居高不下等问题,会同相关部门刚好、有效处置,切实整治房地产领域违法违规行为,保障人民群众合法权益,确保房地产市场健康和谐有序发展。

  (三)坚持精细标准,狠抓城市管理。实施城市节点绣花式、特色化微改造,新增绿道 x 公里。建设生态停车场 x 个。完成 x处内涝点整治、完成山门路、宁阳路、宁城南路、东风路等 x 条道路排水改造,主动争创国家海绵城市示范城市。强化城市体检成果运用,加快建设城市生命线平安工程。提早部署,主动做好国家园林城市复查迎检,确保国家园林城市复评顺当通过。持续

 推动海绵城市建设,在全部工程项目中均落实海绵城市建设理念。

  (四)坚持人民中心,狠抓民生实事。聚焦人民群众急难愁盼、每天有感的事,一是加快城郊供水管网一体化建设和城市老旧小区、城中村自然气供应全覆盖。推动供水、供气行业自我改革,改善相关服务制度,持续提升供水供气改革成效和便利度。二是加快推动老旧小区和城中村改造。完成 xx 个老旧小区改造,治理背街小巷 xx 条,改造棚户区 xxx 户。全面实施老旧小区和公共区域消防设施修理改造。接着实施老旧小区外立面脱落改造。主动争取老旧小区改造等工作纳入省政府表彰激励名单。三是切实改进物业管理。加强对物业修理资金的管理,进一步优化修理资金运用流程,提高修理资金运用效率,加强物业行业党建引领和自律管理,实现全市物业企业和业主委员会党的组织覆盖率达xx%以上,发挥物业行业协会作用,启用物业行业党群活动中心;完善对物业企业检查考核制度,接着开展好物业从业人员实力水平培训,真正推行红黑榜机制,提高物业企业专业服务水平。加强对街道物业工作的指导,完善对街道办事处的物业工作考核制度,切实发挥好六级组织治理体系作用。四是接着推动污水处理、内河治理、危房改造等实事。结合农房平安隐患排查整治工作成果,接着实施农村危房改造,完成上级下达改造任务 xx 户;制定危房改造配套嘉奖方法,实现动态清零。

  (五)坚持统筹发展,狠抓人居环境治理。深化开展农村生

 活垃圾治理,完成中溪、xx 等剩余 x 个乡镇垃圾转运站提升改造;进一步加强生态美超市运营管理,抓好垃圾分类和资源化利用示范县建设。加强传统村落爱护利用,主动申报第六批传统村落。推动 xx 镇省级小城镇建设。探究编制推广《农房图集》。完成河沥溪老街城市更新单元规划编制,推动河沥溪老街爱护利用及更新,完成 x 处历史建筑爱护修缮。有序推动河沥溪城市更新单元实施,争取获评国家示范项目。完成公租房租赁补贴发放年度任务;明确小区监督执法清单,常态长效开展小区联合执法。

  (六)坚持固本强基,狠抓建筑业发展。进一步调整《xx 市促进建筑业发展实施看法》,多想方法、多供应服务,主动扶持本地建筑业企业发展。xxxx 年要借市委市政府大力推动城市更新年的大势,力争引进 x-x 家中字头建筑企业在宁设立分公司或与本地企业开展合资合作,借船出海、借力发力,快速提升本土企业实力;要大力支持本土有实力的建筑企业与国有企业开展混合全部制改革和资质升级扩项,力争今年新增建筑施工总承包一级资质企业 x 家,市政工程总承包一级资质企业 x 家;要加强建筑业企业的调度,指导建筑业协会开展好行业自律管理,支持建筑业协会在资质动态核查、日常考勤监督、建筑业统计指导、技能培训等方面发挥更大作用,力争建筑业总产值、税收等指标居 x 市前列。制定农夫工工资常态化清欠管理制度,对拖欠农夫工工资企业进行通报并纳入诚信记录;制定房地产项目配套设施建设管

 理方法,将其纳入质量监督一并审查监管验收。持续加强对全市建筑企业资质动态核查,坚持开展工程质量、施工现场、消防工程平安抽检,加大督促整改力度。

  (七)坚持服务发展,狠抓营商环境优化。营商环境没有最好,只有更好。全体同志都要树立服务意识,在问题面前少说有难度解不了,多想怎么办怎么最快解决。要制定工程建设领域行政审批流程再造改进安排,深化审批制度改革,将各阶段多个审批事项整合为一个,对工程项目行政审批环节梳理、流程再造,接着压缩审批时限,去除繁杂的不必要的流程。充分发挥帮办中心作用,落实一站式、保姆式帮办服务,实行急事急办,限时办结。帮办中心要接着发挥好职能,主动出击,创新举措,切实为企业项目落地和发展搞好服务。要学习周边做法,切实加强对供水、供气企业的管理和指导,提升服务水平;供水、供气企业要转变观念,切实推出实实在在的服务措施,让企业和群众感受到改变,感受到便利,感受到实惠。xxxx 年要全面落实供水、供气行业常驻窗口、线上全程网办制度和线下全过程一门式集成服务和帮办服务,全面落实省政府关于取消水、气相关收费规定。要接着抓好消防审验工作,建立完善相关制度,提高审验业务实力,提高办理效率。

  (八)坚持底线思维,狠抓平安稳定。一要时刻绷紧平安生产之弦。树牢上下一盘棋的观念,严格落实平安生产要求,大力

 推动才智工地体系建设,全力抓好建筑施工、消防平安等平安隐患大排查、大整治。市政中心要稳妥、有序推动小区燃气置换,确保 x 月底前完成置换工作。城建科要全面完成第一次自然灾难综合风险普查(房屋建筑和市政设施)调查工作,建立农村房屋排查整治长效机制。建管站等各单位要压实平安生产监管责任和各项措施,狠抓督查,刚好解除平安隐患,防范各类事故的发生,xxxx 年要全面深度推动才智工地体系建设。二要切实筑牢冲突纠纷化解防线。针对征地拆迁、住房保障、重大工程建设、农夫工工资等重点,全面细致排查可能出现的信访问题和苗头倾向,对排查梳理出来的冲突和问题要动态监测掌控,刚好建立台账,主动化解,确保问题早发觉、早介入、早处理,从源头上削减信访问题发生...

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