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2023物业管理第三季度工作总结,菁选2篇

木木文档网 发表于:2023-05-24 17:00:08 来源:网友投稿

物业管理第三季度工作总结1  今年三季度,XX花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作*稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:  一、第三季度主下面是小编为大家整理的2023物业管理第三季度工作总结,菁选2篇,供大家参考。

2023物业管理第三季度工作总结,菁选2篇

物业管理第三季度工作总结1

  今年三季度,XX花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作*稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:

  一、第三季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作:

  (1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;

  (2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;

  (3)在公司的大力支持下,与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;

  (4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;

  (5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。

  (6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发XX宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了XX犯罪分子;

  (7)公司领导的大力支持下,申报了深圳市安全文明标兵小区,接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作;

  (8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;

  二、经营工作方面:

  XX花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月*均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。

  停车场(1-9)月份收入总额为189654元,每月*均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月*均为5197元。

  今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:

  1、2号楼、南山区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;

  2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;

  3、业委会的开支去年未列入经营计划。

物业管理第三季度工作总结2

  我区现有住宅小区360多个,其中有物业管理的小区有220多个,*心市区物业小区的75%左右。

  (一)第三季度主要工作:

  1、加强业务培训。

  为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水*,XX区建设局编制了《XX区物业管理培训材料》,于第三季度X月份联合区委组织部、区社区办、劳动和社会保障局等,举办XX区第一次(也是全市县、区级第一次)的物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计500余人次进行专业培训(参训人员包括:各街道及社区主要领导、物业服务企业项目经理、业委会正、副主任),同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。

  2、创建示范小区。

  为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水*。第三季度以来,区建设局共指导10个物业小区参加省、市级优秀示范小区评选活动,有7个小区获得市级物业管理示范小区称号,其中3个通过全省物业管理示范项目考评。

  3、规范前期物业管理招投标。

  区建设局自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。

  4、推进业委会成立。

  针对业委会成立难的现状,区*根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业管理小区112个(其中当季度成立的有24个),第三季度的任务基本完成。

  5、加强小区信息化系统建设。

  为提高我区居民小区自行管理的效率,体现小区事务表决公*、公正、公开的原则,区建设局在我市率先开发成功“住宅小区事务智能化管理系统”,该系统集投票、公告、数据采集等功能,采用一户一卡一密码,在操作*台进行刷卡操作(类似银行自助服务系统),预留扩展至网络*台操作,可有多种投票方式(如:上网、电话、短信等)。系统于6月份在XX住宅小区进行试运行,效果显著,参与投票人数由原来的`60%多提高到97、39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见,突破了时空障碍,大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正,投票结果统计准确、及时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票程序和时间,节省大量的人力物力成本。日前,区建设局拟再确定1-2个小区进行二次测试,完善后报区、市*向全市推广。

  (二)下一步工作思路

  建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动,进一步贯彻落实《XX区人民*关于加强物业管理工作的实施意见》,切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,我局要求各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员,负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。同时,各社区居委会要设立物业管理机构,配备1-2名物业管理工作协管员,负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系,形成社区建设的整体合力,改进城市管理方法,营造最佳人居环境,提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评成绩的70%。

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