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优质服务标兵事迹
目前，xx公交正在深入开展星级文明服务达标活动，全力搞好优质服务，努力打造公交优秀。涌现出了一大批优秀驾驶员、乘务员，其中62路五星级驾驶员xx，他十余年如一日，尽职尽责，在工作中视乘客如亲人，XX年被授予全国都市公共交通先进个人称号。
xx，1995年从部队退伍分配到xx市公共交通总公司，如今中巴公司从事公交驾驶职员作。作为一名线路司机、一名班长、一具共产党员，在工作中始终为乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人，用一名共产党员的高标准严格要求自己，坚持勤奋工作，保持共产党员先进本色，在平庸的工作中，制造出了一流的工作业绩，受到各级领导和同志们的好评，并且也得到了广阔乘客的赞叹和褒奖，多次收到乘客送来的锦旗和表扬信，《xx日报》、《xx晚报》、《中原商报》和xx电视台也分别进行了报道，多次被公交总公司、市政公用局命名为爱岗敬业标兵、先进工作者、优服工作先进个人，XX年被命名为xx市劳动榜样、河北省建设系统劳动榜样，XX年被授予全国都市公共交通先进个人称号。
家家都有本难念的经，每个人都可能面对抉择时的无奈。xx和别人一样要面对日子中的艰苦困苦。在集体荣誉与个人利益之间，他毅然挑选了集体。XX年他年迈的母亲患了重病，他作为家里的独子本应该多抽出时刻在家伺侯老人，但他为了工作把病重的母亲委托给了妹妹，全身心的扑到了工作上。每年春节期间基本上人们的时候，但却是公交战线最忙的时候，特别是春节前后那几天，客流量特别大。XX年春节前腊月二十六，xx母亲别幸去世，当他得知这一消息后，心情万分悲痛，但支持完成了当天的工作，并把其他工作安排妥当后，才连夜赶回家里，与家人一起料理母亲的丧事。春节正是家家团圆共享天伦的生活，而xx一家却沉醉在深深的悲痛之中。按理说，特别是在农村作为长子的他，母亲去世后应该在家帮助父亲主持大局，而且又到年关，尽管如今的日子已别能说过年像过关，但关于xx一家来说那个年算是一道关，切全家人一起才干过的关。而他对正值高峰的春运放别下心，本应该陪父亲及家人过完母亲逝去后的第一具春节，以尽孝心，可是他思考到62路线人手较少，司机紧缺，年轻人都想回家过春节的事情，为了顾全大局，他把方便留给了其他同志，大年三十毅然离开了小家，走进了中巴公司的大门的同志们一道投入到了紧张的春运工作之中。单位在得知xx的母亲去世后给了他几天假，就让他陪家里人在家过年，可他对工作了那份责任感让他无法在家安心待下去，他认为他应该立刻投入到特别需要他的春运当中去。他的妻子也在公交系统工作，对xx这种顾全大局的行为是支持的，家人对他也很理解。
xx作为一名共产党员能高标准严格要求自己，坚持勤奋工作，保持了一名共产党员的先进本色，他算是如此情系乘客，爱洒车厢，每天只要一走进属于他的车厢，他就会全身心地投入到工作中，用他的真诚服务乘客，多年来没有一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。