做一个知礼懂礼明礼的人7篇做一个知礼懂礼明礼的人 湖南民族职业学院学生日常行为规范文明公约遵规守纪，维护秩序，不违法违纪；尊敬师长，关爱同学，不打架骂人；勤奋学习，立志成才，不旷课迟到下面是小编为大家整理的做一个知礼懂礼明礼的人7篇,供大家参考。
篇一：做一个知礼懂礼明礼的人
民族职业学院学生日常行为规范文明公约遵规守纪， 维护秩序， 不违法违纪；尊敬师长， 关爱同学， 不打架骂人；勤奋学习， 立志成才， 不旷课迟到；自习安静， 自觉自律， 不大声喧哗；爱护公物， 节水节电， 不浪费资源；爱护花草， 讲究卫生， 不乱扔乱吐；文明住宿， 安静有序， 不晚归不归；按序买饭， 文明就餐， 不浪费粮食；遵守秩序， 公众集会， 不说话走动；明礼诚信， 用语文明， 不粗言秽语；服饰整洁， 举止大方， 不坦胸露背；勤奋自强， 节俭朴素， 不吸烟酗酒；男女交往， 有度得体， 不勾肩搭背；团结和谐， 助人为乐， 不欺小凌弱；追求真理， 崇尚科学， 不封建迷信。湖南民族职业学院学生日常行为规范一、 校园——文明自律， 明德修身1 、 遵守国家宪法、 法律和法规以及学校各项规章制度， 自觉维护社会稳定和校园秩序。2、 仪表端庄， 衣着干净整洁， 符合大学生身份。3、 谈吐有礼， 提倡使用普通话和文明用语， 不讲粗话、 脏话。4、 举止文明， 不随地吐痰， 不乱扔果皮纸屑， 不吸烟酗酒， 不打架骂人。5、 生活俭朴， 不乱花钱， 不摆阔气图享乐， 不沉湎于网络。5、 生活俭朴， 不乱花钱， 不摆阔气图享乐， 不沉湎于网络。6、 爱护公物， 自觉维护校园环境卫生， 保护公共设施和教学设备， 爱惜花草树木， 不践踏草坪。7、 关心、 热爱学校和班级， 维护集体利益， 积极参加各项集体活动。8、 尊敬师长， 礼貌待人。
诚实守信， 敬老爱幼。
遇见老师要主动问好。
遇见来宾以礼相待， 不卑不亢。
尊重不同民族、 不同地区同学的生活和学习习惯， 不做损害同学感情的事。9、 同学之间互帮互助， 谦恭礼让。
未经允许不动用他人物品，不做有损他人的事情。
1 0、 男女交往举止得体， 不勾肩搭背过于亲昵。11 、 保持校园安静， 午休、 早、 晚自习和上课时间不在宿舍区和教学区内进行影响师生工作、 学习和休息的体育、 文娱活动。1 2、 保持身心健康， 正确对待困难与挫折， 不自卑、 不嫉妒、 不偏激， 合理调节和控制自我情绪。1 3、 自尊自爱， 不看、 不传播反动、 淫秽书刊和音像制品， 不进入不健康娱乐场所， 不参与赌博、 封建迷信和邪教活动。二、 课堂——遵章守纪， 勤奋刻苦1 、 上课前必须作好充分准备， 按时上、 下课， 不迟到、 不早退、不旷课有事必须先请假不旷课， 有事必须先请假。2、 注意衣着整洁， 不穿拖鞋、 背心、 短裤、 短裙或赤膊进教室，不带食品进教室。3、 上课认真听讲， 做好课堂笔记， 保持课堂良好秩序， 关闭手机和电子设备， 不吸烟、 不吃零食、 不讲小话。4、 上课时， 学生不得中途随意出入教室， 如遇到特殊情况需征得老师同意。5、 尊敬老师， 不得起哄， 喧哗； 有问题先举手， 经老师允许后方可起立提问。
6、 保持教室的整洁卫生， 爱护公物。
不得随意搬动桌椅， 不得随意动用多媒体设施， 不得在桌椅上刻划、 涂写， 损坏设备应照价赔偿。
最后离开教室的学生应负责关窗、 关灯、 关门。三、 食堂——勤俭节约， 文明尚礼1 、 文明用餐， 自觉排队， 不插队、 不拥挤。2、 节约粮食， 节约用水， 杜绝浪费。3、 讲究卫生， 保持食堂清洁、 干净， 不乱泼乱倒， 主动将餐具送到指定的回收地点。4、 在食堂区域就餐， 不得将饭菜带到寝室和教室。5尊重工作人员的劳动不顶撞工作人员或无理取闹5、 尊重工作人员的劳动， 不顶撞工作人员或无理取闹。四、 公寓园区——和谐共处， 健康成长1 、 全体学生必须严格遵守学校的作息时间， 按时起床， 按时就寝， 不准晚归、 不准不假外宿。2、 周日至周四晚上1 9：
00－21 ：
00， 在教室、 图书馆或寝室内学生自觉进行晚自习3、 不得私自调换寝室， 严禁异性及校外人员串寝、 留宿。4、 讲究个人卫生， 勤开窗通风、 勤晒衣被、 勤洗澡。5、 每天坚持打扫寝室卫生， 生活垃圾要及时扔进垃圾桶，
保持寝室干净整洁， 积极参与文明寝室创建活动， 寝室布置温馨大方、 格调高雅。6、 注重个人品德修养， 谈吐文明。
不在公寓内乱丢、 乱扔、 乱吐、 乱贴、 乱画。
自觉爱护公寓周围绿化地， 严禁往楼下抛、 丢物品； 不准在楼内焚烧任何物品。7、 尊敬师长， 学生遇到老师走访寝室， 要主动问好， 积极予以配合。8、 保持楼内和寝室的安静。
严禁大声喧哗、 拍球、 酗酒， 严禁大音量播放音响， 严禁观看、 传播反动、 淫秽书籍和音像制品。大音量播放音响， 严禁观看、 传播反动、 淫秽书籍和音像制品。9、 不准在公寓内打麻将， 严禁赌博或变相赌博。1 0、 树立安全防范意识， 不在公寓内乱拉乱接电源、 乱拉网线、生明火、 点蜡烛、 使用大功率电器。
不得藏匿管制刀具。11 、 爱护公寓财产， 损坏公物照价赔偿。1 2、 不准在公寓内饲养、 存放动物。1 3、 不得损坏、 涂改、 撕毁公寓楼的宣传牌、 通告、 通知等公用物品。
职业常常注意文明礼仪偶尔注重文明礼仪从不注重文明礼仪农民76.67%10.00%13.33%工人工人77 78%77.78%12 59%12.59%9 63%9.63%公共场合注重文明礼仪数据统计表学生68.1%9.05%22.85%第三产业者无业人群59.22%7.93%32.85%62.05%8.33%29.17%
①升降国旗， 奏唱国歌时肃立行礼；②与人相处， 语言文明， 友善宽容， 明礼诚信；③公共场合， 轻声交谈， 举止文雅， 着装得体；④孝敬父母， 尊敬师长， 乐于助人；⑤乘车购物， 不拥不挤， 座位让给有困难的人；⑥行车走路， 遵守交通规则；⑦保护环境， 垃圾废物不乱扔， 绿地草坪不践踏；⑧爱护公用设施， 节约公用资源， 遵守公共秩序；⑨社会交往热情、 友好、 大方；⑩情趣健康， 远离不利于身心健康的场所。教育部—对于当代学生礼仪文明的十大基本要求
礼仪的作用•礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的， 人们可以根据各式各样的礼仪规范， 正确把握与外界的人及交往尺度， 会理的处理好人与人的关系。
如果没有这些礼仪规范， 往往会使人们在交往中 感到手足无措， 乃至失礼于人， 闹出 笑话， 所以熟悉和掌握礼仪， 就可以做到触类旁通， 待人接物恰到好处。触类旁通， 待人接物恰到好处。•礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中。
交谈讲究礼仪； 可以变得文明； 举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪， 可以变得大方； 行为讲究礼仪， 可以变得美好……只要讲究礼仪， 事情都会做的恰到好处。
总之一个人讲究礼仪， 就可以变得充满魅力
礼仪的关键不在于学到了 多礼仪的关键不在于学到了 多少社交技能， 而在于你自 身的品少社交技能， 而在于你自 身的品质能否赢得他人的尊重。质能否赢得他人的尊重。
从<<杜拉拉升职记>>中 - 学礼仪杜拉拉升职记中， 演的是杜拉拉从一个无名小卒变成一个成功女青年的故事， 她是如何完成蜕变， 步步高升的， 从一个只会穿学生装的女生变成优雅女性， 她都经历了什么呢？ 下面我们一起分析。她的转变主要包括有：1.
礼仪服饰礼仪职场着装需符合企业文化， 在这部电影中， 杜拉拉是在一家外企工作。
DB是一家外企， 崇尚“自由， 创新” ， 在这样的公司着装不乏“创新， 突破” 。
但我们知道， 在一些国有企业或民营企业中，如果穿的过于性感与华丽这是不恰当的如果穿的过于性感与华丽， 这是不恰当的。职场新人穿什么需多观察， 忌别具风格， 在职场中， 人与人中间是有等级差别的。
刚进入职场的杜拉拉， 先是一身学生装， 青春无敌， 清新舒服。
后来， 杜拉拉的穿着发生较大的变化， 尤其是在当了销售秘书之后， 着装更加具有企业文化了。
着装款式和风格应传递一个人在职场中的地位和能力。
职场着装应考虑行业和工作岗位，各个行业， 各个岗位对服饰的要求差别很大。
在这步电影中， 几乎所有的人服饰都很高档， 有不少的名牌服装。
电影归电影， 在现实中。
我们很难做到。
职场着装， 饰品搭配要得当。
影片中， 杜拉拉几乎每套衣服都配有大而夸张的饰品， 摇曳生姿，美丽动人。
印象最深的是她的耳环和手镯， 感觉有点奢侈。王伟着装正式， 稳重。2.注重“行为举止” 站姿坐姿正确站姿是抬头、 目视前方、 挺胸立腰、 肩平、 双臂自然下垂、 收腹、 双腿并拢直立、 脚尖分呈V字形、 身体重心放到两脚中间； 也可两脚分开， 比肩略窄， 将双手合起， 放在腹前或背后， 背手站姿 。行为举止， 是你的第一张名片。
良好的行事风格， 对一个人的成长有重要的影响有时候个眼神有重要的影响。
有时候， 一个眼神， 一个微笑会改变人生的命运。杜拉拉在片中， 始终有一个自信的微笑， 也为她的升职加了分。
人人都应该做一个知礼， 懂礼， 行礼之人。3.说话礼仪在职场中， 上下级之间也有很多礼仪需注意。
首先， 上级在训斥下级时要注意方式， 尤其是女性。
女性往往比较感性， 因此， 批评女职员要注意把握好分寸。
应注意：
不在他人面前责备她们， 最好在其他人不在场的地方， 冷静地告诉她：
“希望你注意这一点。
” 其次， 下级在面对上级的任务时应态度谦和 ， 并尽力完成任务。个微笑会改变人生的命运
4.握手礼仪握手是人与人的身体接触， 能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时， 我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、 眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了 避免在介绍时发生误会， 在与人打招呼时最好先伸出手。5.下车礼仪下车时正面朝车门， 双脚先着地， 再将上体头部伸出车外,同时站立起来。6.用餐礼仪如果是谈话可以拿着刀叉无需放下如果是谈话， 可以拿着刀叉， 无需放下。
不用刀时， 也可以用右手持叉， 但若需要作手势时， 就应放下刀叉， 千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃. 交谈时声音不要过大， 不然可能会引起邻座的不满。职场礼仪既有一定的标准， 也在不断的变化之中， 是一门大的学问。女士们请注意：不用刀时也可以用右手
文 明 礼 仪•所谓礼仪是指在人际交往、 社会交往和国际交往活动中， 用于表示尊重、 亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：第一， 礼仪是一种道德行为规范。
如你到老师办公室办事， 进门前要先敲门， 若不敲门就直接闯进去是失礼的。
礼仪是一种道德行为规范。
表明礼仪比起法律、 纪律， 其约束力要弱得多， 违反礼仪规范， 只能让别人产生厌恶， 别人不能对你进行制裁， 为此，礼仪的约束要靠道德修养的自律。
•第二， 礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。
人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中， 按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足， 从而获得愉悦， 由此达到人与人之间关系的和谐。•第三， 礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
没有它， 社会正常的生活秩序就会遭到破坏在这方面它和法律坏， 在这方面， 它和法律、 纪律共同起作用， 也正是因为这一目的， 无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视礼仪规范建设。纪律共同起作用也正•第四， 礼仪要求在人际交往、 社会交往活动中遵守。
这是它的范围， 超出这个范围， 礼仪规范就不一定适用了。
如在公共场所穿拖鞋是失礼的， 而在家穿拖鞋则是正常的。
女 生 服 饰 搭 配——休 闲 装
服 饰 搭 配——淑 女 装
服 饰 搭 配——职 业 装
服 饰 搭 配——学 生 装
服 饰 搭 配——可 爱 装
服饰搭配——运 动 装
男 生 服 饰 搭 配——休 闲 装
另 类 装
男款—— 职 业 装
男 款—— 运 动 装
男 款—— 学 生 装
男 款 ——混 搭 装
看明星穿衣
中华传统美德有哪些？一、 所谓中华民族传统美德， 是中华民族优秀民族品质， 优良民族精神， 崇高民族气节， 高尚民族情感， 良好民族礼仪的总和。它使人陶冶爱国情操， 从小树立爱国爱民的志向； 它让人孝顺父母，对其充满孝心； 它让人仗义疏财， 尽力帮助别人。
它感化了身边的一切， 让处世的人明白心灵美才是真正的美， 从而弥补了愚昧与笨拙、 丑陋与缺点。二、 传统美德包含如下内容：
仁 、 义 、 礼 、 智、 信、 孝、 悌、忠、 廉、 耻、 勤、 勇、 敬、 恕、 谨、 俭、 忍、 友、 慈、 和。传统美德的内容可谓博大精深， 涉及到社会生活的各个领域。归纳起来， 可以分为“修身” 、 “齐家” 、 “治国” 三个方面。1 、“修身” ， 是指通过修养使个人具备美德。
儒家经典《大学， 圣经》 中说：
“身修而后家齐， 家齐而后国治。
” 修身的目的是为了齐家、 治国， 修身的标准是个人达到较高的美德素养。
个人美德主要包括：
志向高远， 诚实守信， 刚正不阿， 自强不息， 重德贵义， 律己修身等。2、 “齐家” ， 是指家庭应具备的美德。
家庭是社会的基本细胞， “家和万事兴” 。
家庭美德主要包括：
尊老爱幼， 男女平等， 夫妻和睦， 兄友弟恭，勤俭持家， 邻里团结等。3、 “治国” ， 是指处世应具备的美德。
治国， 用今天的话说， 就是为人处世之道。
处世美德包括职业美德、 公共美德等， 主要内容有：
精忠报国， 勤政爱民， 秉公执法， 见义勇为， 助人为乐， 讲求公正， 礼貌谦让， 公平交易， 尊师重教， 勤劳敬业， 救死扶伤等。三、 中华传统美德的八大内容：1 、 美德的基本精神是以德性作为根本， 强调人兽之分， 人无良知不如善， 体现在新生道德和追求道德价值。
主要有：
刚正、 谦耻为善笃学耻、 为善、 笃学。2、 精髓是以义制利， 人为人的价值应以道义为重， 升华为“义以道生” 的人生观。3、 崇尚律己修身， 这是中华民族历来重视人格修养的体现。主要有：
情操、 自省、 舍己、 虚心、 谈泊、 大度。4、 精忠报国。5、 仁爱孝梯。6、 诚信好礼。7、 天下为公。
8、 自强不息。四、 五千年历史中孕育的优秀传统美德：勤俭节约、 尊敬师长、 孝顺父母； 勤劳勇敢、 扶危济困、 吃苦耐劳、 忍辱负重、 孝行天下、 助...
篇二：做一个知礼懂礼明礼的人
学礼知礼明礼
礼伴你我他
-------水田实验学校关于开展“礼伴我行”工作情况汇报 石岩街道关工委:
本校接到《2007 年宝安区青少年“民族精神代代传-----礼伴我行”系列教育活动方案》的通知后,德育处马上组织年级组长研究制定《2007 年宝安区水田实验学校民族精神代代传-----礼伴我行”系列教育活动方案》,现就已开展的工作情况作如下汇报。
一、举办了“授礼学礼
知礼明礼
礼伴你我他”百千人启动仪式，启动仪式分两个会场：百人教师会场与千人学生会场。百人教师会场仪式的主题：晓之以礼
动之以情
提高师德师风；要求全体教职员工必须对学生授之以礼，让其知礼明理，不能体罚或变相体罚学生，用礼相伴自己为人者师的生涯。千人学生会场举行了宣誓仪式和签名仪式，有1500 多名学生参与了此项活动，要求全体学生以礼待同学、以 礼 待 老 师 、 以 礼 待 家 长 、 以 礼 待 客 人 。
二、加强宣传教育。制定了“礼伴我行”为主题的系列国旗下讲话主题，利用升旗集会、课间操、校园之声播音的活动时间对学生进行教育；以板报为载体，对古今中外名人讲礼的经典故事进行宣传。
三、清明期间，开展了“知礼明礼
缅怀先烈
立志成才”羊台山纪念碑扫墓活动，有四百多人参与活动。
四、各年级召开班级主题班会，让学生在娱乐中懂礼。
五、亲手制作以礼为主题的作品。利用“五一”假期，布置一至三年级 800 多名学生绘画，四至六年级 700 多名学生制作手抄报。
六、结合“清洁深圳月”活动，开展了“知礼明礼
爱我水田
美化社区”大打扫除活动，共有 108 人参与了此项活动，学生参与热情高，居民评价也高。
七、四月份以来，开展了“礼伴我行，在家做个好孩子”活动。此项活动分三个阶段:宣传发动、组织实施、总结表彰。先由学校制定方案，各班级相应拟定活动计划，学校统一分发告家长书，班主任利用家访时间进一步宣传；每周由学生自我介绍在家情况，家长书面评价，班级自主评选，公布表彰。
三严三实开展以来，我认真学习了习近平总书记系列讲话，研读了中央、区、市、县关于党的群众路线教育实践活动有关文件和资料。我对个人“四风”方面存在的问题及原因进行了认真的反思、查摆和剖析，找出了自身存在的诸多差距和不足，理出了问题存在的原因，明确了今后努力的方向和整改措施。现将对照检查情况报告如下，不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
一、存在的突出问题
一是学习深度广度不够。学习上存在形式主义，学习的全面性和系统性不强，在抽时间和挤时间学习上还不够自觉，致使自己的学习无论从广度和深度上都有些欠缺。学习制度坚持的不好，客观上强调工作忙、压力大和事务多，有时不耐心、不耐烦、不耐久，实则是缺乏学习的钻劲和恒心。学用结合的关系处理的不够好，写文章、搞材料有时上网拼凑，求全求美求好看，结合本单位和实际工作的实质内容少，实用性不强。比如，每天对各级各类报纸很少及时去阅读。因而，使自己的知识水平跟不上新形势的需要，工作标准不高，唱功好，做功差，忽视了理论对实际工作的指导作用。
二是服务不深入不主动。工作上有时习惯于按部就班，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，在统筹全局、分工协作、围绕中心、协调方方面面上还不够好。存在着为领导服务、为基层服务不够到位的问题，参谋和助手作用发挥得不够充分。比如，到乡镇、部门、企业了解情况，有时浮皮潦草，不够全面系统。与基层群众谈心交流少，没有真正深入到群众当中了解一线情况，掌握的第一手资料不全不深，“书到用时方恨少”，不能为领导决策提供更好的服务。
三是工作执行力不强。日常工作中与办公室同志谈心谈话少，对干部思想状态了解不深，疏于管理。办公室虽然制定出台了公文办理、工作守则等规章制度，但执行的意识不强，有时流于形式。比如，办公场所禁止吸烟，这一点我没有严格执行，有时还在办公室吸烟。
四是工作创新力不高。有时工作上习惯于照猫画虎，工作只求过得去、不求过得硬，存在着求稳怕乱的思想和患得患失心理，导致工作上不能完全放开手脚、甩开膀子去干，缺少一种敢于负责的担当和气魄。比如，做协调工作，有时真成了“传话筒”和“二传手”，只传达领导交办的事项，缺乏与有关领导和同志共同商讨如何把事情做得更好，创造性地开展工作。
五是深入基层调查研究不够。工作中，有时忙于具体事务，到基层一线调研不多，针对性不强，有时为了完成任务而调研，多了一些“官气”、少了一些“士气”。往往是听汇报的多，直接倾听群众意见的少；了解面上情况多，发现深层次问题少。比如，对县委提出的用三分之一时间下基层搞调研活动，在实际工作中却没有做到。即使下基层，有时也是走马观花，蜻蜓点水，让看什么看什么，让听什么听什么。在基层帮扶工作上，有时只注重出谋划策，抓落实、抓具体的少，对群众身边的一些小事情、小问题关心少、关注不够。
六是主观能动性发挥不够。自认为在办公室工作多年，已经能够胜任工作，有自满情绪，缺乏俯下身子、虚心请教、不耻下问的态度。对待新问题、新情况，习惯于根据简单经验提出解决办法，创新不足，主观上存在满足现状，不思进取思想，主观能动性发挥不够。
七是对工作细节重视不够。作为办公室负责人，存在抓大放小，不能做到知上、知下、知左、知右、知里、知外，有时在一些小的问题上、细节上没有做好，导致工作落实不到位，出现偏差。
八是工作效率不是很高。面对比较繁重的工作任务，工作有时拈轻怕重、拖拉应付、不够认真。存在不推不动、不够主动，推一推动一动、有些被动。比如，文稿材料的撰写，有时东拼西凑、生搬硬套、缺乏深入思考。有时也存在着推诿扯皮现象，不能及时完成，质量也难以保证。对于领导交办的事项，有时跟踪、督导的不够，不能及时协调办理，缺乏应有的紧迫感，缺乏开拓创新精神，致使工作效率不高。
二、产生问题的原因分析 认真反思和深刻剖析自身存在的问题与不足，主要是自己没有加强世界观、人生观、价值观的改造，不注重提高自身修养，同时受社会不良风气的影响，在具体应对上没有很好地把握自己，碍于情面随波逐流。产生问题的原因主要有以下几方面。
（一）自身放松了政治理论学习。对政治理论学习的重要性认识不足，重视程度不够。尤其是在处理工作与学习关系方面，把工作当成硬任务，把学习当作软指标，对政治理论学习投入的心思和精力不足，缺乏自觉学习的主动性和积极性。
（二）宗旨意识有所淡化。由于乡镇工作比较辛苦，从基层回到机关工作后，产生了松口气的念头，有时不自觉产生了优越感和骄傲自满的情绪。听惯了来自各方面的赞誉之声，深入基层少，对群众的呼声、疾苦、困难了解不够，没有树立较强的大局意识和责任意识，使得自己有时会片面地认为只要做好本职工作，完成领导交办的任务就行了，而未能完全发挥自身的主观能动性，缺乏做好工作应有的责任心和紧迫感。
（三）忧患意识不强。只是片面看到了自身工作生活环境的变化，吃苦耐劳的精神有些缺乏，开拓进取、奋发有为、敢于冲锋、勇于担当的锐气有所弱化。有做“太平官”的意识，身处领导岗位，求新、求发展意识薄弱，表率作用发挥得不够好，忽视了工作的积极性、主动性和创造性。
（四）勤政廉洁意识有所弱化。随着自身经济条件的改善，降低了约束标准，勤俭节约的传统美德有些淡化，对奢靡之风的极端危害性认识不足，没有引起高度重视。
诚然，造成自身存 在问题的原因远不止这些，还有很多，如自身的固化思维方式，缺乏居安思危的深层次思考等。
三、今后的努力方向和改进措施 查摆问题，剖析根源，关键在于“洗澡治病”、解决问题。本人决心从党性原则出发，
端正态度、认真对待，在今后的工作中采取强有力措施，立行立改，取得实效。
（一）求真务实 办公室主任作为承上启下、协调全局、沟通内外的重要角色，要立足发展、改革的新形势、新情况，以务实的作风和良好的品质做出表率。
一是增强大局意识。要站在全局高度想问题，立足本职岗位做工作。要注重换位思考，真正做到想领导之所想、谋领导之所谋，及早提出比较成熟的意见和建议，供领导决策参考。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来，理清思路，明确目标，发挥自己应有的作用。
二是增强超前意识。要认真研究领会组织意图和领导思路，围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据。要广泛搜集资料，研究各乡镇、机关单位的新情况、新经验、新做法，借“他山之石”来攻玉，为领导提出决策预案。因此，在想问题、办事情时，要赶前不赶后，尽可能早半拍、快半拍，提高敏感性，增强主动性。唯其如此，才能变被动为主动，“参谋”才能参在点子上，“助手”才能助到关键处。
三是增强创新意识。要强化服务理念，做深、做透、做好服务工作；要以协调、配合作为服务的主要手段和方法，做到服务不越位；要围绕解决难点和热点问题开展服务，切实通过服务和协调把大家普遍关心、关注的热点焦点问题解决好，以实际行动取信于民。
（二）勤政为民
办公室既是贯彻落实县委、政府决议的执行部门，也是督促落实县委、政府决议的监督部门。破除官僚主义，勤政为民应当做好“四件事”。
一是善于走进群众。从群众中来，到群众中去，是党的各项工作能够取得成功的一大法宝。开展群众路线教育活动，破解“官僚主义”，依靠的依然是人民群众。工作中，要力戒高高在上、脱离群众、脱离实际的“官老爷”做派，多与群众接触，从群众中汲取智慧和力量，养成问计于民的好习惯。
二是勇于解难事。务实从严，是每个党员干部对待工作的正确态度。要把这种态度落实到每一项工作中去，要戒除贪图淫逸、讲求舒适、怕吃苦、饱食终日、碌碌无为的不良作风，承担起肩上的责任，做到为官一任，作为一方。
三是简化办事程序。要急群众所急、想群众所想，尽最大可能提高办事效率，加快办事速度，一切从实际出发，勤俭从政，效率为先。
四是接受监督。联系群众更要相信群众，加强民主更要多听民声。工作中时时处处应该考虑到群众利益，自觉主动接受群众监督，让工作开展得更有人气和活力。
（三）艰苦奋斗
要统筹制定领导干部办公用房、住房、配车、秘书配备、公务接待等工作生活待遇标准，落实不赠送、不接受礼品的规定，切实解决违反规定和超标准享受待遇的各种问题。要结合“治治病”的要求，按照中央八项规定，边学边查边整改，对照镜子，深挖思想根源，净化心灵，摒弃享乐主义，坚持艰苦奋斗，以良好的精神状态和奋发有为的面貌赢取人民群众信任。
（四）廉洁自律 作为党员干部，无论什么时候，群众本色不能变，群众情怀不能淡。要自觉加强党性修养，牢记全心全意为人民服务的宗旨，净化思想、洗涤灵魂、增强党性、明确航向。在始终保持为人民服务中追求高雅的生活情趣、锻造健全和谐的心理状态、
篇三：做一个知礼懂礼明礼的人
的领导、 各位评委， 亲爱的同事们：大家下午好！
我是*号***今天我演讲的题目是《知礼用礼， 礼行天下》。
曾经有人说过：
“人， 一撇一捺， 写起来容易做起来难。
我们经常这样思考， 我在做什么， 我做得怎么样， 我要成为什么样的人。
” 做怎样的人， 一百个人会有一百个答案， 但在每一个答案的背后都有一个共同的基点， 那就是做人首先要做一个有礼貌的人。
古人云：
不学礼无以立， 人无礼则不生， 事无礼则不成， 国无礼则不宁。
自古以来， 我国就是文明之国， 礼仪之邦。
泱泱华夏， 五千年的篇章， 甘醇畅响； 五千年的诗韵， 万古悠长！
铿锵岁月，散发着文明礼仪的芳香。
礼是一杆秤， 无秤难知轻与重； 礼是世间理， 无理万事难说起； 礼是德之行， 大家相处情意浓， 礼是人之魂， 无魂在世脚无根。
对， 这就是文明的力量。
清晨同事的一声“早” ， 可以带来一天的好心情； 工作失误时的一句对不起， 能让矛盾瞬间冰释； 一个微笑， 一个掌声， 一份关爱， 一份宽容， 人生的美好由此开启。所以， 朋友有难时请伸出你的的双手， 见到长辈时记得问好， 与人相处时要面带微笑， 坐班车时礼让女士， 排队用餐时不插队不拥挤。
走廊里你顺手捡起的是一片纸， 纯洁的是自己的精神； 玻璃上有意擦去的是一块污渍， 净化的是自己的心灵。
文明礼仪就像新鲜的空气， 尽管看不见摸不着， 却能使我们神清气爽， 如沐春风。
有时候， 一个发自仁慈与爱的举动， 就能给他人带来温暖，
文明礼仪是中国传统文化的一个重要组成部分， 对中国社会发展有着广泛深远的影响。“国尚礼则国昌， 家尚礼则家大， 身尚礼则身正， 心尚礼则心泰。” 礼仪规范常被视为人生之本， 立业之基。讲文明、 有礼貌是一种美德， 也是每个人的追求。
随着社会的发展和进步， 人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高， 越来越希望得到理解、 受到尊重。
在目前的形势下， 礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求， 而是全民所需。
对社会来说， 礼仪是一个国家社会文明程度、 道德风尚和生活习惯的反映。
对个人来说， 礼仪是一个人的品质与修养， 道德与情操的集中体现。
花儿用美丽装扮世界， 我们用文明美化世界。
说文明话， 做文明事， 当文明人， 知礼用礼， 礼行天下。
文明礼仪也是企业文化建设的重要组成部分， 它可以从侧面反应出一个企业的形象和素质， 通过礼仪建设可以提升企业的核心竞争力。
同时， 礼仪也是企业形象资产最好的容器。
员工通过公司立身处世， 公司通过员工服务社会， 我们每一位员工的各种表现与行为都是我们企业形象的缩影。内修企业素质， 外树企业形象， 是我们义不容辞的职责。
文明就像中央电视台播出的公益广告， 公益广告对于社会中那些不文明的现象， 也许不可能药到病除， 但是我相信， 文明就好像是一盏灯， 灯光亮一些， 我们身边的黑暗、 身边的不文明现象就会少一些。
并且我更相信， “文明就在我们身边” ， 离我们很近， 近得触手可及。
也许是 10 公分的距离， 也许是几十厘米的宽度， 也许只有一张纸的厚度； 我相信， 其实文明就在我们心中。
我们会在生活中不经意的流露着。
多一份手势就多一份体谅； 多一点耐心的等待， 就多一点关爱； 我相信，你我文明一小步， 就会使社会文明迈出一大步。
那么， 就让我们从自己开始， 从现在做起， 从身边的小事做起， 无论我们身居何地， 家里、 公司还是公共场所， 无论我们身在何时， 工作时间还是休闲时间， 我们都要随时检查自己， 有没有携带一份礼仪清单， 上面写着：
优雅的举止、 亲切的表情、微笑坦诚的致意、 友好的握手、 得体的着装…… 朋友们， 每天多一点微笑， 多一点阳光， 一声问候， 一句祝福， 一次礼让， 一次搀扶， 让我们共同努力， 共筑信大捷安美好和谐的新明天。
我的演讲到此结束， 谢谢大家！
篇四：做一个知礼懂礼明礼的人
知礼讲礼第一页一、礼仪的基本知识 礼仪就是人们在社会活动中应共同遵守的行为规范和准则。礼：它是一种道德规范孔子曰：礼者，敬人业仪：就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式第二页
礼貌、礼节、礼仪 礼貌 是指在人际交往中，通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的规范，它侧重于表现人的品质和素养。 礼节 通常指人们在日常生活特别是在交际场合，相互表示尊重、友好的问候、祝愿、慰问以及给予必要的帮助和照料的惯用形式，它实际上是礼貌的具体表现方式。 礼仪 是对礼节、仪式的统称，是指在人际交往之中，自始至终以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。第三页
1、礼仪的内涵 礼仪是人际交往的艺术 礼仪是有效的沟通 礼仪是约定俗成的行为规范第四页
差 差 异 异 性 中国人见面打招呼时，喜欢问“你吃了吗？”“你去哪呀？”而西方人对此都感到很怪异。第五页
2 、 礼仪的类型 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 国际礼仪第六页
3 、礼仪的作用 内强素质 外塑形象 增进交往第七页
知识 ≠ 文化 知识 ≠ 教养 知识转化为人格特征时 ， 转化为良好的行为习惯 ， 知识才会成为一个人的教养 。第八页
尊重的原则规范性原则二、礼仪的基本理念礼仪的核心 礼仪尊重为本的原则和理念体现在礼仪规范的方方面面。善于表达第九页
尊重的原则“三 A” 法则 第一个 A （ accept ）接受对方。 第二个 A （ （attention ）重视对方。 第三个 A(admire) 赞美对方。“ 尊重别人就是尊重自己，发现别人的优点，实际上就等于肯定自我。
”—— 乔治 · 枚奥第十页
兔子钓鱼第一天，兔子钓鱼，空手而归；第二天，兔子钓鱼，一无所获；第三天，兔子钓鱼，鱼蹦出水面说：“？”“ 你再用胡萝卜做诱饵，我一巴掌打死你兔崽子 ” 。第十一页
尊重的原则 尊重上级是一种天职 ， 尊重同事是一种本份 ， 尊重下级是一种美德 ， 尊重客户是一种常识 ， 尊重所有的人 ， 你是一个有教养的人 。第十二页
规范性原则 礼仪：
是指人们在社会交往中所形成的律己、敬人的行为规范与行为准则。电梯引导客人行进 内侧高于外侧，前方高于后方介绍顺序先主后宾 尊者居后原则电话地位高者先挂第十三页
善于表达甲：金教授，你还有名片？乙：金教授，你这么大名气，不需要名片？第十四页
三、 礼仪的基本内容 形象设计 沟通技巧第十五页
1 、塑造个人形象美 仪表：指一个人的外表。它是一个人总体形象的统称，除容貌、发型之外，还包括人的服饰等。 仪容：指一个人的容貌，包括五官的搭配和适当的发型衬托。 仪态：
仪态，是指一个人举止的姿态和风度侧重与人的心态、语态、体态等。第十六页
男子着西装“三个三”： （ （1 ）三色原则 （ （2 ）三一定律 （ （3 ）三大禁忌 西装左袖的商标没有拆； 穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合； 领带的打法出现错误 。第十七页
面部表情 人的感情表达 = 语言（ 7% ）
+ 声音（ 38%）
+ 表情（55% ）。 “ 眼为心之窗 ” ，眼神是面部表情的核心，是一种带有感情的，含蓄的无声语言 。第十八页
优雅的站姿优雅的站姿第十九页
垂直式 侧点式第二十页
高低式蹲姿 交叉式蹲姿第二十三页
2 2 、日常交往礼仪 介绍礼仪 见面礼仪 交谈礼仪 电话礼仪 馈赠礼仪 宴请礼仪第二十四页
介绍礼 介绍是人与人相互认识的桥梁，是人们开始交往的第一步。介绍也是日常接待工作中必不可少的一个环节，是人际交往和接待工作中相互了解的基本方式。 1 ）、自我介绍 （交际场合常用的介绍方式） （ 1 ）注意手势 （ 2）自我介绍三点注意： ①先递名片，再做介绍 （加深印象） ②时间要简短（ 1分钟之内） ③ 内容要规范 “四要素” ：
单位、部门、职务、姓名 特别注意 ：
第一次介绍时单位名称要用全称，不用简称，以免产生误解。第二十五页
2 ）他人介绍 由他人做介绍，自己处在当事人位置。如果你是身份高者、年长者，应立即与对方热情握手；如果是身份低、年轻者，应根据对方的反应而做出反应。 （ （1 ）介绍表情、手势 应文雅。无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，指向被介绍一方，并向另一方点头微笑，切忌伸出手指指来指去。 （ 2 ）介绍的先后顺序：尊者居后 先男士，后女士；先年轻，后年老；先地位低的，后地位高的；女性之间，先未婚，后已婚；先主人，后客人。第二十六页
3 ）集体介绍 （ 1 ）将一个人介绍给大家 适合于在重大活动中对身份高者、年长者和特邀嘉宾的介绍。如，导游将经理介绍给旅行团的团员 （ 2 ）将大家介绍给一个人 注意顺序：
按身份高低 、 按座次顺序 （由近及远）第二十七页
见面礼仪 握手礼 态 握手姿态 行握手礼时，通常距离受礼者约一步，两足立正，上身稍向前倾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动 3—4次（时间以 3 秒钟为宜），然后与对方手松开，恢复原状。 讲究次序：尊者居前 女士先，男士后；长辈先，晚辈后；上级先，下级后；第二十八页
[ 特例 ] [1] 年轻女士与年老男士 [2] 拜访时，来时主人先伸手，表示迎客；离去时，客人先伸手，表示道别。 3 、握手力度 （1 ）跟上级或长辈握手，只需伸手过去擎着，不要过于用力。 （ 2 ）跟下级或晚辈握手，要热情地把手伸过去，时间不要太短，用力不要太轻。 （3 ）异性握手，女方伸出手后，男方应视双方的熟悉程度回握，但不可用力，一般只象征性的轻轻一握。（一般握女士全手指部位）第二十九页
4 、禁忌 （ 1 ）贸然伸手； （2 ）用左手握手； （3）戴墨镜、太阳镜握手； （ 4）戴帽子、手套握手（除非女士在社交场合作为身体服装一部分的薄纱手套）； （ 5 ）交叉握手； （ 6 ）抓指尖式； （ 7）握手时目光左顾右盼； （ 8 ）长久地握住异性的手不放。第三十页
交 交 谈 谈 礼仪 交谈是建立良好人际关系的重要途径，也是日常接待的主体。 交谈礼节的 根本关键，在于 尊重对方和 自我谦让，还要注意交谈的表情、态度、内容、表达方式等要点 。第三十一页
谈话的表情 表情大方、自然，面带微笑，语气亲切，语言表达得体。 不得边埋头工作边与客人谈话。 不能坐着与站着的客人谈话。 态度诚恳，申请专注，目光坦然、亲切、有神。 忌：左顾右盼、打哈欠、频频看表、伸懒腰。 与领导谈话，不要惊慌失措；接待层次不高的客人，不要心不在焉。第三十二页
掌握说话的分寸 要有角色意识 考虑措辞 要顾及他人 学会幽默第三十三页
交谈的礼仪“ 如何说”注意的问题 第一要细语柔声。 第二要善于跟交谈对象互动。 第三要尊重对方：四个“不”。不打断对方不补充对方不纠正对方不质疑对方第三十四页
接打电话的程序 拨打电话 思想准备 准备 考虑好大致的通话内容 物质准备电话礼仪第三十五页
电话接通后，先说“您好” 确认 拨打无误 得到明确答复后，自报家门 报出自己要找的人 通话结束后，以“再见”结束通话。第三十六页
2 、接听电话 ——“ 铃响不过三”原则 问候 ——“ 您好” 报公司名称、部门、 报姓名（即自我介绍） 询问来电需要什么服务 认真倾听电话内容 通话结束后，以“再见”结束通话。第三十七页
礼品的礼仪第三十八页
第三十九页
对外交往九不送现金、有价证券 天然珠宝、贵金属饰物 药品、补品、保健品 广告性、宣传性物品 冒犯受赠对象的物品 易于引起异性误会的物品 以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品有悖现行社会规范的物品涉及国家机密与行业机密的物品第四十页
国际通行的馈赠规则 ——“ 六 W 规则”WHO —— 明确受赠对象是谁 WHAT ——馈赠的礼品具体是什么 WHY —— 明确赠送礼品的目的 WHEN —— 审慎对待 “ 何时” 赠礼的时间问题 WHERE —— 认真确定 “ 什么地点 ” 赠送礼品 HOW —— 充分考虑 “ 如何 ” 赠送礼品的问题第四十一页
HOW ？接受馈赠的正确态度与方法应当欣然接受应当启封赞赏应当拒绝有方应当有来有往WHERE ？—— 公私有别礼品的礼仪—— 赠送者—— 包装—— 礼品介绍礼品？第四十二页
餐饮礼仪 桌次排列 （ （1 ）两桌小型宴请 排列原则：“面门为上”、“以右为上”、“以远为上”。 （ 2 ）三桌以上的宴请 基本原则：“主桌定位”（按距离主桌的远近安排席位，一般是近高远低、右高左低） 为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到自己所在桌次，可采用以下四种辅助方式： ①在请柬之上注明对方所在桌次；第四十三页
②在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列示意图； ③安排专门人员引导来宾寻桌就座； ④在每张餐桌上摆放桌次牌。 2 、位次排列 （1）宴会 （2）便餐 基本原则：“右高左低”、“中座为尊”、“面门为上”、“观景为佳”、“临墙为好”第四十四页
西餐，是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。 主餐的菜序 （ 1 ）开胃菜（西餐的头盆） （ 2 包 ）面包 一般是切片面包，涂上果酱、黄油、奶酪。 （ （3 ）汤 —— 西餐的“开路先锋”，只有开始喝汤时，才算正式开始吃西餐了。分为清汤、浓汤。 （ 4 菜 ）主菜 有冷有热，以热菜为主。 （ （5 心 ）点心 为蛋糕、饼干、吐司、馅饼、三明治等 （ 6 点 ）甜点 布丁、冰淇淋 （ 7 ）果品 （ （8 饮 ）热饮 一般是红茶或黑咖啡，主要作用是帮助消化 便餐的菜序 方便从简 开胃菜→汤→主菜→甜品→咖啡西 西 餐 餐 礼 礼 仪第四十五页
西餐的座次排列的规则 （ （1 ）女士优先 （ （2 ）恭敬主宾 （ 3 ）以右为尊 （ 4 ）距离定位 （ 5 ）面门为上 （ 6 ）交叉排列第四十六页
讲 第六讲 仪餐 2 、座次排列 西餐的餐桌一般有圆桌、方桌、长桌，或由其拼成各种图案的桌型。其中，最常见、最为正规的西餐桌当属长桌。 （ 1 ）长桌 办法一：男女主人在长桌中央对面而坐 办法二：男女主人分别就座于长桌两端 （ 2 ）圆桌 在西餐里，使用圆桌排位的情况并不多见第四十七页
讲 第六讲 仪餐 （ 3 ）方桌 就位于餐桌四面的人数应相等 （三）西餐的餐具 1 、刀叉（餐刀、餐叉） （ （1 ）刀叉的类别 正规的西餐宴会，讲究吃一道菜换一副刀叉。刀叉一般有：吃黄油用的餐刀，吃鱼用的刀叉，吃肉用的刀叉，吃甜品用的刀叉等。 吃黄油用的刀叉，一般横放在用餐者左手的正前方。其他刀叉则是在餐盘左右，右刀左叉，有三副之多。使用时候，依次由两边由外侧向内侧取用。 吃甜品的刀叉最后使用，一般横向放置在用餐者面前的餐盘的正前方。第四十八页
讲 第六讲 仪餐 （ 2 ）刀叉的使用 一般有两种常规用法：一为 英国式， 一为 美国式 。 刀叉使用注意： ①切割食物时，不可弄出声响。 ②切割食物时，双肘下沉，忌左右开弓。 ③食物切割大小应刚好适合一下子入口，且以餐叉入口。 ④注意刀叉朝向。⑤掉在地上的刀叉切勿再用，可请侍者另换一副。第四十九页
教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败 礼仪造就人生。在这个个性张扬的时代，祝同学们做一位有修养、有品位、有风度、有魅力的现代大学生 。第五十页
篇五：做一个知礼懂礼明礼的人
人：文化传播系 李爱兰
一、 礼仪的基本知识礼仪就是人们在社会活动中应共同遵守的行为规范和准则。礼：
它是一种道德规范孔子曰：
礼者， 敬人业仪：
就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式
礼貌、 礼节、 礼仪 礼貌是指在人际交往中， 通过语言、 动作向交往对象表示谦虚和恭敬的规范， 它侧重于表现人的品质和素养。 礼节通常指人们在日常生活特别是在交际场合， 相互表示尊重、 友好的问候、 祝愿、 慰问以及给予必要的帮助和照料的惯用形式，它实际上是礼貌的具体表现方式。 礼仪 是对礼节、 仪式的统称， 是指在人际交往之中， 自始至终以一定的、 约定俗成的程序方式来表现的律己、 敬人的完整行为。
1 、 礼仪的内涵礼仪是人际交往的艺术礼仪是有效的沟通礼仪是约定俗成的行为规范
差 异 性中国人见面打招呼时， 喜欢问“你吃了吗？ ”“你去哪呀？ ”而西方人对此都感到很怪异。
2、 礼仪的类型政务礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪国际礼仪
3、 礼仪的作用内 强素质外塑形象增进交往
知识≠ 文化知识≠ 教养知识转化为人格特征时， 转化为良好的行为习 惯， 知识才会成为一个人的教养。
尊重的原则规范性原则二、 礼仪的基本理念礼仪的核心礼仪尊重为本的原则和理念体现在礼仪规范的方方面面。善于表达
尊重的原则“三A”法则第一个A（accept）
接受对方。第二个A（attention）
重视对方。第三个A(admire)赞美对方。“尊重别人就是尊重自 己， 发现别人的优点， 实际上就等于肯定自 我。
”——乔治·枚奥
兔子钓鱼第一天， 兔子钓鱼， 空手而归；第二天， 兔子钓鱼， 一无所获；第三天， 兔子钓鱼， 鱼蹦出水面说：“？ ”“你再用胡萝卜 做诱饵， 我一巴掌打死你兔崽子”。
尊重的原则尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本份，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有的人， 你是一个有教养的人。
规范性原则礼仪：
是指人们在社会交往中所形成的律己、 敬人的行为规范与行为准则。电话电梯引 导客人行进内 侧高于外侧， 前方高于后方介绍顺序先主后宾尊者居后原则地位高者先挂
善于表达甲：
金教授， 你还有名片？乙：
金教授， 你这么大名气， 不需要名片？
三、 礼仪的基本内容形象设计沟通技巧
1、 塑造个人形象美 仪表：
指一个人的外表。
它是一个人总体形象的统称， 除容貌、 发型之外， 还包括人的服饰等。 仪容：
指一个人的容貌， 包括五官的搭配和适当的发型衬托。仪态， 是指一个人举止的姿态和风度侧重与人的心态、 语态、 体态等。 仪态：
男子着西装“三个三”： （1）
三色原则 （2）
三一定律 （3）
三大禁忌西装左袖的商标没有拆；穿白色袜子、 尼龙袜子出现在正式场合；领带的打法出现错误。
面部表情人的感情表达= 语言（ 7%）
+ 声音（ 38%）
+ 表情（ 55%）
。“眼为心之窗”， 眼神是面部表情的核心， 是一种带有感情的， 含蓄的无声语言。
优雅的站姿
垂直式侧点式
高低式蹲姿交叉式蹲姿
2、 日 常交往礼仪 介绍礼仪 见面礼仪 交谈礼仪 电话礼仪 馈赠礼仪 宴请礼仪
介绍礼 介绍是人与人相互认识的桥梁， 是人们开始交往的第一步。
介绍也是日常接待工作中必不可少的一个环节， 是人际交往和接待工作中相互了解的基本方式。 1）
、 自我介绍（交际场合常用的介绍方式） （1 ）
注意手势 （2）
自我介绍三点注意： ①先递名片， 再做介绍（加深印象） ②时间要简短（1 分钟之内） ③内容要规范“四要素”：
单位、 部门、 职务、 姓名特别注意：
第一次介绍时单位名称要用全称， 不用简称， 以免产生误解。
2）
他人介绍由他人做介绍， 自己处在当事人位置。
如果你是身份高者、 年长者， 应立即与对方热情握手； 如果是身份低、 年轻者， 应根据对方的反应而做出反应。 （1）
介绍表情、 手势 应文雅。
无论介绍哪一方， 都应手心朝上， 手背朝下， 四指并拢， 拇指张开， 指向被介绍一方， 并向另一方点头微笑， 切忌伸出手指指来指去。 （2）
介绍的先后顺序：
尊者居后 先男士， 后女士； 先年轻， 后年老； 先地位低的，后地位高的； 女性之间， 先未婚， 后已婚； 先主人， 后客人。
3）
集体介绍 （1）
将一个人介绍给大家适合于在重大活动中对身份高者、 年长者和特邀嘉宾的介绍。
如， 导游将经理介绍给旅行团的团员 （2）
将大家介绍给一个人注意顺序：
按身份高低、 按座次顺序（由近及远）
见面礼仪 握手礼 握手姿态 行握手礼时， 通常距离受礼者约一步，两足立正， 上身稍向前倾， 伸出右手， 手掌垂直于地面， 四指并齐， 拇指张开与对方相握， 微微抖动3—4次（时间以3秒钟为宜）
， 然后与对方手松开， 恢复原状。 讲究次序：
尊者居前 女士先， 男士后； 长辈先， 晚辈后； 上级先， 下级后；
[特例] [1 ] 年轻女士与年老男士 [2] 拜访时， 来时主人先伸手， 表示迎客； 离去时，客人先伸手， 表示道别。 3、 握手力度 （1 ）
跟上级或长辈握手， 只需伸手过去擎着， 不要过于用力。 （2）
跟下级或晚辈握手， 要热情地把手伸过去，时间不要太短， 用力不要太轻。 （3）
异性握手， 女方伸出手后， 男方应视双方的熟悉程度回握， 但不可用力， 一般只象征性的轻轻一握。
（一般握女士全手指部位）
4、 禁忌 （1 ）
贸然伸手； （2）
用左手握手； （3）
戴墨镜、 太阳镜握手； （4）
戴帽子、 手套握手（除非女士在社交场合作为身体服装一部分的薄纱手套）
； （5）
交叉握手； （6）
抓指尖式； （7）
握手时目光左顾右盼； （8）
长久地握住异性的手不放。
交 谈 礼仪 交谈是建立良好人际关系的重要途径， 也是日常接待的主体。交谈礼节的根本关键， 在于尊重对方和自我谦让， 还要注意交谈的表情、 态度、 内容、 表达方式等要点 。
谈话的表情表情大方、 自然， 面带微笑， 语气亲切， 语言表达得体。不得边埋头工作边与客人谈话。不能坐着与站着的客人谈话。态度诚恳， 申请专注， 目光坦然、 亲切、 有神。忌：
左顾右盼、 打哈欠、 频频看表、 伸懒腰。与领导谈话， 不要惊慌失措； 接待层次不高的客人， 不要心不在焉。
掌握说话的分寸要有角 色意识考虑措辞要顾及他人学会幽默
交谈的礼仪“如何说”注意的问题第一要细语柔声。第二要善于跟交谈对象互动。第三要尊重对方：
四个“不”。不打断对方不补充对方不纠正对方不质疑对方
接打电话的程序 拨打电话思想准备考虑好大致的通话内容物质准备准备电话礼仪
电话接通后， 先说“您好” 确认拨打无误 得到明确答复后， 自报家门 报出自己要找的人 通话结束后， 以“再见”结束通话。
2、 接听电话——“铃响不过三”原则问候——“您好”报公司名称、 部门、报姓名（即自我介绍）询问来电需要什么服务认真倾听电话内容通话结束后， 以“再见”结束通话。
礼品的礼仪
关于礼品馈赠的礼仪礼品的定位对外馈赠礼品的定位规则：突出礼品的纪念性明确礼品的对象性体现礼品的民族性牢记礼品的时效性重视礼品的便携性
对外交往九不送现金、 有价证券天然珠宝、 贵金属饰物药品、 补品、 保健品广告性、 宣传性物品冒犯受赠对象的物品易于引起异性误会的物品以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品有悖现行社会规范的物品涉及国家机密与行业机密的物品
国际通行的馈赠规则——“六W规则”WHO——明确受赠对象是谁WHAT ——馈赠的礼品具体是什么WHY ——明确赠送礼品的目 的WHEN ——审慎对待“何时”赠礼的时间问题WHERE ——认真确定“什么 地点”赠送礼品HOW ——充分考虑“如何”赠送礼品的问题
HOW？——赠送者接受馈赠的正确态度与方法应当欣然接受应当启封赞赏应当拒绝有方应当有来有往WHERE？——公私有别礼品的礼仪——包装——礼品介绍礼品？
餐饮礼仪 桌次排列 （1）
两桌小型宴请 排列原则：
“面门为上”、 “以右为上”、 “以远为上”。 （2）
三桌以上的宴请 基本原则：
“主桌定位”（按距离主桌的远近安排席位， 一般是近高远低、 右高左低） 为了确保在宴请时赴宴者及时、 准确地找到自己所在桌次， 可采用以下四种辅助方式： ①在请柬之上注明对方所在桌次；
②在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列示意图； ③安排专门人员引导来宾寻桌就座； ④在每张餐桌上摆放桌次牌。 2、 位次排列 （1 ）
宴会 （2）
便餐 基本原则：
“右高左低”、 “中座为尊”、 “面门为上”、 “观景为佳”、 “临墙为好”
西餐， 是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。 主餐的菜序 （1）
开胃菜（西餐的头盆） （2）
面包 一般是切片面包， 涂上果酱、 黄油、 奶酪。 （3）
汤 ——西餐的“开路先锋”， 只有开始喝汤时， 才算正式开始吃西餐了。
分为清汤、 浓汤。 （4）
主菜 有冷有热， 以热菜为主。 （5）
点心 为蛋糕、 饼干、 吐司、 馅饼、 三明治等 （6）
甜点 布丁、 冰淇淋 （7）
果品 （8）
热饮 一般是红茶或黑咖啡， 主要作用是帮助消化 便餐的菜序 方便从简 开胃菜→汤→主菜→甜品→咖啡西 餐 礼 仪
西餐的座次排列的规则 （1）
女士优先 （2）
恭敬主宾 （3）
以右为尊 （4）
距离定位 （5）
面门为上 （6）
交叉排列
第六讲 仪餐 2、 座次排列 西餐的餐桌一般有圆桌、 方桌、 长桌， 或由其拼成各种图案的桌型。
其中， 最常见、 最为正规的西餐桌当属长桌。 （1）
长桌 办法一：
男女主人在长桌中央对面而坐 办法二：
男女主人分别就座于长桌两端 （2）
圆桌 在西餐里， 使用圆桌排位的情况并不多见
第六讲 仪餐 （3）
方桌 就位于餐桌四面的人数应相等 （三）
西餐的餐具 1、 刀叉（餐刀、 餐叉） （1）
刀叉的类别正规的西餐宴会， 讲究吃一道菜换一副刀叉。
刀叉一般有：
吃黄油用的餐刀， 吃鱼用的刀叉， 吃肉用的刀叉， 吃甜品用的刀叉等。吃黄油用的刀叉， 一般横放在用餐者左手的正前方。
其他刀叉则是在餐盘左右， 右刀左叉， 有三副之多。
使用时候， 依次由两边由外侧向内侧取用。吃甜品的刀叉最后使用， 一般横向放置在用餐者面前的餐盘的正前方。
第六讲 仪餐 （2）
刀叉的使用 一般有两种常规用法：
一为英国式， 一为美国式 。 刀叉使用注意： ①切割食物时， 不可弄出声响。 ②切割食物时， 双肘下沉， 忌左右开弓。 ③食物切割大小应刚好适合一下子入口， 且以餐叉入口。 ④注意刀叉朝向。
⑤掉在地上的刀叉切勿再用， 可请侍者另换一副。
教养体现于细节， 细节展示素质， 细节决定成败礼仪造就人生。
在这个个性张扬的时代， 祝同学们做一位有修养、 有品位、 有风度、 有魅力的现代大学生。
谢谢大家，敬请指正。
篇六：做一个知礼懂礼明礼的人
貌， 是人际交往中， 相互之间表示尊重和友好的言行方式和规范的总称。对于不同的对象， 有不同的礼貌； 在不同的场合， 也有不同的礼貌 明礼诚信是人立身 处世的标准， 是法律的基础。明礼， 即懂得礼仪， 也就是讲文明礼貌。
礼仪， 是一个国家和民族为了 维系社会生产方式和社会生活而约定成的最基本的行为规范，
文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信； 周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐； 时候，像不随地吐痰，不乱扔废物，不加塞儿，让座位等，恰恰是孩子在为大人作榜样。
<文明礼貌的重要性> 讲文明讲礼貌， 是做人的起点。
每个人来到世上， 学习做人就是从讲文明礼貌开始的。
文明礼貌不仅给他人、 给社会带来愉快和谐， 也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐， 带来温馨。
“礼貌不过是形式，过分强调礼貌是不是舍本逐末呢？ 礼貌是一种形式，但又不仅仅是形式，而是社会主义精神文明建设中不可缺少的重要组成部分。人民群众很不满意，亟盼早日改变。在这种情况下，突出地强调讲礼貌的重要性是十分必要的。这不是“舍本逐末”，而是标本兼治。只要我们在邓小平理论和党的十五大精神指引下，坚持从实际出发，坚持不懈地做下去，积以时日，我们就一定能够把社会主义文明礼貌建设搞得更好，
文明学校的标准， 都要掌握这么几条：
学术领导班子坚强有力，学生全面发展； 领导干部作风正派， 教师忠诚教育事业； 科学管理学校， 提高工作效率； 做好学生的思想工作， 使他们勤奋学习， 讲文明、 懂礼貌、 爱劳动、 守纪律， 形成良好的校风；
明礼与诚信关系密切。
一个明礼的人，必定很讲信用； 一个诚实守信的人也一定是位知礼懂礼的人。
明礼诚信问题不仅关系到社会主义市场经济的健康发展， 更关系到我们国家和民族的形象.
“明礼”，明理要自觉行动。一些人谈起不文明不礼貌的现象时忧心忡忡，轮到自己了照样不讲文明礼貌。改变这种状况，需要每个人从一言一行开始。单位要从领导做起。家庭要从大人做起，为孩子做出榜样，孩子也要监督大人。而在很多
中 国 是世 界 闻 名 的礼仪之邦 , ”礼” 是中国文化 的 突 出 精神, 也是中 国古 代 伦 理 思想 的 基 本 概念之一. 好礼有 礼 注 重 礼仪 是 中 国 人立 身 处 世 的重 要 美 德 ”礼” 根源于人的恭敬之心,辞让之心 , 出于对长辈, 对道 德 准 则 的恭 敬 和 对 兄弟 朋 友 的 辞让之情. 作为一 种 伦 理 制度, ” 礼教”在 历 史 上 曾起 消 极 的 作用 但 作 为 道德 修 养 和 文明 的 象征, 礼貌 , 礼 让 , 礼节 是 中 华 民族 传 统 美 德的体现.
篇七：做一个知礼懂礼明礼的人
懂礼习礼用礼——您懂多少？孔子云:“人无礼则不生， 事无礼则不成， 国无礼则不宁”。意为做人没有礼节就不能生活， 做事没有礼节就不能成功， 治国没有礼节国家就不能安宁。
这三个“礼” 字各有各的含义， 第一个“礼” 字指的就是生活交往中的行为规范； 第二个“礼” 字指的是规矩、 规则； 第三个“礼” 是指政治法律制度。
中国是文明古国、 礼仪之帮， 向来讲究礼。
礼教归纳起来， 大体有五种礼仪起源说：
一是天神生礼仪， 二是礼为天地人的统一体， 三是礼产生于人的自然本性，四是礼为人性和环境矛盾的产物， 五是礼生于理起于俗。
将礼与仪连用始于《诗经》。
郭沫若先生说：“大概礼之起源于祀神， 故其字后来从示， 其后扩展而对人，更其后扩展而为吉、 凶、 军、 宾、 嘉的各种礼制。” 从文献记载看，《通典》 上说：“自伏羲以来， 五礼始彰； 尧舜之时， 五礼咸备。” 这种说法不无道理， 不过最为学者所公认的说法， 还是礼起于三代而备于周朝。
但是无论文明礼仪起源于何时， 礼仪作为人类维系社会正常生活而需要共同遵守的最起码的道德规范， 经过制度式的宣扬和人们自觉的实践， 不仅可以让一个国家几千年的文明之花灿烂盛放， 而且可以提高一个民族的总体素质。
良好的服务礼仪可以起到什么作用？
第一、 可提升企业的竞争力。
第二、 有助于塑造并维护企业的整体形象。
第三、 可创造更大的经济效益和社会效益。
第四、 提高服务人员的个人素质及服务质量。
要注意 会让你散财的小动作 风水不好可能会散财这个大家都知道， 但是你平时无意间的小动作也极有可能会导致你散财哦.
今天， 我们就为大家介绍一下容易导致散财的小动作， 以此提醒大家小心。
有则改之，无责加冕！
当然信不信取决于个人！
1. 摇膝抖腿：
摇膝抖腿表示他心里面的个性不定， 中国有句俗话：
“男抖穷， 女抖贱”所以在形象上摇膝抖腿不太雅观！
商务上的合作机会就会变少， 整个钱财就会慢慢的不见。
2. 叹气、 吐口水：
你常常无故的没有事情就叹气， 或者无缘无故的一直吐口水。
宇宙间是有能量的， 当你给宇宙负面的意识的时候， 负面的能量会围绕着你。
再者“气跟水” 在人的潜意识里代表着就是“积蓄” ， 这是一定要守住的东西， 如你常有这种动作， 可能不太会理财。
3. 眉头常蹙：
常常皱着眉头或者跟人家讲话都这样子， 让别人感觉你有烦心事或重大决定的事在心头上。
和你谈生意怕你不能全力以付合作， ， ， 所以常常蹙着眉头有可能让合作伙伴“望而却步” ， 钱财自然进不来啰!
4. 剔牙不遮：
剔牙不遮除了是代表卫生习惯不好， 另外嘴巴是代表财库， 财库保护不好容易钱财不翼而飞。
所以改掉这个毛病吧！
5. 头先过步：
就是走路的时候~叭哒~叭哒~头只看自己的脚尖， 往前面走。
这种人表示他的个性很急躁、 做事情有可能不稳妥。
另外头低低的当幸运之神来临的时候你都看不到， 所以可能会丧失很多的机会。
那赚钱的机会也跟着减少了。
亲爱的朋友们如果你有上诉的不雅动作请你改改吧！
我们不迷信， 我们要崇上科学， 每个人都喜欢有素质有涵养的人不是吗？ 【你的礼仪价值百万！
得体的您价值千万】
呀！
有礼有面系列之：
别让习惯毁了 你 玩转笔
我们在办公室内的言谈举止是工作形象的一部分。
在办公室里， 我发觉一些员工喜欢拿着笔来转动着玩， 我问他们有什么特别的意思？ 他们说：
“没有特别的用意， 习惯而已。
” 原来转笔的习惯， 有些人在学生时代便因“贪玩” 、 “有趣” 而养成。
这看似不经意的动作， 却很容易被老板认为是“无聊” 、 “幼稚” 和“浪费工作时间” 。
擦嘴唇
我还认识一位男士， 他工作时习惯用手去摩擦嘴唇， 常把嘴巴擦得红红的。
我相信这是他不自觉的动作， 可能是他紧张或沉思时的习惯动作， 但若在会客时如此， 就不雅观了。
穿拖鞋进办公室
其实， 拖鞋的不雅早已约定俗成。
所谓拖鞋， 就是没有鞋后提跟， 可以让脚放轻松， 可以拖着走， 可以随时脱掉的那种鞋。
着装时完全个人和个人化得选择， 但服装的功能之一却是表明身份。
拖鞋的不入流其实是和它不能包住主人的脚后跟有关， 当然， 还没有什么法律明文规定人的脚后跟不得暴露于外， 但约定俗成， 拖鞋也便成了私下之物。
可想而知， 在富丽堂皇的办公区， 如果地面是光洁的大理石， 女士皆光脚着拖鞋， 每每踢踏之声不绝于耳， 连成一片， 是不是有一种奇怪的声音？
迟到
上班迟到的习惯会使你显得缺乏敬业精神。
即时上司对你的迟到行为没有多说什么， 那也不表示她对此毫不在乎。
闲聊
在办公室与同事进行适当的交流时可以的， 但上班时间的闲聊必须有一定的分寸。
如果你花太多的时间与同事聊天， 就会给人留下一种无所事事的印象， 同时还会影响你的同事按时完成工作。
不负责
把“都是你的错” 挂在嘴上， 千错万错就是没有我的错。
其实每个人都会犯错， 主管应该也能容忍体谅下属犯错， 重要的是能否由错误中归纳出对的方法， 下次不再重蹈覆辙。
无论犯了什么样的错， 通常只要勇于承认， 愿意负责， 都能博得大家的谅解甚至尊敬。
咬手指头等动作
有些人习惯咬手指头， 这是孩子气的动作：
有些人常把两手交叉抱于胸前， 这是拒绝沟通的肢体语言； 有些人喜欢抖动双腿， 都是不合商务礼仪的。
有礼有面之：
名片礼仪
如何优雅地递送名片：
递名片时要用双手， 除了 要检查清楚确定是自己的名片之外， 还要看看正反两面是否干净。
而在递送过程中， 应面带微笑， 注视对方。
名片的位置是正面朝上， 并以让对方能顺着读出内容的方向递送。
如果你正在座位上， 应当起立或欠身递送， 递送时可以说一些“我叫**， 这是我的名片” 或是“我的名片， 请您收下” 之类的客气话。
此外， 自己的名字如有难读或特别读法的， 在递送名片时不妨加以说明， 同时顺便把自己“推销” 一番， 这会使人有亲切感。相反地， 接到别人的名片时， 如果有不会读的字， 应当场请教。
如何得体的接收名片：
接收他人递过来的名片时， 除特殊情况外（比如身有残疾等）
， 无论男性或女性， 都应尽可能起身或欠身， 面带微笑， 用双手的拇指和食指压住名片下方两角， 并视情况说“谢谢” “能得到您的名片， 十分荣幸” 等。
名片接到手后， 应认真阅读后十分珍惜地放进口袋或皮包内， 切不可在手里摆弄。
如果交换名片后需要坐下来交谈， 此时应将名片放在桌子上最显眼的位置， 十几分钟后自然地放进皮夹。
切忌用别的物品压住名片和在名片上做谈话笔记。
在接收名片后， 如果自己没有名片或没带名片， 应当首先对对方表示歉意并如实际说明理由。
递送名片次序：
地位低的先向地位高的人递名片， 男士先向女性递名片。
当对方不止一人时，应先将名片递给职务高者或年龄长着； 弱分不清职务高低、 年龄大小， 宜先和自己对面左侧的人交换名片， 然后按顺序进行。
名片切忌：
炫耀：
名片上头衔太多， 特别是一些旧得职衔
过大：
不方便对方存放
过小：
过于袖珍， 不方便阅读
香味：
接收名片者可能会对香味抗拒或敏感， 因此不宜采用。
总之， 综上所述， 我总结递名片有七个动作：
1、 话术 2、 动作 3、 眼神 4、 表情 5、 收藏 6、管理 7、 联络， 这七点都注意到你就会有越来越好的人缘哦！
递送名片正确姿势图
正确的握手礼仪， 你会嘛？
首先握手分三个场景， 一是社交场景， 二是商务场景， 三是休闲场景。
在商务场景人与人之间第一次见面就会握手， 很多人都问我商务场景正确的握手流程是什么？ 因为这有很多版本。
为了让大家更加明确的了解握手的流程， 我把握手分为七个步骤：
1、 大方伸手； 2、 虎口相对； 3、 目视对方； 4、 面带微笑； 5、 力度七分； 6、 男女平等； 7、 三到五秒结束。
这就是我研发的七言绝句大家多多练习哦。
行握手礼有禁忌 握手是交际中最常见的礼仪， 因此握手一定要做到合乎规范， 并且避免以下禁忌：
（1）
不要用左手与他人握手。
（2）
不要在握手时争先恐后， 应当依次而行。
（3）
女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手被允许， 而男士在握手时不要戴手套。
（4）
除眼部有缺陷者或患眼疾者外， 不允许握手时戴着墨镜。
（5）
握手时不要将一只手插在衣袋里。
（6）
握手时， 另外一只手不要依旧拿着东西不肯放下。
（7）
握手时不要面无表情一言不发， 无视对方的存在。
（8）
握手时不要长篇大论， 点头哈腰， 滥用热情， 显示过分客套。
过分客套话不会另对方受宠若惊， 而只会让对方不自在、 不舒服。
（9）
握手时不要只递给对方一截冷冰冰的手指尖。
（10）
握手时不要仅仅握住对方的手指尖， 好像有意与对方保持距离。
（11）
握手时不要把对方的手拉过来、 推过去， 或者左右上下抖个没完。
（12）
不要用肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人握手。
（13）
与人握手之后， 不要立即擦自己的手掌。
致“饮食男女”的三碗面 要注意彼此之间三碗面吆。
幸福的婚姻既没有模式,也不可参照。
不过,夫妻之间有(三碗面),吃好这(三碗面),婚姻幸福也就不会太远了。
第一碗面<脸面> 也就是通常说的面子。
许多人都会在与别人相处时照顾到别人的面子, 但在家里就忘了这一点。
尤其是对配偶, 错误地认为夫妻间应：
有什么就说什么， 都是家庭私事对方会理解。
我觉得, 什么事都要有个度, 面子问题也是如此, 即使是夫妻单独相处时。
在公共场合, 夫妻间更要注意面子, 否则即使是好心也得不到好结果。
第二碗面<情面> 就是要适时地表露自己的情感。
婚后, 许多人都不再有谈恋爱时那么多甜言蜜语。
但是, 夫妻间如果不经常注入新的情感, 也会从平淡走向遗忘, 甚至变成相互厌倦。
因此, 夫妻应经常别忘了关心对方,要常说声"谢谢", 以暖人心。
还要记住在结婚纪念日、 妇女节、 母亲节、 父亲节等特殊日子给对方一点小礼物, 至少有一声问候。
就像婚后“谈恋爱” 一样很重要。
第三碗面<门面> 夫妻要经常注意对方的衣着打扮, 营造活泼舒适的家庭氛围。
衣装整洁会给对方情绪上以感染, 家庭居室的摆设也能影响人的精神状态。
夫妻间应多在穿着打扮、 居室布置上为对方提出一些好的建议。家庭是人生近一半时间要呆的地方, 试想忙碌了一天回到零乱的家里, 心情会好起来吗?总是坏心情又怎么能有好感情呢? 注意了这三面， 你一定会洋溢在快乐之中， 活的从容、 优越， 成为魅力女性， 时尚达人, 拥抱幸福！
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