原则管理认知不足11篇

原则管理认知不足11篇原则管理认知不足　　工作中出现管理要求不够高,“老好人”、缺乏勇气　　和锐气等问题　　部分工作部署多、检查落实少,存在调查摸底马虎草率,开展工作和落实效下面是小编为大家整理的原则管理认知不足11篇,供大家参考。

篇一：原则管理认知不足

　　工作中出现管理要求不够高,“老好人”、缺乏勇气

　　和锐气等问题

　　部分工作部署多、检查落实少,存在调查摸底马虎草率,开展工作和落实效果不佳的现象,缺乏深度研究和大胆探索。以下是PINCAI小编收集的《工作中出现管理要求不够高,“老好人”、缺乏勇气和锐气等问题》,仅供大家阅读参考!

　　工作中出现管理要求不够高,“老好人”、缺乏勇气和锐气等问题一:一、中心享乐主义具体表现

　　1、艰苦奋斗的作风和吃苦耐劳的精神较为欠缺。党支部成员和其他员工工作中存在怕吃苦、拈轻怕重、推诿扯皮等现象。

　　、上下班制度落实不够好。中心员工不同程度存在迟到、早退、请假随意等现象。

　　、除重大活动时期外,其他时间员工主动加班少,有时导致工作拖拉,影响了工作效率。

　　、员工不同程度存在与其他单位和社会上的攀比心理,从而导致抱怨多、工作专注性不够,甚至有时会出现消极怠工现象。

　　、员工普遍存在运动少、生活懒散、精气神不足现象。

　　二、整改措施

　　1、抓住党的群众路线教育实践活动的契机,通过讲座、

　　观看先进人物教育片、红色影片、参观革命圣地等方式对员工进行思想教育和理想信念教育,提高思想素质、树立正确的价值观、生活观,改变工作作风。

　　、通过组织共同劳动、文体竞赛、体验艰苦生活等活动,提高凝聚力、锻炼意志力、增强自制力。

　　、完善制度建设。通过进一步完善考勤、岗位责任管理等制度,做到奖罚分明、公平合理,形成人人“争先恐后”的工作氛围。

　　享乐主义方面存在的问题及整改措施

　　问题:

　　1.喊口号多,具体落实得少,工作标准不够高,对内对下的工作要求不够精细,存在重政工争荣誉争形象,轻业务钻研;

　　.在敢抓敢管方面有失之于宽、失之于软的情况,有回避矛盾、当“老好人”、怕得罪人的现象,解决历史遗留问题的勇气和决心不够。

　　整改:

　　1.完善制度建设,有效抵制享乐主义的滋生。在争比进位工作中要挖掘潜力,发掘优势,积极开展税收业务工作方面的争先创优,力争精神文明创建工作与核心业务建设工作在全省国税系统都有较前的排位。

　　责任领导:

　　责任部门:征收管理科

　　整改时限:2014年底

　　..正确处理关爱与管理的关系,着力在强化管理、敢于担当上下功夫,认真落实责任追究,加大历史遗留问题、难点热点问题的解决力度,加大对区(县)国税局班子特别是“一把手”的监督管理力度。

　　责任领导:

　　责任部门:监察室、人事科

　　整改时限:2014年二季度

　　享乐主义现象及整改措施

　　根据我局党的群众教育实践活动实施方案安排,质监所党支部结合我所的工作实际,对照“四风”中的享乐主义之风查摆我所存在的享乐主义现象,进行了认真梳理,制定相应整改措施如下:

　　一、享乐主义方面的表现

　　一是有贪图安逸,不思进取的现象。

　　二是个别同志在干工作时事情多做一点觉得吃亏,待遇稍差一点就有牢骚,存在迟到、早退、请假规范等现象。

　　三是在工作态度上有得过且过,遇到困难和矛盾绕着走,没有创造性地开展工作;

　　一要加强政治学习,不断增强干部的政治

　　四是在生活方式上,只想要求改善办公条件,没想到

　　要提高日常的工作标准。

　　二、整改措施

　　一要加强马克思主义理论教育,加强党风党纪和廉政教育,提高党员干部的思想政道德教育,引导党员干部树立正确的享乐观,消费观,发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想和生活方式的侵蚀,从而有效的反对享乐主义。

　　二要对照党章和公务员条例,认真查找自身存在的问题和根源,从思想深处对自己来一次深刻的反省和洗礼,找出解决问题的有效办法;要大力倡导听真话、掌握实情,讲真话、反映实情,使求真务实成为广大党员干部的自觉追求。

　　三要加强制度建设,完善监督机制。要从我单位的特点和实际出发,建立自约束机制,健全各项规章制度,强化内部监督,做到制度执行有人管,违反制度有人抓,出现问题及时发现,加强制度执行力,做到制度面前人人平等,形成一种用制度说话、靠制度办事的良好风气。

　　工作中出现管理要求不够高,“老好人”、缺乏勇气和锐气等问题二:一、在“严以修身”方面存在问题的具体表现

　　1、理论学习缺少饥渴感,理论水平停留在一般化。满足于已有的理论知识和水平,理论学习不够积极主动自觉、不够深入系统全面。对党性修养和理论指导实践的重要性认识不足,有时学用脱节。

　　、对领导干部为官从政的品德要求认识不清,领导干部道德品质的示范、导向和凝聚效应不强。坚守信念、追求理想,谦虚谨慎、求真务实,虚怀若谷、大气包容,诚实守信、表里如一,严于律己、坚持原则的道德品质追求还需进一步强化和提高三严三实存在问题的具体表现三严三实存在问题的具体表现。工作中缺少务实的风气、担当的勇气和创新的锐气。联系服务群众缺乏真功夫,深入群众不够经常,体察民情不够直接,服务群众不够主动,排解民忧不够及时。接触群众特别是困难群众偏少,有效联系服务群众的渠道和方式单一。

　　、讲操守、重品行,注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求有待进一步提高生活圈”、“交际圈”、“娱乐圈”需要进一步净化,各种落后思想和腐朽文化的侵蚀还需坚决抵御。

　　、公款吃喝、请客送礼、弄虚作假等不良歪风还需进一步激浊扬清,正本清源。抵制不良风气的意志不够坚定,对社会上一些不良风气的危害性认识不到位,有时认为是生活小事,警惕性不高。

　　二、在“严以用权”方面存在问题的具体表现

　　1、权为民所用的政治觉悟还有待于进一步提高,以法治思维和法治方式行政的自觉性还不够强,对优化政治生态的长期性、艰巨性认识不足,少数干部对规章制度缺少敬畏

　　感。

　　、对违反作风建设相关规定的现象监管不到位

　　对干部的监督管理特别是科级领导干部的监督管理仍需进一步加强三严三实存在问题的具体表现三严三实。

　　、权力“家底”晒得不充分,接受群众监督的方法和措施还有待于进一步健全和完善。简政放权的具体措施仍需进一步深入落实。

　　、把权力真正用在为民办实事解难事上的力度不够。存在有些部门比待遇、比消费、比办公条件的现象。

　　三、在“严以律己”方面存在问题的具体表现

　　1、严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉政纪律的自觉意识还需进一步加强。对一些铺张浪费,慵懒散、奢私贪、蛮横硬现象监管力度要进一步加大。

　　、坚决执行上级各项决策部署与本旗及自身实际有机结合起来创造性开展工作不够,有些工作措施针对性不够强、成效不明显。

　　、艰苦朴素作风不够,廉洁自律、过紧日子的意识不强,抵制不良风气的意志不够坚定。

　　、在执行中央八项规定上还有不到位的地方。比如,举办的一些活动、会议只想把工作做好,对投入成本考虑不够,有浪费现象。

　　四、在“谋事要实”方面存在问题的具体表现

　　1、对政绩观的理解和把握存在偏差。对翁旗在全市乃至全区的发展研究少,偏重看待经济社会发展总量和增速。对经济发展质量和可持续性关注不够,眼界不够开阔,前瞻性、战略性、长期性的研究思考还不够深入。包括翁旗“十二五”规划在内的一些中长期规划指导性不强,部分内容已经不适合当前的形势任务要求。确立发展思路、政策和措施,更多地着眼于落实上级任务、完成年度目标、推进当前工作。过多追求GDP、财政收入等指标增速,过多在乎在全市的排位,对解决经济结构不合理、发展方式粗放、农牧民组织化程度低等影响翁旗长远发展的根本性问题,缺乏深度研究和大胆探索三严三实存在问题的具体表现三严三实存在问题的具体表现。

　　、调查研究不深入、不细致,主动调研的意识不强,没有做到经常性,存在走马观花现象。了解面上工作和一般性情况多、蹲点调研少。与当地干部接触多、与群众面对面交流少。看成绩和亮点多、深入矛盾和问题较集中的地方少。沿路看得多、到沙漠深处或边远山区村庄少。进村入组驻户与群众交流不足、交心少,缺少了解群众呼声的实际动作,没有真正沉下去,与基层干部群众一起研究问题和措施,导致了解和掌握情况不够全面。

　　、科学民主决策水平有待进一步提高!。重大决策征求群众意见不够,充分倾听民意、广泛集中民智、反映各方诉

　　求的科学民主决策体系不够健全。比如,在推进设施农业、甜菜等富民产业时,没有充分考虑基层实际,听取群众意见,好事没有办好,群众反响很大。另外,指令性、硬性要求多,指导性意见少。对部门和基层干部提要求多、布置任务多,对思想、工作和生活关心少,在工作方式方法上需要改进。

　　、日常下功夫深入了解干部不够,与干部日常交心少。了解干部廉洁从政和八小时以外的情况缺乏有效手段。培养选拔干部的视野和途径不够宽,缺少对干部队伍建设的长远统筹谋划,如科局、乡镇主要负责人在***岁左右的居多,后续骨干不足,部分科级干部在一个岗位上工作时间过长。

　　五、在“创业要实”方面存在问题的具体表现。

　　1、改革创新意识、改革开放的程度与构建社会主义市场经济体制的要求还有一定差距,工作中有时与客观实际联系不够紧密。如推动产业发展政策不连续、不坚持,产业规模发展不起来,如养鸡、设施农业。

　　、敢为人先、干事创业、攻坚克难的锐气不足三严三实存在问题的具体表现三严三实。在一些急难险重任务面前,存在一定畏难情绪

　　有时对尖锐矛盾问题不敢动真碰硬,不敢担当、不愿负责。有不思进取、安于现状的思想苗头,缺乏争创一流的勇气和信心。

　　、检查评比教条、机械,摆花架子,做表面文章。如对

　　部分工作的检查评比中,过于偏重看材料、查档案、看图板等一些虚的东西,缺少对实际效果和成绩的考察。部分工作部署多、检查落实少,比如在推进扶贫开发工作中,有一些包村干部和嘎查村,存在调查摸底马虎草率,制定规划相互雷同,开展工作和落实效果不佳的现象。

　　、工作中存在重工业经济轻社会民生的现象,对一些民生领域、难见成效的工作下的力量不够。相对放松了对科教文卫等具体社会事业的管理,对贫困人口多,就业、就医、就学难,百姓居住条件相对较差,人民生活水平相对不高等问题解决的措施仍然较少,一定程度上存在“头痛医头、脚痛医脚”的现象。

　　六、在“做人要实”方面存在问题的具体表现。

　　1、作风漂浮,责任担当意识不浓。对党员干部队伍中存在的深层次问题还把握不准、了解不透。对群众的实际困难和反映的问题,被动解决问题较多、主动化解矛盾较少,要求下属部门去解决的较多、直面群众去解决的较少,帮助群众解决实际困难还有欠缺。

　　、公职不公心,批评与自我批评的意识氛围不足。在原则与感情发生冲突时,要时讲人情、顾面子,不能旗帜鲜明地坚持原则、摒弃私情,以特有的人格魅力树立良好形象。

　　、有时做人还不够实在三严三实存在问题的具体表现三严三实存在问题的具体表现。有时片面地结合上级部署要求

　　抓好工作落实,在一些重点工作推动上缺乏主动性、创造性。廉政风险防范意识不强,落实党风廉政建设责任制还有不到位的地方。有的联系服务群众能力差、服务质量不高。

　　、团结各方面同志的意识和能力不强。缺少大局意识和容人容事的气度,容易被部门利益和个人利益所左右。

　　总之,经过一年多的群众路线教育实践活动及后续整改落实工作的扎实有效开展,在**各处级领导班子和领导干部中已经形成了浓厚的团结协作、干事创业、比学赶超、共促发展氛围,不存在较为明显的“不严不实”问题。

　　工作中出现管理要求不够高,“老好人”、缺乏勇气和锐气等问题三:按照省局和大队“三严三实”专题教育方案,以“三严三实”为标尺,认真查摆本人存在的“不严不实”问题,问题清单及整改措施如下:

　　一、存在问题

　　(一)“严以修身”方面存在的问题

　　1、理论学习缺少饥渴感,理论水平停留在一般化。满足于已有的理论知识和水平,党性修养和理论学习不够积极主动自觉、不够深入系统全面。

　　、领导干部道德品质的示范、导向和凝聚效应不强。坚守信念、追求理想,谦虚谨慎、求真务实,虚怀若谷、大气包容,诚实守信、表里如一,严于律己、坚持原则的道德品质追求还需进一步强化和提高。

　　(二)“严以用权”方面存在的问题

　　1、法治思维的自觉性还不够强,权为民所用的政治觉悟需进一步提高。把权力真正用在为民办实事、解难事的力度不够,有效联系服务群众的渠道和方式比较单一,接受群众监督的方法和措施还需进一步健全完善。

　　、对违反作风建设的现象监管还不到位,对分管范围内科级干部的监督管理仍需加强。少数干部对规章制度缺少敬畏感,对一些慵、懒、散现象监管力度要进一步加大。

　　(三)“严以律己”方面存在的问题

　　1、严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉政纪律的自觉意识还需进一步加强,坚决执行上级各项决策部署与自身实际有机结合起来创造性开展工作还不够。与分管范围的干部日常交心少,了解干部廉洁从政和八小时以外的情况缺乏有效手段。

　　、培养健康生活情趣、保持高尚精神追求等方面需进一步提高。“生活圈、交际圈”需进一步净化,艰苦朴素、过紧日子的意识需强化。抵制不良风气的意志不够坚定,对社会上一些铺张浪费等不良现象的危害性认识不到位,警惕性不高。

　　(四)“谋事要实”方面存在的问题

　　1、调查研究不够深入细致,主动调研的意识不强,没有做到经常性。了解面上工作和一般性情况多、蹲点调研少。

　　看成绩和亮点多、深入矛盾和问题较集中的地方少,与职工面对面交流少。对解决经济长远发展的根本性问题,有些工作措施针对性不够强、成效不明显。

　　、科学民主决策水平有待进一步提高。重大决策征求职工意见不够,充分倾听民意、广泛集中民智、反映各方诉求的科学民主决策体系不够健全。指令性、硬性要求多,指导性意见少。对部门和基层干部提要求多、布置任务多,对思想、生活和家庭关心少,在工作方式方法上需要改进。

　　(五)“创业要实”方面存在的问题

　　1、改革创新、敢为人先、干事创业、攻坚克难的锐气不足。推动重点工作缺乏主动性、创造性,存在一定畏难情绪。对尖锐矛盾问题有时不敢动真碰硬,有安于现状的思想苗头,缺乏争创一流的勇气和信心。

　　、工作中有时与客观实际联系不够紧密,对单位存在的深层次问题还了解不透。深入群众不够经常,体察民情不够直接,服务职工不够主动。对职工的实际困难,被动解决问题较多,帮助职工解决实际困难还有欠缺。

　　(六)“做人要实”方面存在的问题

　　1、批评与自我批评的意识与氛围不足。坚持原则不能旗帜鲜明,有时讲人情、顾面子。

　　、责任担当意识仍需加强。部分工作部署多、检查落实少,存在调查摸底马虎草率,开展工作和落实效果不佳的现

　　象,缺乏深度研究和大胆探索。

　　二、整改措施

　　对照自己存在的上述六类12个方面的问题,按照“三严三实”专题教育要求,拟采取以下措施加以整改。

　　(一)“修身不严”问题的整改措施:

　　“三严三实”中,“严以修身”居首位,这说明一个人的思想品德、自身修养在人生价值取向中起着决定性作用。

　　一是要进一步认清理论学习的重要性,做到学习工作两不误。增强理论功底,做勤学善思的表率,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力。要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果。

　　二要进一步增强党性修养,增强拒腐防变能力。要加强道德修养,保持清正廉洁,正确对待权力、金钱、名利,不搞拉拉扯扯、吃吃喝喝、一团和气,坚决抵制庸俗的人际关系。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求低级趣味,不涉足不健康场所,做到在奢靡之风、享乐主义的侵蚀面前一尘不染,一身正气。

　　(二)“用权不严”问题的整改措施:

　　作为党员领导干部,严以用权,一要树立正确的权力观。权力是公器,只能公用不能私用,比如公车不能私用。

　　要树立“领导就是服务、权力就是工具、公仆就是奉献”的观念,切实把权力用在维护群众根本利益上,用在为群众谋福祉上。

　　二要把权力当作责任。权力越大责任也就越大。权力是一把双刃剑,把它当责任,就会感到压力和负担。因此,党员干部必须把权力与责任统一起来,在其位、谋其政、负其责。

　　三要依法依规用权。要强化“依法用权、规范用权”意识,主动把权力置于“阳光”下,切实做到按制度、按程序、按规矩用权办事。要始终心存敬畏、言有所戒、行有所止,防止“任性”用权。四要自觉接受监督。事实证明,没有监督的权力必然走向腐败。有力的监督是对党员干部最好的保护。要主动接受监督,自觉养成在众目睽睽的监督下学习、工作和生活的习惯。

　　(三)“律已不严”问题的整改措施:

　　严以律己是立身之本,更是为政之基。严以律己主要是廉洁自律。

　　首先要严守法纪界限。严以律己最起码的要求,是要知法守法、遵规守纪。无论是党纪国法还是政治规矩,领导干部要敬畏党纪国法,必须严格遵守、认真执行,做遵纪守法之人,决不能搞变通、搞越位。要把它当作带电的高压线,心存侥幸、有意触碰,就会触电。要把严明政治纪律和严守

　　政治规矩作为自己的行为规范、行动自觉。

　　其次要严守欲望防线。一定要牢记“莫伸手,伸手必被捉”的诫言,千万不要让非分之想战胜理智,自己跳进欲望的火坑。要防微杜渐,及时纠正一些小毛病、小错误、小问题,从小事做起、从点滴做起,防患于未然。要学会知足,正确看待当干部与发财是两条不相干的路,绝不能通过当干部来发财,在待遇和生活上知足常乐。要淡泊名利,在思想上始终保持一份清醒,在行动上恪守一份理智,不为名所困,不为利所惑。

　　其三,要严守人情底线。要把握好交友的底线和原则,远离别有用心的人。要净化自己的社交圈、生活圈、朋友圈,不能什么人都交。要管好身边人,自己带头从严要求,切实做到自己清、家人清、亲属清、身边清。

　　(四)“谋事不实”问题的整改措施:

　　谋事要实就是要从实际出发谋划工作,使思路、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神。

　　一要有“实心”。要坚持执政为民,一切从发展大局着眼,从群众利益着手,用“实心”谋事,不好高骛远,不急功近利,不贪图显绩,真正把发展大事、民生实事谋成办好。要树立科学发展观和正确政绩观,以“群众满意”为标准,把工作的出发点放到为党尽责、为民造福上。

　　二要摸“实情”。既要及时学习上级方针政策,准

　　确把握政策导向,主动对接,吃透上情,也要经常深入基层调研,了解职工群众意愿,熟悉基层情况,摸准下情,还要把上级精神和本部门实际有机结合起来,因地制宜,改革创新,走出一条切合实际的发展路子。

　　三要出“实招”。只有把民之所需、民之所想、民之所困作为谋事之基,从群众最希望做的事做起,从群众最不满意的事改起,既谋惠民生、解民困的好事,也谋打基础、利长远的实事。

　　(五)“创业不实”问题的整改措施:

　　党员干部在其位就要谋其政、尽其责,就要想干事、能干事、干成事,凭实绩赢得群众公认。

　　一要狠抓落实。要牢记责任使命,把心思放到干事创业上,把功夫下到狠抓落实上。要带头作表率,亲力亲为、身先士卒,推动工作重心下移,促进工作落到实处。要把目标任务细化到项目、落实到岗位、量化到个人,做到人人有其责、个个尽其责,坚持反复抓,确保工作取得实效。

　　二要敢于担当。敢于担当就是要对上对下负责,有多大担当才能干多大事业。对应该完成的任务,顶着压力也要干,对应该负的责任,迎着风险也要上。一个干部的担当,最重要的是敢于承担难事、棘手的事、得罪人的事,不能遇着矛盾绕道走、碰到难题往后退,要善于处理各种复杂矛盾。

　　三要多办实事。既要办那些关系群众利益的大事,又

　　要办与群众生活息息相关的小事。多办实事就要从文山会海中跳出来,开短会、讲短话,少搞那些华而不实的东西,腾出更多的时间和精力来解决实际问题。

　　(六)“做人不实”问题的整改措施:

　　把做老实人、说老实话、办老实事作为一种人格操守、一种行为习惯。一要忠诚可靠。要坚定理想信念,站稳政治立场,坚决贯彻党的路线方针政策,要对党、对组织忠心耿耿、毫无保留,对同志以诚相待、肝胆相照,对人民忠诚老实,做到问心无愧。

　　二要诚实守信。要始终坚持把诚实守信作为个人立身处世的基本准则,说真话、实话,不说假话、空话,不说一套做一套、不对人一套对己一套、不对上一套对下一套,真正做到表里如一、言行一致、知行统一,以诚信赢得威信。

　　三要胸怀坦荡。要始终保持阳光心态,光明磊落,虚怀若谷,与人为善,要有容人容事的气度、从善如流的雅量。要识大体、顾大局,不搞“小圈子、小团体”。处理问题要出以公心,坚持公正公道、正气正派。做老实人而不要当“老好人”,对一些错误言行和歪风邪气,该抓的决不手软,该管的决不回避,敢讲真话,敢揭真相,始终保持浩然正气。

篇二：原则管理认知不足

　　管理人员总结工作中不足和改进

　　管理人员总结工作中缺乏和改良【一】经过近一段时间的工作，反省自身，还存在很多缺乏和缺点，现将近期的工作、学习中存在的缺乏和缺点简要总结如下：1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理本领不强。虽然经过学习和工作经历的积累，在业务水平上有了必需的提高，但业务水平和工作经历与其它老同志比还是比拟低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也无视了自身思想素养的提高，工作中争强领先的意识不强。2、工作上满意于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新缺乏；处理问题有时探究得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从害处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的志气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平常也比拟注意学习，但学习的资料不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自我的要求和标准。3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身启程，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情景，还须要进一步增加事

　　业心和职责感。在今后的工作中，我决心从以下几方面进展改善：1、接着拓宽自我的理论学问面，加强自我对理论学问的应用，

　　在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟识相关学问，从而提高自我解决实际问题的本领。

　　2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自我的思想理论水平，加强自我的事业心和职责感，用新理念武装自我的头脑，增长自我的才华，提高驾驭工作的本领，并坚持理论联系实际，注意学以致用。

　　3、在实际工作中，要更加进取主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进展沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经历。经过多学、多问、多想来不断提高自我的实际工作本领。

　　管理人员总结工作中缺乏和改良【二】今年是公司高速开展的一年，也是我提高最多的一年。在公司领导及各位同事的支持与协助下，我严格要求自己，遵照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过近年来的学习与工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，圆满完成了年初和公司签订各工程标任务。现将一年来的工作状况总结如下：一、加强学习，适应公司开展须要作为一名管理人员，我深深相识到要想适应公司快速开展的

　　须要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素养，不断学习新的学问，驾驭现代办公技能，才能做好本职工作。因此，我踊跃主动学习工会、妇会等各项法规政策，学习实践公司的规章制度，开拓进取、勇于创新，使自己的理论水平、写作水平、组织实力、协调实力、业务技能、办事效率都有了很大的提高，刚好完成工会日常工作。

　　二、优化管理，发挥工会、妇会职能作用职工是企业的主子，为职工排忧解难，解决实际困难是我们义不容辞的责任。出台了《关于建立＂困难职工救助基金＂制度的假设干规定》，设立困难职工救助基金，以救助遭受意外灾难及家庭特殊困难的职工。今年来，我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1010元救济金；为遭受车祸的员工xxx送去了2000元的慰问金，为我公司困难职工xx、xx同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神＂始终是企业开展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体安康，我们进一步修改完善了《xxx公司员工安康体检规定〔暂行、》。遵照规定为各单位厨师和全体女职工进展了安康体检，并将体检状况刚好通报本人，让员工刚好了解自己的身体的安康状况。为了职工的收入多元化，提高职工对企业经营管理的参加度，工会还对公司员工投入参股进展管理，组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务，并

　　将公司投入参股的数据进展核对登记，并在短时期内，制作并发放出资证明书达3000多份。

　　我们还通过xx软件归属管理中的＂员工生日＂，将员工生日及照片按月进展录入，使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝愿。员工遇到丧婚大事，或因病因伤住院时，我们都主动刚好探望，为他们送去公司领导的祝愿和企业对员工的关心，从而感受到煤运大家庭的暖和。

　　妇女工作是党群工作的重要组成局部。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用，使她们在社会主义市场经济中，立于不败之地。我们利用＂三八＂妇女节，组织女职工召开座谈会，让她们谈感想、谈开展，鼓舞她们踊跃参加上级妇联组织的各项文体活动，并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我公司妇委会被xx县妇女联合会授予＂三八红旗集体＂的荣耀称号。

　　同时，我们没有还不忘公司内、退休老干部、老职工，邀请他们参观公司的四大工程建立。九九重阳佳节，我们支配退休老同志召开了＂九九重阳节＂茶话会，并组织参观了省煤运系统双文明站和遭遇洪灾重建以后xx站。让他们刚好了解公司的开展状况，提出珍贵看法。

　　三、以民主监视之力，强化企业生命力为保证企业决策的民主执行力，更好地调动广阔员工的踊跃性和缔造性，充分发挥员工的机灵才智，我们在公司踊跃开展、

　　广泛征集合理化建议活动。自开展活动以来，我们共收到来自公司各科〔室、、下属各单位合理化建议131条。内容涉及公司开展、机构设置、基层站点建立、薪酬安排、人才聘请、企业文化开展等多方面的内容。经我们集体探讨、细心筛选，选出有价值的合理化建议10余条，并召开建议审定会，对被接受的建议人，以及优秀组织单位、和个人赐予了表扬和嘉奖，以鼓励员工对企业决策的民主执行力。

　　职工代表大会是职工参加决策、管理和监视的重要形式。职工的民主权利都应得到敬重，其合法权益都得到爱护。今年，我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别通过了《xx县煤运公司职工出资金海公司实施方案》、《xx县煤运公司关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《xx县煤运公司关于成立重点工程特别奉献奖的看法》、《xx县煤炭运销公司投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施看法》。

篇三：原则管理认知不足

　　听惯了来自各方面的赞誉之声深入基层少对群众的呼声疾苦困难了解不够没有树立较强的大局意识和责任意识使得自己有时会片面地认为只要做好本职工作完成领导交办的任务就行了而未能完全发挥自身的主观能动性缺乏做好工作应有的责任心和紧迫感

　　管理沟通期末作业

　　作业1：沟通中的不足与解决方法

　　关于学习生活中的上级与平行沟通：

　　社团工作我经历的比较少，主要就是处理事务时的沟通问题。例如，与陌生人打交道，检查卫生和迟归。这时，使用礼貌的让人能让人理解的用语极为重要，若是使用不当极其容易产生误会，让人厌烦。还有就是在开会是也需要注意使用语言，开会时往往由于称呼敬语等使用不当，会造成严重的后果。

　　生活中日常存在的沟通问题主要在于同学之间说话聊天时因词语或语气使用不当导致不欢而散。比如我在与人交际时，不喜欢被别人称呼为“奶牛”。当然别人每次这么称呼我的时候我都会委婉的提醒他，但之后他开玩笑的时候还是会不小心带出这个称呼。此时就会使说者无心，听者有意。往往就会造成一些不愉快。除了同学之间，还有师兄弟之间的沟通。一般情况下用一些敬称如学长，学姐，前辈等。语气上也要表现出来尊敬的意思。但是有时前辈们往往会表现的比较谦虚，对你说：“你我只需平辈论交即可。”此时若是按照他的意思真的平辈论交，往往就会产生沟通问题，会让学长认为此人自高自大，不懂谦虚，反而让原本融洽的两人产生隔阂。

　　自身存在的沟通问题

　　我自身的问题在于我自从进入了大学之后，突然就觉得眼前的一切都变得很陌生。所以比较喜欢一个人坐在宿舍里面对着电脑一天到晚，怀念着过去的时光，不喜欢和新的同学说话。还有就是我从小比较内向，和陌生人交往时往往说不出来什么话。通常与人说话时都是就事论事，很少能够通过一件事去改变话题，从中了解他人。

　　关于上级沟通：

　　我在和上级沟通会出现的问题就是，由于从小怕见大人，所以见到上级会操成一种心理上的潜在压力，还怕出错在领导面前表现不好，怀着这种心情站在上级的面前通常都会异常紧张。竭力的想要表现好，但是往往会产生反效果。让上级误认为这个孩子不够稳重。导致了和上级沟通的效果并不好。

　　关于下级沟通：

　　我在面对下级沟通时，往往希望能够一次讲清问题，让下级能够很好的理解我的意思。并将事情做好，有时候下级是新人的时候，我往往会因为他不能够理解我的意思或者事情做得不够好。让我对其非常生气。

　　关于平行沟通：

　　平行沟通的时候我本人大多都是与朋友等沟通，我比较喜欢倾听对方，我能够理解对方的心情。但往往不能够针对问题进行有效地解答，让朋友走出困惑。还有我自己在平行沟通的一个主要问题就是与女生之间的交流，女生通常说话只说一半，而另一半则需要你开动脑筋，站在她的角度去想，才能够想明白。要不然会出现词不达意，答非所问等情况。平行沟通之间还有一些障碍就是在并了解对方过去的情况下，偶然的一句话触碰到了对方的底线。这个时候平行沟通完全失败。

　　我自己的对于解决问题的一些看法：

　　所谓沟通，是指使两方面能连通。朴实易懂的词语，但是要把它使用好，达到有意义，并非是一件容易的事情。人与人之间、人与物之间、人与自然之间都需要沟通，它涵盖于社会的方方面面，就算独自一人时，也存在与自己沟通，与环境沟通。沟通二字在现代社会中，显得特别珍重，特别能提得起，因为沟通代表着你能够成功的与他人达到某种程度上的共识。

　　我要说的解决问题的方法就是人际沟通出发。人际沟通非常重要，它也是管理沟通中重要的组成部分，同时也是一切事业成功的基础。沟通能力有两个相关联的部分：一是外在技巧；二是内在动因。在与同事、朋友、亲人或家人相处时，与领导交往相处时，能够达到关系良好，工作顺顺当当，事事能够做好，让上下级以及同事都满意。我认为这人有外在技巧，也有内在动因。人际互动中，善于掌握他人情感的人，自然居于主导地位，对方的感情状态将受其摆布。事实上，人际沟通能力是建立在其他能力的基础上的。比如说社交能力好的人一定善于控制自己的情感表达，往往能够准确把握对方的情感，因而随时调整自己的表现，以达到预期的效果。而品性不好，态度粗暴，居高临下，盛气凌人，断章取义，偷梁换柱，自高自大，不尊重人，脱离实际，脱离环境，能搞好沟通吗？我认为是不能的。要搞好沟通必须具备给他人的印象是个有良好品性基础的人，有知识，有礼貌，有规矩，能善于判断善恶和强弱的人。

　　我认为在人际沟通中的沟通理念：一是不要以为你永远是正确的。二是有正确的态度。在心理状态上要和他人平起平坐，不要过高估计自己，也不要一味地抬高他人。既然你和他人正在沟通，就要信任他的诚意和能力，相信他的能力和水平不比自己低。哪怕面前坐着的是乞丐，你也应该明白，他在某一方面是你不具备的。三是要拥有正确的行为。在沟通时应该认真地倾听他人意见，这是每一本沟通技法书都一定提倡的最为本质的一项原则。在倾听中了解他人，就等于为他人倾听你时打下了良好基础，在互相倾听的行为中，力争求同存异，你就会发现求同的同时，相异的观念常常不自觉地彼此融合，变成了相同点。正确的态度和行为可以轻而易举地解决自私问题，沟通就会变得容易。懂得这个道理我们就会在沟通中

　　掌握分寸，能够顾及他人，相处得更融洽。你不再因自私而表现武断，而是与人商量，彼此都有参与感，相异的看法就可以认真地推敲，最终得到双方都可以接受的共同点，达成共识。

　　在社会现实中，有种人总认为滔滔不绝的言谈就是沟通，他们自认为能够说服猫用舌头去舔辣椒，这实在太可笑了。他们以为沟通就是简单的说话，而通常忘了沟通的意义是彼此的关系。沟通的是人，而不是语言，言谈只是一种沟通途径。彼此关系融洽时，几乎不说话，也能心意相通。一个手势，一个眼神就能传达完整的意思。说错了话也不要紧，彼此笑一笑，依旧能理解话中的意思。人有时候真是奇怪，明明是一句牛头不对马嘴的话，对方却能听懂你真正的意思，为什么？心意相通，达成默契与共识，当然如此。相反，彼此关系恶劣时，千言万语也等于一句话没说，障碍依旧是障碍。沟通就是为了彼此建立关系，要以关系为重，双方情绪抵触时，一定要推敲自己语言中的字眼，避免让人难堪和受辱，同时避免误解。沟通就是追求彼此认同，舍去自己的执着，从他人方面理解问题，耐心使你认真倾听，接受他人的意志，他人也愿意接纳你。

　　如何沟通，如何做到良好沟通，我结合我之所学总结了以下对我有用的几点：

　　1、不管沟通条件多么恶劣，都要控制自己，不可情绪化地负气而中伤他人。2、耐心地和他人沟通。3、凡事都以事情本身为主，就事论事，不要因为某人做事不利，对其人进行批评。4、悄悄地帮助。提供帮助而不求他人回报是个性富足、宽容的表现，让他人有信任感。5、主动型沟通，凡事主动些，这样不仅占据主导权，而且能够达到“先知先觉”。6、信守承诺。能够承诺和信守承诺，正是你的信心和诚意的绝佳表达。信守承诺的个性，

　　别人会主动来受你波及。7、对自己要有把握。在自己能力可以控制的事物上，让个性波及他人。8、要有爱心。要用爱心去关怀他人，缺乏爱心的人，就算有点金术，也不能达到沟通的目

　　的，我认为沟通就是用真诚去换取真诚。9、先理解人，再让人理解。10、别乱下评断。11、让别人辩明真相，不要自己说明，事实胜于雄辩。12、要主动开展批评与自我批评，勇于承认错误，又能掌握时机去纠正他人的错误，有胆

　　量承认错误很重要。13、尊重他人的现状，不放弃个性。14、邀请他人参与有意义的事。

　　作业2：被拒绝的计划

　　一、分析刘伟在本次沟通中所采取的倾听策略答：1、刘伟树立了正确的倾听理念，对于赵国栋所抱怨的事情，刘伟不是一直的去给

　　赵国栋解释原因，而是采用肯定对方的立场，去倾听赵国栋的倾诉；而且在对话过程中，刘伟及时的、适时的给赵国栋的反应。2、刘伟在谈话过程中，对谈话内容专心倾听，搁置自己的判断，到最后对赵国栋在方案被否定后，进行赵国栋与上级沟通过程中的不足，做出自己的判断和意见。3、在与赵国栋谈话过程中，刘伟采用积极的倾听提问技巧。（1）对找过同采用解释性提问，从而让自己更理解其含义。（2）向赵国栋表达对他与上司感受的认同，给赵国栋传递一种关注的态度。（3）在适当的时候对某些话语进行重复，增加沟通过程中的和谐与信息了解的准确。（4）综合赵国栋与上司沟通过程中的不足，刘伟进行沟通不足信息的传递进行综合处理，最后给赵国栋自己的建议。

　　二、谈话中的哪些谈话最重要？哪些谈话是改变赵国栋思考方式的关键句子？答：哪些话最重要：1、“然而，在你思想背后，你也许想着毛世农并不会仅仅因为不喜

　　欢你的本人而让公司去冒险。但是，计划是好的！这轻重的矛盾很难处理，对吗？”2、“老赵，我不认为全是失败了。·······你认为与再谈谈，如何？”上述两句，一针见血指出了，赵国栋在与上司沟通过程中出现的沟通障碍，并且直接指出，他缺乏沟通意识，这是他未能解决难题的根本！

　　哪些话改变了赵国栋思考方式：1、“当然。如果他说你的计划不切实际，·······你有没有要他指出问题或者要他将反对的原因说的更具体点呢？”2、“是的。那是一次不成功的经理·····来挽回留下的一点点尊严。”以上两句，通过对赵国栋思维上面对于沟通观念的指引，使得赵国栋在与上司沟通的意识上面有了积极的反响，故这两句为改变赵国栋思考方式的关键句子。

　　三、对于解决赵国栋问题，直接给出建议的缺点在哪儿？为什么刘伟没有简单告诉赵国栋该怎么做？

　　答：（一）直接给出建议的缺点：1、沟通的本质是换位思考。在对话过程中也是一

　　种沟通，刘伟站在赵国栋的角度去看问题，才能给赵国栋最好的解决意见。2、假设要是刘伟直接给了赵国栋建议，那么，赵国栋在接下来可能知道如何去应对，但是再碰到同样的沟通问题还是不会很好处理，原因在于缺乏自己思考过程的能力。3、直接给出建议，是一种治标不治本的做法，只有当事人真正的参与到沟通过程体会之中，才能真正发现自己的不足，

　　并且加以改正。

　　（二）为什么没有直接告诉赵国栋怎么做：1、刘伟所要做的，是提供一种咨询角

　　色，而不是一种决定的角色，他所扮演的是给张国栋提出建议，并引导他如何去分析自己在沟通过程中的不足，并在沟通思维上面进行有效引导。2、如果赵国栋简单得到如何去处理沟通问题时候，他可能都不会知道自己到底不足在哪里，没有能够更深层次地认识到自己，并处理好自己与周边人关系，所以这种方式是要引导赵国栋，以后不能同样失误，因为人不能踏进一条河流两次。

篇四：原则管理认知不足

　　车间年终总结新的一年即将来临，20xx年不知不觉地过去了。在过去的一年中，没有一点前展。在即将踏入20xx年之际，作为一名车间主任我对我在20xx年的工作有必要做一个总结，争取明年好了点。1：首先在生产上为了加强生产管理，车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下，和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务，确保生产出来的产品要高质量，要求员工认识到质量的重要性。2：在生产过程中进行质量监控，协助质检做好产品的检查工作，确保生产出来的产品要高质量，真正做到我们正典人所提倡的“正品”。3：在管理方面提出的三效管理方式a：向管理要效益，向质量要效益，紧抓安全生产，没有安全就谈不上效益，要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益，产量再高也是徒劳，相反还会对企业造成损失。b：向管理要效率，合理进行工作分工，做到知人善用，对员工定员定岗，让每位员工都在最适合的岗位工作，提高设备的利用率，提高工作效率。节约生产成本。c：向管理要效力，对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态，根据我个人的管理经验做好员工的思想工作，提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者，对上级要让上级放心，对下级要让员工觉得和你干有奔头。4：生产设备方面，每个月都进行维护保养，有专人负责。车间主任负责监督，确保正常生产，一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。5：对新员工的培训做到先易后难，在新员工刚刚来的时候，连打包带都不会换，经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低，针对这个现象，车间一个星期开一次工作例会，一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质，和技术素质，使员工慢慢成为一个合格的正典人。6：在gmp信息系统使用上，所有的产品都做了记录，原来的记录是一个人做，从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产，减少质量事故的发生。

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　　7：车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染，每个卫生区域都有专人负责，生产辅助设备有专人清洗，工衣和洗手间都有专人清洗打扫，分工明确大大提高员工的工作积极性。

　　8：在原料的采购方面，基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产，确保正常供货。

　　9：员工的待遇方面，车间配备了洁净工作服，一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制，提高了员工的工作热情，每个月的工资表都能准时交到财务部，配合财务部门按时发放工资。

　　车间不足的地方主要在以下几个方面：1：员工的安全意识不强。2：对新员工的监督不到位，在生产速补的时候有多装和少装的现象。3：员工和质检配合不是很好。4：员工的质量意识不强，认为质量就是质检的事情。20xx年已接近年终，插管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下，紧跟公司下达的年度生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的进步。插管单u线20xx年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习，现就单u线今年的工作完成情况总结汇报如下：主要完成的任务1、通过了仓库提前备料的方式，不但了解了欠料信息，同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求，合理地进行排产。确保车间生产的流畅性，也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的，能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成，采取深入员工的方式了解核实生产的进度，以确保订单的交期2、生产现场的工艺查证，是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从

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　　而实现生产出优质高效产品的目标，单u在过去的一年里，配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现

　　3、狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的20xx年里也发生了几起工伤事故，这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲

　　工作中的不足1、班组管理方面虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升2、安全生产方面安全管理没有做到位，力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视的现象，更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。3、质量控制方面质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理

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　　为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

　　今后努力方向新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;3、加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围;4、全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的单u班组。今年以来，车间始终把满足下道工序生产需要作为重要任务，求真务实，开拓进取，以“提品质、降消耗、保证一致性”为工作目标;以公司质量提升规划工作为契机，真抓实干，稳定和提高产品一致性质量，加强提高一次合格配组率，认真抓好生产组织，保障产品的供应市场;生产安全工作常抓不懈，吸取教训，做到警钟长鸣;增强车间内部协调，理顺各种关系，强化管理，各项基础工作开展的有声有色，得到明显提高。车间针对设备杂、技术要求严格、操作人员素质不高等突出矛盾，以积极的心态寻求解决办法。通过优化内部资源配置，始终不渝坚持以人为本、抓好员工队伍建设;强化工资考核，层层落实责任，不断规范员工的操作行为;正确教育和引导员工，增强员工对企业发展的信心。通过一系列举措，使员工队伍得到稳定。1、发动鼓励大家在工作中或工作之余，操作技术上用心琢磨，理论上熟记操作规程，培养个人独立操作能力，保证不发生误操事故。2、时常在工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时和大家交流沟通，共同促进，提升整体素质。

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　　3、根据车间个人素质差异，采用不同方式，对于基础差的员工，以掌握基本技能为主，定岗，定责，要求掌握本岗位技能。

　　4、对于基础好一点的员工，扩范围，除了掌握本岗位技能外，还要学习相关知识，提高技术素质，增强处理问题，分析问题的能力，学习其他岗位技能，提高综合素质。

　　俗话说“火车跑的快，全凭车头带”。车间生产时，主任要经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。与员工们同甘共苦，充分发挥车间带头人的作用并针对部分岗位人员操作协调能力差，职责不明确的情况，通过日常灌输，手把手教，逐渐掌握，熟练定岗工作，主任统管全局，班长提醒及时监督到位。遇事做到了忙而不乱，确保了工艺操作的安全平稳有序。

　　定额。严格按劳取酬，每月公开分配收入的透明度，让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围，全身心地投入到安全生产工作中去。

　　以上就是车间20xx年的工作总结，车间的各项管理工作取得成绩的同时也存在一定的不足，新的一年中我为自己定下的目标，以勉励我更加努力工作、努力学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态去迎接新的一年的挑战。车间将在以后的工作中，逐步改善，带领职工共同把车间的各项工作做好，为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。

　　x年转瞬即逝，在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我透过不断的努力，加强管理、技术学习，加强了车间的现场管理，把好质量关，尽自已最大的努力把工作做到最好；在这一年里，在公司领导的正确领导下，扎实整改，稳定生产，圆满完成了xx年的生产任务。

　　总结如下：1、强化安全意识，落实安全措施：高度重视安全生产工作，充分利用班前会，向员工进行安全教育，使员工清楚了安全工作的重要性，提高了员工安全工作的防范意识。2、基本保证了生产进度：全年共完成220个订单与样机，其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高，其中不能保进度的大多都是期望的，这也与我们员工和管理者的技能有关，质量与效率都不是很高。3、提高生产效率：人员合理调配，规范工作纪律，培养了一部分技术员工。

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　　生产效率的提高在装配组表现的最为明显。4、加强基础设施的'建设：（如工桩。夹具。样板等）努力为生产服务来保证

　　生产效率。xx年需要改善的：xx年就要到了，在即将开始的新一年的工作中，为了在今后的工作中取得更

　　好的成绩，我将朝着以下方向努力：1、完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。2、奖惩分明，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的用心性。3、进一步加强日常管理工作的程序化，做到职责到人、分工明确、各负其责、

　　协调互助。4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理，为生产和

　　效益服务。5、合理搭配人员分配工作，取长补短，充分发挥每一个人的优点。6、个别职工和班组长质量意识不强，对待工作中出现的质量问题不够重视，

　　严重影响车间整体形象。以上问题，我们会在下年的工作中重点解决。xx年自我需要加强的：1、完善各项制度及操作流程。2、提高自身管理水平，完成工作任务。3、摆正工作态度，调整心态，不断理解新的挑战。4、培养沟通，协调潜力。xx012将努力学习管理知识，用心参与各种疑难问题的分析及解决，不断提

　　高自身的技术水平，使自我的技能和管理水平更上一个台阶，使自我能更好的为生产服务，为公司创造更大效益。

　　时光流逝，转眼间，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中冲压车间在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与车间全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对冲压车间一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。

　　一、工作回顾1、产品产量方面

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　　过去的一年里，车间在生产过程中批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产加工工艺，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为今后产品打下了基础。

　　2、产品品质方面在今年工作中，在确保生产任务的情况下。产品质量比往年有所提高。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。3、设备管理方面在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。4、安全生产方面在过去的一年里，我车间将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到车间员工的安全知识教育，监督和排除车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生设备损坏事故。但是也出现了两次安全事故。二、存在的不足和对策生产车间在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。1、质量管理方面1)员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。2)缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和工时制，没有质检的巡检下，有时候会出现一个真空地带，组员和组员之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。2、人员管理方面员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们必须策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合素质，以适应企业以后发展的需要。三、从公司整体方面，我有几点建议。

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　　1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

　　2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感不强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

　　3、经理、厂长、主任、班组长沟通比较少，让工作没有明确长远的方向，建议要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

　　四、自身总结20xx年的工作已经告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上完成了本年度的工作，经历这两年来的生产管理工作为今后的工作打下了一定的经验基础。岁月如梭，光阴荏苒。时间就象流水一样，转眼间三百六十五天就悄悄地从我们指甲缝里流走了，伴着圣诞欢快的节日气氛,我们将送走五福享受的鼠年，即将迎来新的又一年。在此,我得感谢公司老总对我的信任和这一年来所寄予的期望，值此辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，司时祝愿我们分司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。一、产品产量方面在过去的一年里，生产部门力挑重担,进行了一些工艺上的新摸索试验,从五月份起,我们陆续对制造车间研磨组、打孔组、冲胚组、整形组的一此机器以及装配车间项链组的烧焊区在原来的基础上进行了改良，增加了一系列的抽风、防尘、防噪设备，实践证明效果非常显著。20xx年七月九日我们筹建己久的银链车间正式投入生产，直今一切正常。从整体上看我们生产部基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足公司销售部门的产品销售工求。二、产品质量方面在完成产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序

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　　的每一个质量控制关，做到全年成品入库合格率在95%以上，不合格产品的原因也都是因为材料不良上，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现成品质量检验不良率0。1%以下/月的目标。

　　三、机器设备管理方面在这20xx年的一年里，公司各种生产设备运转完好率据统计已达95%以上，尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维护还是按照ISO9001及ISO14000设备维护保养的相关文件进行定期检验保养，全年安排且有相应的文件记录，有力地保障了设备的正常运转，进而确保了生产运行的稳定。四、人员管理方面20xx年，也是我接手生产部管理工作的第一年，因公司生产部管理时层的人员变动，以及新招聘员工很多(共有十多批次的新员工进入到车间的各生产岗位)，给车间管理带来极大压力，加之一些冲胚组老员工在工资待遇方面的比较考虑而去其他工资相对高的公司，而新进员工的技能上又跟不上，就在这样的压力推动下，各车间还是坚定地进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜利各自的岗位工作，在这里我得感谢两位车间主任和各个车间一线的组长，是他俩的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。五、安全生产方面在过去的一年里，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够定期对各车间中同工进行安全知识的教育，我们根据需要及时颁布劳动安全和工作纪律公告，并且加强了对生产现场纪律和劳保用品佩戴的监管，保证了生产车间的有序运行，全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。时光荏苒，20xx年一眨眼又过去了大半年了，回首过去的这一大半年，内心不禁感慨万千，在平常的工作中，深谙到工作技能及知识的重要性，还有一点相对较为主要就是关系，正如史丹福研究中心所研究的结论：你赚的钱12.5%来自知识，87.5来自关系。一、在工作上，围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展，以客为先，优质高效，持续改善为中心工作，按照相关标准，严以律己，较好的

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　　完成各项工作任务:1、提高自身综合素质，通过虚心地向相关同事请教学习，已能基本运用绘图

　　软件，设计各种生产辅助夹具，以及通过上级领导的教导，基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中。

　　2、在负责生产一车间的相关生产事务中，能及时地完成各项生产工作任务，以及解决生产异常问题，保证生产的产品出货期，从未发生过质量事故以及生产投诉事项，当然，生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的。

　　3、积极配合pe组人员调动，在一车间pe人员的频繁调动与流失中，自认为很好地完成传帮带作用，使其能快速适应相关工作。

　　4、至于日常的工作态度，本人自认为尚属可以，虽处于不良的致丰大环境中，但尚未至于与人同流合污。

　　5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式，工作效率与工作主动性有所提高，生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人)，pe人员由过去3人削减为现时2人，在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本，沿着公司的既定目标。精英制，缩减人员提高效率“方向发展。

　　二、不足与改正措施：1、这一大半年来，虽然能及时完成各项工作，但也存在一些不足，在一些细节工作中，不够主动，生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升，以及个别pe人员的纪律未得到有效的控制，总之，这一大半年来，做了一定的工作，但距离上级领导的要求还有不少的差距。2、不定时地对生产现场进行流程优化分析，以寻求工艺流程及生产效率的改善，以使产品效率得到有效的提升。由於上半年一车间人员频繁调动与流失，一度处于动荡之中，但随着人员的稳定及工作技能的提升，工作效率亦在不断地提高。3、就目前一车间而言，空间比较窄小，生产的品种不多，而且相对而言比较简单一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化，对一些残旧的夹具进行更新，以求做到持续改善，提高生产效率。

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　　4、对于工作心态及纪律，因一车间只有2个pe人员，在纪律上未有过失，今后仍需加强，从细节上抓起，从每一件小事做起，从我做起，认真填写相关工作报告。

　　三、结论：随着公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，一定努力打开一个工作新局面，为公司的发展作出应有的贡献。短暂的一年擦肩而过，在新的一年来临之际，盘点一年来的工作，有成绩也存在不足，在此特对这一年来的工作做一次认真总结，为下一年工作做细致的安排。一、强化管理，加强员工思想教育，不断提升员工综合素质员工是企业的力量源泉，而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作完成情况，车间每月定期组织大家学习，不断加强员工思想教育，让大家树立主人翁意识，把个人命运与公司紧密的联系起来。1、认真组织员工学习公司各项管理制度，同时根据车间实际情况，制定相关的内部考核条例，在工作中做到有章可循，从而保证了车间各项工作的顺利开展。2、每月组织一至两次班组会议，及时宣传企业文化、公司相关文件、大调度会精神，宣传公司经营计划、企业发展前景，使员工对公司有充分的了解，对公司有信心，从而提高工作积极性。3、根据公司培训计划，积极做好员工业务培训与安全教育，重点抓每周一题的培训与测试，并利用实际案例对员工进行教育，使员工明白学习的重要性，使员工综合素质得到不断提高。4、鼓励员工积极参于公司举办的各项活动，不断丰富员工业余文化生活，努力营造和谐、充满活力的员工队伍。5、加强班组建设，发挥班组长的骨干带头作用。班组长工作做得好坏直接影响车间的工作质量，因此，车间每月召开班组长会议，及时处理班中出现的一些问题，统一思想、统一认识。要求班组长不断加强学习，提高自身业务素质，真正做到“四懂三会”使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。

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　　二、加强工艺管理、优化工艺，切实做好节能降耗工作在这一年里，造气车间始终把工作的重点放在节能降耗上，在保证供气的前提下，努力降低原料煤消耗。1、车间管理人员首先从原料煤入场开始严格管理，制定原料煤入场管理制度，设专人管理，场地及时清理，保证进场原料煤不受损失。严把入炉原料煤计量关，保证计量的真实性。严把粉煤收集、堆放，严格控制灰渣中的残炭含量，保证原料煤一丝一毫不受损失。2、对工艺运行情况进行跟踪，制定星期天与夜晚值班制度，安排车间管理人员跟踪观察生产情况，及时发现生产中出现的细微变化，以便及时调整，稳定工艺。①根据鼓风机的电流和风压的变化及时调整鼓风量，做好记录，减少波动。②时刻注意供煤岗位是否按要求进行原料煤的配比，每班班长不定时进行检查，同时还要检查两条输送带的运转是否正常，是否能够达到供煤要求，若达不到及时进行调整。③入炉蒸汽的温度对造气的消耗有直接的影响，虽然我们的入炉蒸汽温度一直都比较稳，但仍有波动，影响造气的工艺条件，操作时必须密切注意温度数据的变化并做到及时排污，尽可能缩小入炉蒸汽温差，减少无形影响。④车间规定凡下灰有异常现象要及时汇报且班中必须认真记录，以便于总结分析。3、每月组织班组长召开两次生产分析会，每个班分别将半个月以来的运行数据进行汇总分析，总结半个月以来的工作成绩，找出影响因素，各自提出见解和看法，每位班长必须发言，通过讨论，使大家及时了解影响炉况波动的因素，找出制约生产的问题所在，使大家充分认识到原料煤的配比对工艺条件的影响、认识到入炉蒸汽温度对造气消耗的影响。最后达成共识，统一操作。通过以上措施，造气车间工艺运行稳定，全年原料煤消耗xKg/TNH3，按公司下达的计划指标xKg/TNH3计算，吨氨原料煤消耗下降4Kg，累计全年节约原料煤xKg(约x吨)，同时机物料消耗也随之下降，由于工艺的稳定与优化，为公司的节能降耗安全生产做出了巨大贡献。三、加强设备管理、做好设备检修、改造与维护保养，保证设备良好运行

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　　1、根据设备现状，制定设备日常维护、保养工作计划，建立设备检修、运行台帐，加强巡检，及时做好设备的日常检修与维护保养，杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生，同时制定设备日常管理考核细则，定期进行检查和考评，并纳入绩效考核。

　　2、对五台炉进行计划检修，确保炉况稳定，对到了使用周期的造气炉进行停炉检修，根据炉内腐蚀、磨损情况，做好配件的申报领用工作，及时做好造气炉的检修(于元月份、4月份、8月份、1月份、11月份分别对5台造气炉进行了计划检修)。

　　3、对制约生产的工艺管线、设备进行改造，积极开展修旧利废工作，及时解决工艺、设备上存在的一些问题。一年来分别对半脱岗位循环水、气柜污水管线、油路系统、罗茨机用冷却水等进行改造，使工艺运行状况不断得到优化，同时将日常检修更换下来的螺栓、阀门、油缸、炉条机等进行修复利用，全年累计修复旧阀门4多只，炉条机3台、油缸、螺栓无数，为节能降耗工作做出了一定的贡献。

　　4、积极做好新上设备的安装工作。为了进一步做好节能降耗工作，公司给造气新上一台汽轮机，并把汽轮机的安装工作交给了造气车间，为做好汽轮机的安装工作，车间安排维修人员一边做好设备的日常维护，一边集中力量做好汽轮机的安装工作，在维修人员的共同努力下，高效完成汽轮机的安装工作，确保开车一次成功。

　　5、努力做好脱碳低闪气回收管线的配制安装工作与二改一吹风气烟囱阀放空管的制作，为兄弟单位解决制约生产的瓶颈问题。

　　6、努力做好大修工作，造气车间对公司组织的两次大修都认真做好检修计划，合理安排人员进行检修，做到按时、按量、优质、安全完成检修任务。

　　四、安全工作：一年来，始终把安全生产作为工作的重点，保证不出任何事故。苦练内功，降低各项消耗成本，增强企业抗风险能力，通过低成本消除不利因素的影响，使企业立于不败之地。按照这个思路，制定安全目标考核责任制，与员工签订安全责任状，责任到人。坚持以人为本，强化班组、个人安全意识。1、牢固树立安全生产责任意识，形成安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

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　　2、切实做好巡回检查工作，以便及时发现异常情况，采取相应措施消除隐患。3、严格交接班制度，要求交接班人员面对面交接，将生产、安全情况交接清楚。4、严格穿戴劳动保护用品，确保人身安全。通过大家的努力，20xx年全年未发生一起安全生产责任事故，为安全生产打下了坚实基础。五、工作中不足之处：1、车间管理人员在政治理论和业务知识方面存在不足，给车间的管理工作带来一些不变，作为车间的管理人员必须努力提高理论素养和管理能力，以便能更好的开展工作，为公司的发展做出更大贡献。2、对员工的思想教育不够到位，导致仍有少数员工出现工作积极性不高，责任心不强、违纪等现象的发生，一方面说明了员工的素质有待提高，另一方面也说明车间管理不到位。3、工作力度不够，在制度的执行上仍有怕得罪人的思想，工作中细小环节没有妥善处理好，今后要努力把工作做细做到位。六、20xx年的工作计划：1、继续深入宣传贯彻晋煤集团、中能公司、泉盛公司的各项方针政策和各项管理制度，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强员工思想教育，进一步统一思想、统一认识。2、做好车间各项管理制度的修订、完善工作，使制度不断规范、合理，保证生产顺利进行。3、继续强化安全生产管理工作，杜绝三违现象的发生，编制事故应急预案，加强对安全隐患的检查与整改，确保安全生产。4、抓好员工培训工作，重点做好员工业务技能的培训，努力打造一支技术过硬、思想过硬的高素质员工队伍，为公司新项目的投产培养人才。5、开拓创新，不断进取，抓好造气的节能降耗工作，通过不断的摸索改造，努力降低原料煤消耗。6、积极安排人员参与公司新项目培训及搬迁建设工作。7、生产管理上精雕细刻，确保炉况稳定，保证供足气供优质气，确保设备长

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　　周期稳定运行。8、加强与领导、同事之间的沟通，统一思想、统一认识。总之，在20xx年的工作中，造气车间将继续加强全体员工的思想教育与培训，

　　努力提高员工的工作热情，努力完成公司交给的各项工作任务，让我们全体员工，齐心协力，扎实苦干，为“三百”愿景的早日实现，为xx公司的大发展努力奋斗。

　　新的一年即将在面前展开画卷，回首过去的一年，公司扩容生产，从人员管理、节能降耗、工艺技术改进、等都有长足的进步，在生产工作中，使我受益匪浅。

　　机加工车间在公司领导及各部门的关心支持下，走过了20xx年，回顾20xx年是机加工车间不平常的一年，跟随公司快速发展的步伐，公司在20xx投入生产高压抢排泵，对我们来说是一种挑战，在各部门共同配合下，抢排泵电机从YBQ3XX-20xx/4，泵部分从BQ200-BQ1100方的多级泵现在已经进行小批量生产，在试验性能方面还是比较不错的，在20xx年上半年，我们在原有的基础上又上升到YBQ3XX0-4500KW电机的样机试制和BQXX00方双吸泵的加工与试制，在回顾在生产过程中也遇到不少困难，在各部门的共同努力下完善并制定了加工工艺。

　　生产工作：协助生产管理安排工作，在工作中使我学到更多的管理经验，安排工作时应先把工作的标准给大家讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。

　　20xx年是不平凡的一年，在当前国家的整体经济形势的影响下，公司应对当前形势采取应对措施，提高产品质量重要性，以质量求生存，关系到企业的长远发展，在工作中对员灌输提高产品质量意识，认真执行工艺文件，减少不良品的发生，对公司来说减少不良品就是降低成本，在降低成本方面关系到许多方面；

　　1.根据零部件的特征原材物料的选用，是否合理化。2.人与设备的合理安排，做到人尽其才。3.提高工人工作积极性，完善作业标准书。4.低值易耗品的领用控制方面，定期公开当月领用明细表，让员工在工作中比效率比消耗。

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　　工作中的不足：在工作中对产品零部件熟悉程度差之甚远，还需进一步加强学习，对安排的工作跟踪落实不到位，计划分解不够详细，还需提高自身的工作能力和水平。20xx年是集团实现新一轮大发展的一年，我们面临着诸多严峻的挑战和机遇，我们必须毫不松懈的抓好生产，把质量与效益做为出发点和落脚点。保持齐心协力，扎实工作，努力在新的起点上，把各项工作做得更好。新的一年即将到来，20xx年的工作我们要继续努力，努力完成公司下达的各项生产任务，做好节能降耗，安全生产。引言xx年2月23日xx年2月24日，我们参观了绍兴志仁印染厂、杭州华泰丝绸印染有限公司。经过对工厂、车间的亲身走访，我对所学的专业有了进一步的了解;使我初步了解印染厂加工的常见纺织品;同时，我们的领队老师也给我们讲解了许多染整加工中的工艺流程及特定过程中所需的工艺条件、基本设备。通过这次使我不但增强了理论水平，还要提高了我运用理论知识去解决实际的生产的问题的能力。实习完毕后，我又搜索和查阅了相关的资料，加深了对专业知识的了解，并具体了解了几类纺织品的染整工艺加工过程，初步理解了轧染的基本工艺流程。下面我就举棉织物的轧染和丝绸的印花加工两例进行分析。织物染色基本工艺织物的染色方法主要分浸染和轧染。浸染是将织物浸渍于染液中，而使染料逐渐上染织物的方法，它适用于小批量多品种染色。绳状染色、卷染都属于此范畴。轧染是先把织物浸渍于染液中，然后使织物通过轧辊，把染液均匀轧入织物内部，再经汽蒸或热熔等处理的染色方法，它适用于大批量织物的染色。染色是在一定温度、时间、ph值和所需染色助剂等条件下进行的。用于棉织物染色的染料主要有直接染料、活性染料，还原染料、可溶性还原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。绍兴志仁印染厂主要是对棉麻、粘胶织物的染色以轧染为主，而杭州华泰丝绸印染集团主要是对真丝织物的印花为主。

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　　棉织物的轧染加工和丝绸的印花加工连续轧染一般分为练漂、染色、印花、整装四个，主要生产车间。一、基本设备：练漂设备(前处理)：烧毛机(气体烧毛机、铜板烧毛机)、煮练机(平幅、绳状)、氧漂机、氯漂机、丝光机。染色设备：热熔染色机、卷染机、红外打底机、显色皂洗机。印花设备：平网印花、圆网印花、滚筒印花、转移印花、数码印花。整装设备：定型机、拉幅机、磨毛机、压光机、预缩机、码剪机。二、工艺流程：棉织物原布检验翻布打印缝头烧毛(退浆)煮练漂白丝光烘干)。烧毛：烧毛的目的在于烧去布面上的绒毛，使布面光洁美观，并防止在染色、印花时因绒毛存在而产生染色不匀及印花疵病。织物烧毛是将织物平幅快速通过高温火焰，或擦过赤热的金属表面，这时布面上存在的绒毛很快升温，并发生燃烧，而布身比较紧密，升温较慢，在未升到着火点时，即已离开了火焰或赤热的金属表面，从而达到烧去绒毛，又不操作织物的目的。退浆：纺织厂为了顺利的织布，往往对经纱上浆以提高强力和耐磨性。棉织物上的浆料可采用碱退浆、酶退浆、酸退浆和氧化剂退浆等方法，将其从织物上退除。煮练：棉织物经退浆后，大部分浆料及部分天然杂质已被去除，但还有少量的浆料以及大部分天然杂质还残留在织物上。煮练是利用烧碱和其他煮练助剂与果胶质、蜡状物质、含氮物质、棉籽壳发生化学降解反应或乳化作用、膨化作用等，经水洗后使杂质从织物上退除。漂白：棉织物经煮练后，由于纤维上还有天然色素存在，其外观不够洁白，用以染色或印花，会影响色泽的鲜艳度。漂白的目的就在于去除色素，赋于织物必要的和稳定的白度，而纤维本身则不受显著的损伤。棉织物常用的漂白方法有次氮酸钠法、双氧水法和亚氯酸钠法。丝光：丝光是指棉织物在室温或低温下，在经纬方向上都受到张力的情况下，用浓的烧碱溶液处理，以改善织物性能的加工过程。棉织物经过丝光后，由于纤维膨化，纤维纵向天然扭转消失，横截面成椭圆形，对光的反向更有规律，因而增进了光泽。

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　　染色：染色是借染料与纤维发生物理或化学的结合，或用化学方法在纤维上生成颜料，使整个纺织品具有一定色泽的加工过程。染色是在一定温度、时间、ph值和所需染色助剂等条件下进行的。染色产品应色泽均匀，还需要具有良好的染色牢度。

　　整理：棉织物整理包括机械和化学两个方面。前者有拉幅、轧光、电光、轧纹以及机械预缩整理等。后者有柔软整理，硬挺整理、增白整理以主防缩防缩整理等。

　　感想和体会当我参观完绍兴志仁印染厂、杭州华泰丝绸印染有限公司，不但深化了课堂知识，还得到了许多课堂上学不到的东西。在学习了染整工艺过程后，参观了工厂的染整的整个过程，熟悉了基本工艺过程和染整设备，对今后的学习和工作肯定会有很大的帮助。心理感觉压力很的，离找工作的日子越来越近，虽然那些公司的环境不是很好，但体验到了工作的生活，发现自己今后要学习的东西还很多，我会在以后的学习中更加努力，学到更多的知识，然后努力工作，展开自己新的生活旅程!【车间年终总结】相

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篇五：原则管理认知不足

　　管理能力的缺失问题及对策

　　卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己

　　管理：即经管、料理，约束、照管，是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动，为提升人际体察和自我反省的观察能力提供有力工具。管理不仅表现在对人与人之间关系的调整上，也体现在决定如何运用自己的体力和脑力上。孩子“自我管理力”的养成就是其成长能力的培养。孩子不是没有自我管理的能力，关键在于我们怎样去引导开发。作为父母的我们不应该把自己看成是孩子的管理者，其实真正的管理者是孩子自己。家长的角色是督促者、提醒者。要容忍孩子在自我管理中的反复或失败。我们应该耐心，适当的时候要学会“袖手旁观”，千万不可取而代之。

　　管理包括的行为模式有：条理、序列分类、组织、时间控制、情绪、语言、学习记忆、认真仔细等。

　　管理能力缺失的表现：

　　a在做事情时没有主见。b在日常生活中不能很好的自律，不能很好的掌握自己的时间。c目标不明确，学习力不强。d创新能力不强，缺乏良好的执行力。e做事情时漫不经心，缺乏竞争意识。f缺乏上进心，不能主动进取。

　　问题对策：

　　步。

　　a理想是孩子前进的动力，第一步要唤醒孩子的理想意识，敢想是他们开始奋斗的第一

　　b培养孩子树立正确的理想意识，成功不是出人头地，而是生活的精彩，做最好的自己。c家长不要贬低孩子的理想，理想不分职业，最出色的人是把自己的工作都能做好的人。d家长在参与孩子目标制定的过程中，要充分考虑多种因素，引导孩子制定可行性目标。e告诫孩子要为自己的磨蹭付出代价，而珍惜时间会得到奖励。f没有特殊情况，与孩子计划好的事情最好按时进行，不要让计划成为“变化”。g培养孩子做事要有明确的目标，目标明确避免浪费时间。h简洁就是速度；条理就是效率，培养孩子做事区分轻重缓急的好习惯。i培养孩子充分利用最佳时间并善于利用零碎时间的好习惯。j及时检查孩子对时间的使用。k强化孩子的竞争意识，让“竞争”成为孩子的一种习惯。l提醒孩子遇到烦恼时可以找几个朋友聊天，谈谈自己的感受。m改变父慈母严的家庭教育状态，家长不要把自己的焦虑情绪传染给孩子。

　　管理小故事：

　　韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但

　　就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人

　　为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会

　　不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到

　　了感动，并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。

　　美国著名女企业家玛丽凯经理曾说过：“世界上有件东西比金钱更为人们所需--认

　　可与赞美。”金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的，而赞美却恰好可以弥补它的不

　　足。因为生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感。你对他们真诚的表扬与赞同，就

　　是对他自我价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导，能使员工们的心灵需求得到

　　满足，并能激发他们潜在的才能。

　　打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。

　　坚持信念的缺失问题及对策

　　告诉你使我达到目标的奥秘吧，我惟一的力量就是我的坚持精神——巴斯德

　　坚持即意志坚定，坚韧不拔：持久，有耐性。坚持是意志力的完美表现。没有信念的人不能成功，有信念不能坚持的人依然不能成功。坚持来源于信念，是勇往直前地奋斗，是通向成功不可缺少的条件。希望就在未来，目光看得远才能看到希望；只有看到希望，才能全身心的坚持。要让自己的目光看得足够的远，位处山顶才能看到最美丽的风景。坚持不是口头上的豪言壮语，而是需要我们付诸行动，从一点一滴做起，不怕困难，不怕挫折，顽强拼搏，甘于寂寞，脚踏实地，经得起艰难困苦的考验，甚至经得起肉体和精神极限的挑战。坚持是成功者的通行证。

　　坚持的行为模式：毅力、耐力、延迟满足、控制、专注、持久性等。

　　坚持信念的缺失表现：

　　a上课时注意力不集中，爱做小动作，经常走神b做事情虎头蛇尾，常常半途而废c短时间内轻易改变自己的爱好与兴趣d不善于自我的情绪控制

　　问题对策：

　　a运动是锻炼毅力的最好方法。

　　b从身边的小事做起，教会孩子坚持到底的习惯。c把简单的事情做好就是不简单，把简单的事情坚持下去就会成功。d引领孩子学会做事情时保持激情状态的方法，它们是坚持下去最好的加速剂。e可以教孩子把一些要坚持做的事情写成提示语，经常看、读、想。f为孩子安排一件他感兴趣的事情，在这一过程中适当给孩子设置一些小障碍，可以通过延迟满足孩子的愿望来

　　培养他的耐心。g培养孩子等待的心态，在这个过程中，家长一定要信守承诺，答应孩子的事情就一定要办到。h把孩子的理想细化成现实中一个个小的目标，循序渐进的实现最终的目标。

　　坚持小故事：

　　有个年轻人去微软公司应聘,而该公司并没有刊登过招聘广告，见总经理疑惑不解,

　　年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就冒然进来了.总经理感觉很新鲜,破

　　例让他一试.面试的结果出人意料,年轻人表现糟糕.他对总经理的解释是事先没有准备,总经

　　理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:"等你准备好了再来试吧"。

　　一周后,年轻人再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功.但比起第一次,他的

　　表现要好得多.而总经理给他的回答仍然同上次一样:"等你准备好了再来试."就这样,这个青

　　年先后5次踏进微软公司的大门,最终被公司录用,成为公司的重点培养对象。

　　人际交往能力的缺失问题及对策

　　一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人——汪国真

　　人际指的是人与人之间的互动、交往和影响。人际交往使人能够获得安全感、精神上的愉悦和满足。人际是一个人生存、发展、成功的社会环境和资源系统，强大的人际能力为自信银行源源不断地存入资产。在孩子成长的早期，家庭是儿童社会化最基本的动因，对儿童行为塑造起着关键作用。除了亲子交往，同伴关系是儿童最广泛的社会关系。在儿童身心发展过程中，人际交往是促进其社会化进程的重要条件之一。心理学家指出：“人格主要是在与人交往的过程中逐步形成的，孩子与人交往对他的心理发展具有重大意义。”特别敏感的孩子，在人际交往中会有很多苦恼。这个时候的孩子，如果能够得到来自家庭的关爱与引导，他们的内心挣扎会得到缓释。如果不及时调整，孩子不仅要承受更多的烦恼，而且会带来更多的心理健康问题。缺乏竞争力，领导力，团队合作能力较弱，孩子常常会有孤独感。

　　人际包括的行为模式为沟通表达、理解、观察、接受、模仿、领导和竞争等。

　　人际交往能力的缺失表现：

　　a孩子不善于结交新朋友，身边的朋友很少。b不善于在他人面前自如地表达自己的想法。c孩子宁愿把心里话告诉朋友、老师，也不愿与父母沟通。d当和同学、朋友或老师发生冲突时，孩子往往只从自己的角度考虑问题。e做事不能踏实细致。f对自己情绪与行为的控制能力较弱。g做事情不能坚持到底。h语言能力不强，自信心不足。i与人协商的技能较弱，不善于运用集体的智慧。

　　问题对策：

　　a为孩子创造一个和谐健康的家庭环境。b在日常生活中塑造他的真诚品性，使他学会换位思考。c锻炼孩子敢于表达自我，学习生活中乐于与他人协商合作。d培养孩子的不凡气度，多读书，濡染艺术感较强的学科，如绘画、音乐等。e培养孩子高尚的人格。f不要反感孩子的主见，这是具有自我意识的表现。g培养孩子良好的沟通能力及胆识。h培养孩子积极地不甘落后的竞争意识，懂得竞争的重要性。i独立是竞争的前提，要培养孩子的独立意识。j不要让孩子觉察到你对孩子特别重视事情的忽略。k不要尽力满足孩子提出的要求，要让孩子懂得有些事需要努力才有结果。l与孩子一起分享劳动的乐趣，有助于培养孩子的动手能力。m培养孩子的爱心，懂得接纳和欣赏别人。n家长与孩子在日常生活中要相互鼓励，一起成长。

　　人际小故事：

　　Ch是一个软件公司的老板，公司虽然规模很小，产品质量却非常不错。但公司的

　　营销能力明显不足，订单一般都是通过渠道获得。这些渠道包括各地的一些咨询公司，培训

　　公司。每次合作中，Ch总认为渠道只是帮助公司获得市场信息，并不能保障把项目拿下来。

　　所以，在与渠道的谈判中，总是毫不退让，渠道与公司之间的利益矛盾加深。时间长了，这

　　些渠道都不会将信息给公司，公司的经营处于艰难的境地。

　　沟通中，很重要的一点是要学会妥协，在很多成功的沟通案例中，都蕴涵着妥协的

　　成分在里面，大到国家与国家间的谈判，小到同事与同事之间处理工作问题，都会存在着或

　　多或少的妥协。而Ch不会妥协，不会退让，导致最后沟通出现问题。

　　当然，沟通中的妥协与退让，也不是无原则的妥协与退让。而是建立在底线基础上

　　的妥协，就像和街头小贩的讨价还价一样，当我们还一个价格是他无法接受的情况下，交易

　　是无法完成的。在沟通前，需要明确自己的底线是什么，自己最低能够接受的条件是什么，

　　在沟通中，要反复试探出对方的底线，沟通的余地只能建立在彼此双方的心里底线以上，否

　　则，再好的沟通技巧都会失去效果。

　　责任感缺失的问题及对策

　　责任心就是关心别人，关心整个社会。有了责任心，生活就有了真正的含义和灵魂。这就是考验，是对文明的至诚。它表现在对整体，对个人的关怀。这就是爱，就是主动——穆尼尔·纳素

　　责任：一是指分内应做的事，二是指没有做好分内的事，而应承担的过失。责任是一个人自立自律自强的精神保障，是充分有效的运用三大管理工具达成目标的先决条件。责任感是一个人对自己、自然界和人类社会（国家、社会、集体、家庭和他人），主动施以积极有益作用的精神。责任感是人的基本道德规范，在人的素质结构中处于核心地位，它与自尊心、自信心、进取心、恒心、孝心、关心、同情心、善心相比，是“群心”灿烂中的核心。由此可见，责任感是孩子健全人格的基础，是能力发展的催化剂。责任感以认识为前提，而在没有是非标准的情况下，责任感就无从谈起。责任感的培养会受到意识形态、社会文化环境、家庭环境等等因素的影响。

　　责任包括的行为模式如：同情、承担、自立、自律、团队意识、感恩等。

　　责任感缺失的表现：

　　a“衣来伸手，饭来张口”。b常常“以自我为中心”，不懂得谦让。c对学校的活动越来越没有积极性，常常将错误原因归结到他人身上。d对身边的人和事漠不关心，缺乏集体意识。e对家人和老师为他辛苦所做的一切无动于衷，不尊重别人的劳动成果。f不懂得珍惜学习机会、不明白学习的目的。

　　问题对策：

　　a在孩子心中努力树立家长的有责任感、能担当、会感恩的形象。b让孩子体会到孤独与感激。

　　c父母可以让孩子参与家务事，体会父母的艰辛。d鼓励孩子走出去，了解身边的人与事，内化为主人翁的责任感。e培养孩子对社会责任的认知和担当，增强社会责任感。

　　责任小故事：

　　远涉重洋的一封来函

　　武汉市鄱阳街的景明大楼建于1917年，是一座6层楼房。在1997年也就是这座楼度过了漫漫80个春秋的一天，突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。函件告知：景明大楼为本事务所1917年设计，设计年限为80年，现已到期，如再使用为超期服役，敬请业主注意。自信心缺失的

　　问题及对策

　　价值产生信心，信心产生热忱，而热忱则征服世界——华特·H·柯亭姆

　　自信是构建人生的基础，是发自内心的自我肯定与相信，是对自身能力的一种确信，是在自我评价上的积极态度。自信是一个人成功的心理资本，为人生的自尊满足奠定最坚实的基础，有了自信才能产生勇气、力量和毅力。自信是一种自我肯定的心理状态，它是一种相信自己有能力实现自己既定目标的心理倾向。自信需要建立在正确的自我认知基础之上。

　　自信包括的行为模式有：主动、勇敢、表现力、热情、积极、激情、竞争、兴趣、领导能力、安全等。

　　自信心缺失的表现：

　　a做事不积极主动，多数情况下被动的服从家长的要求。b与别人交往时有恐惧心理；不善于语言表达。c上课不愿意回答问题，不积极参加学校的各种活动。d与他人竞争时并不积极，常常退缩。e在做决定时犹犹豫豫。f在集体之中不善于表现自己。

　　g担心自己失败会被嘲笑，自己可以做好的事情也不愿意尝试。

　　问题对策：

　　a要明了孩子不自信的原因，并能做出客观的分析。b鼓励孩子发现自己的长处和优点；鼓励孩子去做自己想做并能够做到的事情。c培养孩子希望展现自己优秀一面的心态，并经常回想自己的成功。d在孩子失败时要引导孩子看淡一点，鼓励孩子继续尝试。e登高山、观大海、览古迹、读史书等各种方法亦是较好的方式。f可以给孩子树立一个成功的偶像，使孩子主动学习与模仿。g日常的学习生活中，家长要给予孩子客观积极的评价。h批评孩子要基于客观事实，针对具体的事件，就事论事。

　　自信小故事：

　　小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中，他按

　　照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错

　　误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会

　　的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考

　　再三，最后斩钉截铁地大声说：“不！一定是乐谱错了！”话音刚落，评委席上的评委们立

　　即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。原来，这是评委们精心设计的“圈套”，以

　　此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下，能否坚持自己的正确主

　　张。

　　观察能力的缺失问题及对策

　　观察与经验和谐地应用到生活上就是智慧——冈察洛夫

　　观察：是有意识、有计划持久的知觉活动，是获取周围世界信息的源泉，也是想象力、创造力的源泉。观察并不是漫不经心的四下看看，而是有目的、有计划，旨在通过这样一种智力活动去揭示观察对象的内在规律。观察力是人们在观察实践中或有关训练中形成的能力。因此，观察能力需要我们有意识的培养。观察是一个人性格塑成、人格完善的必备能力，是发展人际能力的基础准备。观察来源于生活中的细节。每一位父母教育孩子都要从生活中的细节开始，引导孩子学会观察周围的一切，那对孩子来说无疑是一种财富！

　　观察的行为模式包括：创造、重组、灵感、视觉反应、阅读记忆、分析理解、细心认真

　　等

　　观察能力缺失的表现：

　　a不善于把握事物的特征，注意力较弱。b不善于运用多种感官进行观察。c孩子对眼前出现的新变化并不好奇。d模仿力不强，缺乏丰富的想象力。e做事情不能持之以恒。f阅读能力不强，分析理解记忆能力不高。

　　问题对策：

　　a教会孩子观察和描述的方法，培养他善于观察。b创造各种观察机会，培养孩子勤于观察。c注意应掌握由易到难的原则，父母应注意多提问题，有意识引导孩子去观察那些容易被忽略的方面。d如果孩子不爱学习，可以以奖励的方式，鼓励孩子练习背诵，从孩子感兴趣的诗词入手。e培养孩子善始善终的好习惯，只有坚持的意志才能打败懒惰。f如果条件允许，可以进行钉纽扣的游戏，也可以进行精细动作训练。g学习压力造成的心理疲劳会影响孩子的专注力,要注意缓解孩子的压力。h孩子感兴趣的故事只讲一半，剩下的部分让孩子自己去阅读。i在孩子阅读的时候，家长可以陪孩子一起阅读，创造良好的阅读氛围。j让孩子养成带着问题阅读的习惯，提高阅读的目的性和专心度。K养成阅读之后进行讨论的习惯，可以使孩子有更多的收获。l最为重要的是依据孩子的阅读兴趣确立阅读的书目。

　　观察小故事：

　　一个食品加工商租船从外地采购了大量的庶糖和面粉，在返回时遇到了强风暴雨。

　　结果，所有的庶糖和面粉被淋得透湿，成了糖稀和面糊。面对突来的厄运，货主一时急得吃

　　不下饭、睡不着觉。可他并不甘心，寻思着这些糖和面还能派上什么用场。就在这时，他看

　　到船主在烤铁板鱿鱼。看着一片片鱿鱼在铁板上被烤成奇香四溢的佳肴，他突发奇想：这些

　　糖稀和面糊能不能烤成一种奇特的食品呢？当船主烤完鱿鱼，他马上把糖稀面糊的混合物放

　　在灼热的铁板上。奇迹出现了，这些经过雨水浸泡而有些发酵的混合物，很快烤熟并意外地

　　膨化开来。拿起一尝，这个正苦于开发不出新产品的食品加工师激动地跳起来……从此，世

　　界上多了一种酥甜可口、风味独特而又便于储运和携带的新式食品——饼干。

　　总结能力的缺失问题及对策

　　己欲立而立人，己欲达而达人——至圣先师孔子

　　总结：是对前一阶段工作或学习进行回顾、检查和分析研究，从中找出经验和教训，获得规律性的认识，以便指导今后的实践；或者指概括出来的结论。总结是把从各种事物中抽象出来的共同特征联合起来的过程，主要目的是为了使复杂度降低，以得到较简单的概念，以此使人们能够控制其过程或以综观的角度来了解许多特定的事态。分析和总结是孩子思维过程的第一阶段。总结能力的提高主要依赖于概念的水平。概念通常由词来表示，所以努力丰富孩子的语言，使孩子掌握科学的概念，是培养孩子这种能力的最根本途径。孩子的总结能力最好从直接感知事物中得来，他们的抽象概括离不开事物的具体形象。

　　总结包括的行为模式有：内省、抽象、概括理解、逻辑、条理等。

　　总结能力缺失的表现：

　　a不善于借助直观进行分析，抽象能力较弱。b不善于观察生活，不善于归纳，不能清晰的打理自己的生活。c不具备高效的分析策略，不能分清主次，轻重，缓急。d遇到困难时不能另辟蹊径，常常走入困境。

　　问题对策：

　　a锻炼孩子把日常生活中的一些东西根据某些相同点归为一类，如颜色、外形等等。b锻炼孩子排序，这些顺序可以是从最大到最小、从最硬到最软等，也可以反过来排列。c注重对学生综合能力的培养，分析和综合情同手足。d最后引导孩子总结分析经验，积累就是进步。放松式的训练可以包括拼图及数字训练，也可以采用古诗词倒背的方式训练孩子的逻辑思维。e共同观看动画片，指导孩子总结收获。f讲述一个故事，引导孩子复述并归纳讲了什么。g指导孩子总结所出示的数字排列规律。h制造困境，让孩子自己走出困境，例：一项需经过努力才能完成的任务。i分析成功小故事，归纳成功原因。j给孩子一项工作，听听他的计划。k创设失败情景，让孩子无法达到目的，训练他总结失败的原因。l创设成功情景，让孩子顺利达到目的，训练他总结成功的原因。

　　总结小故事

　　一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！”事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。

　　自尊心理的缺失问题及对策

　　勒格

　　在真实的生命中，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步——奥格斯特·冯史

　　自尊：即自我肯定，自我欣赏，是对自我的认可。自尊是做人的灵魂，是自信、自强的支撑点。自尊是一个人生命的价值和生活的意义所在，为担当责任提供最充足的理由和动力。学会尊重，需要的是理解和宽容。形成自尊感的要素有安全感、归属感、成就感等，这些因素都与个体的外在环境有关。家庭是孩子外在环境中很重要的一环，在孩子自尊心的形成中，父母的作用尤为关键。一个人自尊与自信的基础奠定，都在于儿童时代父母所给予的肯定。

　　自尊包括的行为模式有：审美、价值观、规则意识、尊严感、上进心、竞争、敏感。

　　自尊心理缺失的表现：

　　a觉得自己很多方面都不如他人。b有时会自暴自弃，不愿意坚持。c认为自己是“问题孩子”，家长与老师都不喜欢。d孩子在做错事后，对于父母或老师对他的批评并不在意。

　　问题对策：

　　a经常给孩子一份真诚的赞美；常对孩子说“谢谢”、“请”。b自己做错了事要对孩子说“对不起”。c孩子自己的事不要替他决定，要征询孩子的意见，在客人面前要尊重孩子。d塑造孩子正确的价值观，孩子积极的，向上的价值观应该得到家长的鼓励与支持。

　　自尊小故事：

　　华罗庚中学毕业后，因交不起学费被迫失学。回到家乡，一面帮父亲干活，一面继续顽强地读书自学。不久，又身染伤寒，病势垂危。他在床上躺了半年，病痊愈后，却留下了终身的残疾———左腿的关节变形，瘸了。当时，他只有19岁，在那迷茫、困惑，近似绝望的日子里，他想起了著兵法的孙膑。“古人尚能身残志不残，我才只有19岁，更没理由自暴自弃，我要用健全的头脑，代替不健全的双腿！”青年华罗庚就是这样顽强地和命运抗争。白天，他拖着病腿，忍着关节剧烈的疼痛，拄着拐杖一颠一颠地干活，晚上，油灯下自学到深夜。1930年，他的论文在《科学》杂志上发表了，这篇论文惊动了清华大学数学系主任熊庆来教授。以后，清华大学聘请华罗庚当了助理员。在名家云集的清华园，华罗庚一边做助理员的工作，一边在数学系旁听，还用四年时间自学了英文、德文、法文、发表了十篇论文。他25岁时，已是蜚声国际的青年学者了。在遇到困难和挫折时，自尊自信的人，能够奋发向上，自强不息，征服挫折和失败，在挫折与失败中获得成功。而丧失自尊的人，遇到困难和挫折时，往往自暴自弃、自轻自贱。缺乏自信的人，在遇到困难和挫折时，首先想到的是自己不行了，从而放弃了努力奋斗。所以没有自尊自信的人，是不可能在事业上取得成功

　　执行能力的缺失问题及对策

　　正确的决策来自众人的智慧——美国社会学家T·戴伊

　　执行是指一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量地完成任务的活动。所谓执行就一定是目标取向的，以完成既定的目标为终极结果。因此执行来源于目标。目标是团队和执行者得以发展的动力所在，明确的目标是执行的方向，同时也是执行力前进的牵引力。执行能力的强弱因人而异，它衡量的是一个人把目标变成现实的能力。执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。父母要教会孩子不做思想的巨人，行动的矮子。让孩子树立“从做中学”的意识，养成把所有的想法都立即付诸实施，所有的任务都能按时按标准完成的习惯。

　　执行包括的行为模式有：行动执行、操作、目标等。

　　执行能力缺失的表现：

　　a做任何事情前不能认真的思考和筹划。b没有明确的目标。c做事情时不会探寻捷径，有时会走弯路。d守时观念较弱。e缺乏直面问题、研究问题、解决问题的勇气。f做事粗心，遇到困难就放弃了。

　　问题对策：

　　a如果孩子出现中途放弃的问题，不要责备，要静下来分析孩子放弃的原因，及时引导。b与孩子一起制定一个可执行的计划，让孩子体会到成功的快乐。c在孩子遇到问题时，家长不要急于帮忙，要依情况而定是否需要伸出援助之手。d家长要把握孩子行动的方向，出现问题及时调整。e在孩子行动之前，要为孩子做好准备，不要因此而影响行动的效果。f在行动过程中，家长要不断强化孩子正确的动机，使他有信心努力坚持。g当孩子不能进入角色的时候，家长可以带孩子去运动。h家长在培育孩子行为习惯的过程中，不要把自己的意志和兴趣强加给孩子。i不能只讲道理，要与孩子平等有效的沟通。j要尊重和保护孩子的隐私，我们给予孩子的压力可能让他们离我们越来越远。

　　执行小故事：

　　一位哲学家要乘船到河对岸，划船的船夫虽然年龄已经很大了，却一直在使劲地划

　　船，非常的辛苦。于是哲学家就对船夫说：“老先生，你学过哲学吗？”船夫回答道：“抱

　　歉，先生，我只是一个普普通通的船夫，没有学过哲学。”哲学家摊开双手说：“那太遗憾

　　了，你失去了50%的生命呀。”过了一会儿，这位哲学家看到老先生如此辛苦，又说：“老

　　先生，你学过数学吗？”那位老船夫就更自卑了，说：“对不起先生，我没有学过数学。”

　　哲学家接着说：“哎呀！太遗憾了，那你将失去80%的生命呀。”

　　就在这个时候，突然一个巨浪把船打翻了，两个人同时落入水中，船夫看着哲学家

　　如此费劲地在挣扎，就说：“先生，你学过游泳吗？”哲学家说：“我没有学过游泳。”老

　　船夫无奈地说：“哎呀，那真抱歉，你将失去100%的生命了。”

篇六：原则管理认知不足

　　自己在管理方面的不足及如何改善

　　这种问题的回答因人而异的。管理分为对事的管理和对人的管理。对事，领导的业务能力必须服众，率先垂范。这样才有说服力。对人的管理才是有难度的。我的经验是，领导要有以下两点：一、细心。管理者必须细心留意周围的一切，包括属下员工的言语、行为，都要留心，这样才能及早发现问题，解决问题。有些领导是很粗心的，只把眼光盯在某一件事物上，忽略其他。比如只盯着业绩的领导，这样会导致业务好的同事作威作福，其他同事很不舒服，甚至抵触，导致团队人心分裂。人心不齐，团队必败！二、粗心。刚一看到是不是觉得我是废话，和上面的细心违背。其实不然，我说的粗心，是领导要学会睁一只眼闭一只眼，谁都有多少偷懒的时候。太过于干涉员工，会让员工没有自由感，不会主动安排工作。有个人下午有事早走了，假装不知道，但从侧面提醒，比直接指出更有教育意义。能把这些都做到，并且做得很得体，我相信是个好领导。

　　管理者应具备的六大能力：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、

　　1

　　协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。管理者需要具备的管理技能主要有：1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过

　　2

　　程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物”(过程或有形的物体)的工作。2、人事技能人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。3、思想技能思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。4、设计技能设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当

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　　管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。激励员工的九招第一招工作上“共同进退”，互通情报工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。第二招“倾听”员工意见，共同参与决策倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。第三招尊重员工建议，缔造“交流”桥梁成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，前程无忧专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能

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　　够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。第四招做一个“投员工所好”的主管作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。第五招兴趣为师，给员工更多工作机会兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。第六招“赞赏”，是最好的激励赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。第七招从小事做起，了解员工的需要每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。第八招让“业绩”为员工的晋升说话目前，按照“资历”提拔员工的公司多不胜数，专家认为，靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反

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　　而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。第九招能者多得，给核心员工加薪在特殊经济形势下，物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为，经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。---------员工管理五原则1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。通过四种方法来促进人岗匹配：第一，多名高级经理人同时会见一名新员工，多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能；第二，公司除定期评价工作表现外，还有相应的工作说明和要求规范；第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息，及时更新；第四，通过“委任状”，由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。2、论功行赏员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为

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　　该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。4、不断改善工作环境和安全条件适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净……安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施，由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名

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　　经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。5、实行抱合作态度的领导方法在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。领导者在领导的过程中，就如同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成如何提高员工士气如何提高员工士气影响员工士气的因素至少包括三个层面：公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手：1、公司层面公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平；另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开

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　　距离。2、管理者层面除了公司层面进行改进之外，更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作：1）深入了解员工的需求了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。2）创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八糟；周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活；团队成员相互拆台、不负责任；人际关系复杂；上司总是板着脸。都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛；办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。3）认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。4）促进员工成长在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。3、员工个人层面员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们

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　　自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌。以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行，最好是公司进行一次调查，了解员工的真正需求，然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程，期望立竿见影的效果是不现实的，最重要的是一点一滴不断持续行动。

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篇七：原则管理认知不足

　　《公司财务管理存在问题及解决对策》

　　摘要：本文主要分析电力施工企业财务管理的现状，为企业点明其中存在的问题，并通过深入研究提出一些优化企业财务管理的建议，供电力施工企业参考，以P企业为例，P电力施工企业为建筑业的电气安装、电力供应送变电施工提供设计、施工、维修和运行管理服务，有着近20年的电力集成服务经验，通过对P企业目前在财务管理中存在问题的分析，结合产生问题的原因

　　于秀芬

　　摘要：随着城镇化进程的加快以及城市的快速发展，电力施工行业也迎来了蓬勃发展期。但电力施工市场的前景走势渐好也使电力施工企业数目不断增加，市场竞争激烈。在这样的背景下，即便电力施工企业前景可观，但企业实际的获利空间不断缩小，而经济的发展又带来物价上涨。再加上为了应对科技进步，企业的采购成本、人工成本、研发费用等都在不断上涨，优化自身财务管理水平、规避风险成为电力施工企业经营发展中的重点关注对象。本文主要分析电力施工企业财务管理的现状，为企业点明其中存在的问题，并通过深入研究提出一些优化企业财务管理的建议，供电力施工企业参考。关键词：电力施工企业;财务管理;问题;对策在新的市场环境下，随城镇化进程加快以及城市进一步发展，电力需求大幅上升，电力施工企业面临着较大的机遇，但企业经营中存在的风险也在不断增加。但电力施工企业主营的送变电项目、工程施工项目等均具有工期紧张、施工周期集中等特点，对企业的资金管理水平、资源配置水平等提出了较高的要求，也给企业带来了现金流转困难、资金断链、人力不足等风险。而电力施工企业财务管理改革进程的缓慢无疑增加了这些风险发生的概率，所以，加强财务管理成为电力施工企业实现稳健发展的重要手段。一、新形勢下电力施工企业经营特点（一）流动资金较为紧张电力施工企业的经营项目一般为智能配电网项目施工建设、电力项目运营维护及发电业务收入等，主营项目为电力工程项目。而电力工程项目具有流动性，项目投入受环境、气候等的影响，

　　.

　　即便在同一地方，不同时间施工所产生的费用不同[1]。虽然经济的发展使电力需求上升，但随我国经济走势的下滑，贷款需求增加，而贷款管理更加严格，电力施工企业获得贷款的难度增加，资金周转紧张。而且目前电力施工企业有预付款的项目比例减少，另外预付款金额也在不断减少，使得企业施工中所需的大部分资金都需要自行垫付，包括人工费、设备采购或租赁费用、原材料采购等，导致电力使用企业现金流紧张，容易出现资金短缺风险。

　　（二）成本难以固定化

　　一方面，电力施工企业在开展送变电项目、工程项目等时，施工情况受自然环境因素等的影响较大，施工环境较为复杂，增加了设计的难度。电力施工企业不能完全准确的预测到实际施工中的各项成本支出，而且设计成本、预算成本等都会增加。另一方面，工程的特殊性也使电力施工企业在施工中重视工期和质量，甚至为了保质保量的完成，企业会选择加大资金投入，从而使电力施工企业的成本难以固定化。

　　二、电力施工企业财务管理中存在的主要问题——以P企业为例

　　电力工程的特点使电力施工企业想要提高中标率就必须保证施工质量，但这也使电力施工企业过于重视质量和工期。在目前的市场环境下，质量是影响电力施工企业未来盈利能力的因素，但企业的财务管理将直接关系到企业能否继续经营下去。从目前来看，电力施工企业的财务管理并不完善。以P企业为例，P电力施工企业为建筑业的电气安装、电力供应送变电施工提供设计、施工、维修和运行管理服务，有着近20年的电力集成服务经验。为了拓展业务领域、规范管理、增强核心竞争力，2016年公司成功登陆新三板，业务领域涉及配电网建设、新能源投资开发、智能装备制造。公司上市以来成功完成两轮股票发行，其中包括北京亦庄国际投资发展有限公司的国有企业投资。以下为P企业部分经营数据：

　　从上述数据中可以看到P企业的研发投入比重增加，主要是因为P企业的技术进行了变革，企业固定资产占比也逐渐上涨，使企业总成本增加。而且通过三年数据对比，企业营业收入处于下降趋势，企业扣除非经常性损益后的净利润也大幅降低，影响企业资金的运转，给企业经营带来风险。经过深入分析，P企业发展注重业务研发和创新，相对忽视财务管理，企业经营中存在诸多问题。

　　（一）财务管理认知不全面，业财融合意识不足

　　城镇化的发展以及“十二五”期间国家对电网的大力投入推动电力施工企业的发展，但随着我国经济发展速度的降缓，电力施工行业的发展速度也呈下滑趋势[2]。但同国有大型企业相比，

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　　和P企业相似的其他民营大、中小型施工企业竞争力稍差。为了能够抓住这次机遇，民营电力施工企业在发展中重点关注业务发展和经营创新，相对忽视财务管理的建设，使民营电力施工企业内部并未重视财务管理的学习，企业全体员工对财务管理缺乏全面的认知。而且，在目前的市场形势下，P企业作为中小型民营电力施工企业资金有限，经营层领导将提升核心竞争力的方向投向能源研发，使企业管理缺乏财务管理理念。甚至部分企业领导在项目实施过程中认为简化财务流程使其服务于项目施工和投资研发，企业的财务和业务脱节。而即便目前国家颁布了企业财务管理转型相关政策，但大部分企业依旧重建设而轻应用，管理层未曾完全认识到财务管理给企业带来的预期利益，导致企业财务管理转型进程较慢、业财融合意识不足，进而影响企业内控制度、绩效考核制度等的完善。

　　（二）预算管理不到位，成本支出较为随意

　　在目前的市场环境下，电力施工企业在经营中面临着较多不确定因素，同时行业竞争力的加大也使电力施工企业不得不设置预算部门，在具体经营中为企业提供预算目标，便于企业合理规划资源，提高自身竞争力。但实际上大部分电力施工企业建设的预算管理并未发挥其实有效果，究其原因主要是由于企业管理层缺乏对财务管理的认识，导致其对预算管理的理念了解不深入，使企业的预算管理工作只停留在预算指标的制定上，并未重视指标的落实。这一问题是大部分电力施工企业所存在的，一方面是由于电力施工企业经营环境复杂、预算难度较大。另一方面也是因为大部分电力施工企业的预算编制方法并不科学，预算指标缺乏权威性，企业的预算指标、目标成本在实际中缺乏规范力。从P企业连续三年的财务报表中可以看出P企业盈利水平及现金流能力处于下降态势，企业资产负债率也较高，P企业现金流周转紧张，应对风险的能力大幅下降。若企业项目开展中预算执行不足、成本超支严重，P企业破产风险大幅上升，给企业带来较大损失。

　　（三）财务管理监管与评价机制不完善

　　电力施工企业财务管理存在问题的原因为：一方面是财务管理认知不足，另一方面原因也是由于企业内部监管与评价机制不完善，企业管理层难以掌握财务管理实际运行情况，也不了解现行财务管理制度的有效性[3]。从实际情况来看，由于大部分电力施工企业缺乏对财务管理的全面认知，使监管与评价机制的建设不完善。部分企业将财务管理限制在财务部门，其监督机制也只是对财务数据核算的准确性进行监管，增加企业的财务风险。

　　（四）会计人员综合能力较低

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　　在新会计准则以及新经济形势下，财务管理已逐渐从财务会计为核心转变为以管理会计为核心，企业的财务工作将延伸到业务环节，这是电力施工企业发展的趋势。但管理会计和财务会计工作开展所需要的人才不同：财务会计的重心在核算上，所以基础核算人员就可以满足需求。而管理会计的核心在管理上，管理人员需要掌握分析、加工数据的能力，帮助管理者制定决策计划。然而在实际中，对财务管理的忽视导致大部分电力施工企业的财务人员的主要学习重心在核算以及编制报表上。其原因一方面是管理层对财务人员专业水平缺乏考核机制，财务人员专业水平的提高主要依靠自学;另一方面则是由于管理层对财务管理的认知不足，导致其不明确财务人员的职责，难以制定合理的考核标准。

　　（五）信息化建设认识不足、进程缓慢

　　在目前的经济环境下，企业经营面临着诸多风险，单依靠拓展市场来实现企业经营目标存在一定的难度，企业的经营稳健度还需要其稳固的内部建设支撑。但在实际的运用中，由于企业在财务管理认知上的不全面导致企业缺乏对财务管理信息化的认知，财务信息化建设存在一定的问题。企业只重视建设过程，并没有在各部門之间形成良好的连通性，企业内部存在信息“孤岛”[4]。而企业开展项目时涉及到多个部门，各部分作业区域较为分散。但由于对连通性的认知不够，各部门按照自己的习惯记账，部分项目活动中产生的收支账目记录不明确，从而导致各个子系统之间信息在交流时需要通过“数据翻译”来梳理，容易导致数据失真，企业经营风险增加。

　　四、电力施工企业优化财务管理的方向

　　通过对P企业目前在财务管理中存在问题的分析，结合产生问题的原因，电力施工企业可以从以下几个方面强化企业财务管理：

　　（一）加强全体人员财务管理思想认知

　　电力施工企业想要优化财务管理，则首要一点是加强全体人员对新经济形势下财务管理的全面认知。由于企业管理层在财务管理思想上的认知程度直接影响企业内部对待财务管理转型的态度，所以企业首先可以先从加强管理层的思想建设开始，借助会计师事务所等专业机构的分析掌握目前企业财务管理中存在的问题以及给企业经营带来的风险，促使管理层对财务管理建设态度的转变。并由专业机构为企业提供优化建议，帮助企业当前背景下加强企业财务管理的思路。在加强管理层思想建设后，从提高企业效益和规避风险的角度出发，管理层自然会主动制

　　.

　　定相应的制度、措施加强普通员工对财务管理模式转变的认知，从而促使其他部门员工积极配合和参与财务管理工作的开展，为财务管理的运行营造一个理想的环境。

　　（二）完善预算管理体系，加强资金管制

　　预算是对企业接下来运营活动开展情况的预测和规划，所以，完善预算管理是电力施工企业提高管理效率的重要前提，也是电力施工企业加强资金管制的重要手段。依据上面存在的问题，电力施工企业可以从以下几方面加强预算管理：

　　1.合理编制部门预算

　　为了保证预算的合理性，企业在编制预算指标时要遵守和企业战略指标相关性原则、财务指标和非财务指标相结合原则以及定性和定量相结合原则。其次，在具体的编制中，其他部门要参与到预算的编制中，并从自身工作角度提出意见，比如业务部门可以从实际业务数据分析预算指标的合理性。总体流程为由财务部门领头，其他部门积极配合，以零基预算或弹性预算等方式编制综合部门预算。再结合上年结余形成最终的预算数据，将其报交上级领导进行审批。

　　2.建立动态预算数据库

　　电力施工企业财务管理过程中面临的内外部环境具有可变性，相关预算数据也需要实时进行变动，杜绝直接按照上一年度（季度）数据进行编制的现象。针对这个问题，企业可以建立动态预算数据库[5]。比如一般涉及人员编制、债务、资产等基本数据需要半年更新一次等。

　　3.加强预算执行

　　首先，企业要加强预算执行过程中的控制，督促预算方案的落地。其次，企业需要定期对预算收支情况进行分析，可以借助风险预警机制识别预算收支过程中的风险，从而掌握预算执行的具体情况。并经过对分析结果的进一步研究判断预算措施的有效性，及时整改不足之处，促使企业预算方案最优化。

　　（三）完善监管与评价机制

　　完善的监管与评价制度是管理层掌握企业实际经营情况的重要手段，结合监督机制的作用，电力施工企业在完善监管与评价机制时可以从以下两方面入手：

　　第一，优化企业财务管理组织架构。合理的组织架构是企业划分各岗位权责的依据，所以企业需要构建一个相对独立的财务管理组织架构，使财务管理工作可以系统化。在这个过程中，企

　　.

　　业可以按照实际需求设置需要的岗位，并依据职责划分相应的权力。清晰明确的组织架构和运行流程将极大地提高企业监管制度的运行效果。一般财务管理组织的构成主体主要分为财务管理统筹小组、财务管理审批小组、财务管理管理小组、财务管理监管小组，分别负责战略层面财务管理、财务管理方案审批、日常管理以及监管工作。

　　第二，以内控、风控为基础健全监管与评价机制。企业开展监督与评价制度一方面是为了监管财务管理的运行是否符合预期方向，另一方面也是通过规范经营活动规避风险带来的损失。而随着财务管理转型，企业所建设的监管与评价制度要涵盖企业各部门的活动，基于此，企业可以从风险控制和内部控制的角度完善监管与评价机制。首先，借助内部控制进一步明确各部门权责，同时加强对员工行为的规范。其次，通过风险识别监管和寻找企业财务管理中存在的风险，再对其威胁性进行评估。通过数据对比，管理层可以掌握财务管理效率以及所实施的财务管理优化措施是否有效，促使企业财务管理制度更优化。

　　（四）调整人员结构、加强财务管理信息化建设

　　市场经济的变动以及营改增等政策的颁布促进了电力施工企业财务管理转型的进程，但财务管理是一个长期的变革过程，不但为电力施工企业的财务工作带来了制度上、职责上的变动，同时也对企业会计人员的能力提出了较高的要求。现代化财务管理需要业务型、管理型以及战略型财务人员分析企业整体运营的数据[6]，所以企业必须加强专业会计团队的建设，调整人员结构，增加专业人才数量。为了加强员工学习的动力，企业需要设置完善的绩效考核制度以及合理的奖惩制度，在内部形成良性的竞争环境，从而提高员工工作效率。另外，由于目前我国大部分企业在信息化系统建设中主要采用成熟系统和自主研发相结合的模式，所以电力施工企业要加强自主研发ERP系统的能力，合理调整系统模块，在各部门之间形成虚拟财务共享中心，提高数据传递效率。

　　五、结束语

　　从上面的分析可以看出当前形势下，电力施工企业的经营并不稳定，优化财务管理是电力施工企业应对市场环境的重要手段。但电力施工企业的财务管理意识还不到位、相关制度建设也不健全，使企业的财务管理转型面临诸多难题。结合问题产生的原因本文提出加强思想建设、完善预算体系、健全监管与评价机制等措施，电力施工企业在结合自身实际发展情况的基础上进行进一步优化，从而更好地促进财务管理改革。

　　参考文献：

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　　[1]邹永梅.电力施工企业财务管理及内部控制体系建设[J].低碳世界，2018（7）：348-349.[2]孙天一.浅谈电力施工企业财务管理[J].中国经贸，2017（9）.[3]刘同刚，侯培良.电力工程财务管理的问题与对策研究[J].现代国企研究，2017.[4]陈静.电力施工企业财务管理的有效模式研究[J].现代经济信息，2017（16）：234.[5]高艳.电力施工企业财务管理工作存在的问题与对策[J].经营管理者，2017（24）：148.[6]郑敬.电力工程财务管理风险防控分析[J].财讯，2017.

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篇八：原则管理认知不足

　　管理人员总结工作中不足和改进

　　管理人员总结工作中不足和改进（通用23篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，

　　制定一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编为大家收集的管理人员总结工作中不足和改进（通用23篇），希望对大家有所帮助。

　　经过近一段时间的工作，反省自身，还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下：

　　1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理本事不强。虽然经过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了必须的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。

　　2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足；处理问题有时研究得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的资料不够全面、系统。对政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自我的要求和标准。

　　3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，对及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情景，还需要进一步增强事业心和职责感。

　　在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改善：1、继续拓宽自我的理论知识面，加强自我对理论知识的应用，在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识，从而提高自我解决实际问题的本事。2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自我的思想理论水平，加强自我的事业心和职责感，用新理念武装自我的头脑，增长自我的才干，提高驾驭工作的本事，并坚持理论联系实际，注重学以致用。3、在实际工作中，要更加进取主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。经过多学、多问、多想来不断提高自我的实际工作本事。不知不觉间，来到XXX县XXXXXXXX有限公司已经有半年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月，现将工作总结如下：一、工作总结在近半年的工作中，我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作，到现在跟着特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活，我从一个刚出校门的菜鸟，变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变，让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任，让我独自学习，熟悉了自己的工作，如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。在这半年的时间里，我始终抱着学习的态度工作着，兢兢业业，吃苦耐劳。在完成本职工作的同时，学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中，能够更多的学到书本上面学不到的东西。二、在工作中主要存在的问题有：1、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对工程管理还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力，努力地做好自己本职的工作。

　　2、由于半年来对业务的学习，对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节，自己觉得做的还不够，如有些领导交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，处理好每个细节，尽量完成领导交付的每项工作任务。

　　三、工作心得1、在工作生活中，我和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。3、在工作之余，我们公司还组织了自己的篮球队，这让我们在劳累的工作之后，有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体，也使我们增强了相互间的团队意识，这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中，这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。四、工作教训经过这半年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面我觉得我还有很大的优化空间。2.缺乏工作经验，尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间，现场管理经验有了很大的提高，对整个工作有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。3.缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的人才五、工作计划其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。即将辞去20XX年，又将迎来崭新的一年：20XX！在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将我在20XX年一年的工作作出如下年终总结：我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导，由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱护车辆，每天上班对车辆进行清洁；节约用油；遵守交通法规；树立“双安”思想，即“行车安全、乘员安全”，每个月定期参加交管部门组织的安全学习；不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定

　　的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，通过车管、经理批准后，确实符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。

　　在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模迅速扩大，各项基础业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极开展工作，把所学到的东西融入到生活、工作中去。

　　在我部xxxx年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。

　　在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫，从不计较个人得失，积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处：有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的问题，工作没有效率，在今后的工作中我会努力克服自身的不足，我相信困难是暂时的前途是光明的。

　　本人进入我厂参加工作已一年有余，在这一年中，我遵守厂纪厂规，遵守部门管理制度，在厂、部门领导的领导下工作一直认真主动，能够按时按量完成领导交给的任务，注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽，不断积累业务工作经验，快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过一年多来的磨练，已取得了一些成绩，现已独立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结：

　　在思想方面，我一直把厂当做我的家，我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受厂部的检验与考核。

　　在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作情况简述

　　⒈逐日完成本部门产品派发、业务统计、日报等工作;⒉逐月完成部门内业务月统计及上报工作;⒊承担部门办公文字处理、打印、上报等工作;⒋管理本部门资料、文件等，并完成相关资料归档工作;⒌积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作;⒍配合领导做好客户的接待、关系协调等工作;⒎做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作衔接等工作。在自身建设方面，我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。在过来的一年中，我积极参加厂部组织的相关专业理论知识讲座，并在工作之余努力学习统计、财会、管理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术知识和文学知识，努力提高自身修养、完善自身素质建设。总的说来，我进厂至今，在思想上，我一直珍视现有的厂部工作环境，以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上，我勤恳努力，服从领导安排，积极主动工作，以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美;在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的业务水平不断提高。我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好，为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。

　　第一，重视办公室队伍建设，提高办公室人员素养。各级领导要挑选政治上可靠、责任心作风严谨的同志负责印章管理工作。

　　办公室强、人员要提高对印章管理重要性的认识，严格遵守用印的程序和制度，明确职责范围，对超出职权范围的，应向领导请示汇报。同时，办公室人员还应注重学习和研究，熟悉本部门的业务，对能否用印、是否符合条件，做到心中有数。

　　第二，完善相关制度，严格控制印章的刻制、使用和管理。坚持一级印章一级管的原则。临时性机构和内设机构原则上不刻公章，确属工作需要的，必须把住源头，报经上级批准。此外，各类证书加盖印章要先办手续再盖公章，不得事先“套印”。要建立用印登记制度，特别是事非常规用印要及时登记，严格填写用印日期、怎样做好印章管理工作□伍聪18素养技能“霍桑效应”与思想政治工作□唐宗礼“霍桑效应”是一个心理学名词，是指被观察者因知道受到别人自己成为观察对象、注意，而改变行为倾向的效应。这种效应在思想政治工作中具有一定的借鉴意义，运用好这一效应原理能够促使消极变积极，积极更积极，从而有利于调动职工的上进心，增强思想政治工作的实效性。思想政治工作的对象是人，其主要目的就是要调节工作对象的情绪，激发工作对象的上进心，营造蓬勃向上的团队氛围。而这样一个氛围的形成，必须依靠全体职工来共同建设，光靠少数人是难以建立起来的。这就需要思想政治工作“霍桑效应”原理，者善于运用首先找出团队中的“短板”，在补短上多下工夫。重点是要加强后进职工的思想政治工作，可以采用经常性地与这些人交流心得、切磋员沟通思想、并肩劳动等办法，使他技艺、们感到你在时刻关注他们，他们做出的每一点成绩或存在很的每一个问题你都很清楚、了解，从而使之振奋精神，改变原有的消极落后行为，以饱由、承办人、批准人等事项，以备查考。第三，坚持按原则办事，依政策盖章。要摒“一枚朱印，处处为公”，切不弃私心杂念，做到可利用管印之便谋私利。遇有递条子、打招呼的，要问清情况，不能轻率办理。在办理住房补贴、人事流动等敏感事务时，一定要格外谨慎，能办则办，不能办的坚决不办。第四，要实行“专人掌管，安全存放”。专人掌管，要责任到人。当掌管印章的同志出差、休假需交给其他同志保管时，领导应监督双方的交接工作，并对用印工作适时检查，发现问题及时纠正。印章保管应有专用盒，并随时上锁，严禁外借或拿出办公室使用。掌管印章的同志因工作调动离开岗位时，应及时更换放置印章的柜、锁，严防印章管理失控。通过过去一年的工作，自己的管理水平也是有了很大提升，同时也是带着部门同事做好了销售的工作，自己作为销售部的管理者，也是感激领导给予的信任，我也是在此就自己管理的工作来总结下。能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部门的经理这个位置，作为管理也是比以前更少的去到前线做销售的工作，而是更多的统筹大家的工作，去发现一些问题去帮忙解决，遇到一些情况也是去处理好，让部门一起努力才能做好销售，以前是一个人去单干而今却是带着同事们一起的努力，可以说有很大的不一样，同时也是由于自己是一路成长起来的，所以也是对于工作更加的熟悉，明白自己应该如何的来做才能真的带着大家做好销售工作，当然之前也是由于没有管理的经验，所以有些方面还是做的比较的粗糙，但总体来说也是还不错的，特别是过去的一年，即使遇到了一些危机，但大家一起努力下，也是去克服并取得了很不错的成绩。而这不但是自己的管理方面做好，也是同事们积极的去做好了销售的一个工作。管理的水平也是和经验有一些关系，自己也是在过去工作里头如此的感受到的，的确刚做管理，我也是没有什么的经验，一些方面也是得到了领导的提点，同时也是让我清楚老本行不能忘，自己的经验

　　也是要去分享给同事们，既然是销售的部门，那么多一个优秀的销售人员，那么我们的业绩也是会更好，而作为经理，我也是积极的去组织一些培训会议，会多去讲同事们在工作里头的一些问题，该如何的去解决，对于做的好的也是会去表扬，同时也是给予他们压力，去督促做好工作，自己也是会去参加一些管理相关的培训会议，来让自己多学多成长才行的。平时的时候也是会去和同行们交流，一起去探讨如何的管理是会更好一些，同时学到的方法也是会去使用并优化，成为了自己的一个工作能力，也是可以更好的带领部门完成业绩任务。

　　一年的工作已经接近了尾声，对于来年的工作我也是有自己的计划，同时也是会继续的带着大家去完成销售的任务，而自己作为管理人员，虽然不在前线了，但是也是要深入的了解市场，而不仅仅是在办公室里面，对于工作也是会继续的开展做好，让领导满意，也是让自己去进步。

　　玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的XX年。回顾过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。因为XX年对于我们工程来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，下面我就把XX年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报：

　　一、规范管理，建设过硬的后勤保障团队由于我们工程部是一支较年轻的队伍，大多人员都没有从没过酒店的维修工作，缺少实际工作经验，因此我组织员工们，进行技能及行为规范培训，培养他们高度的责任感和自信心。使他们懂得只要努力工作，工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓励他们不断的提高技能超越自我，并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动，通过掰腕子，增强体质增加员工们之间的感情交流，通过行走有轨电车，增加了员工们之间的合作默契。通过猜谜语促使员工们开发智力，善于动脑。通过形体比划猜词组，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名员工必须做到克尽职守。但是因为我们工程部是后勤部门，所做的工作是很少为人所知的，甚至有些人对我们的工作不以为然，持有偏见，认为我们不是营业部门，不能直接为酒店创效益，只能花钱，为此，我时常告诫我的员工说：“只要我们努力工作，做到勤俭节约，保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为酒店创效益”，在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次。如果将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养，无论任何一个环节出现问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发现问题急时解决，把一切事故都消灭在萌芽状态之中，例如：今年冬天进九以来，我们接到餐饮部门的投诉，说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够，空调吹冷风的问题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究，发现是由于铁路锅炉房提供的热源温度过低，也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至，针对这一问题，将怎样解决呢？我经过反复思考后，果断的做出决定，把低区的换热罐，改造为空调系统换热，把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能，全部转换出来，从而达到空调所需要的温度，确保各部门正常营业。二、节能降耗，向固有的设备要效益节水：有一段时期，我们经常发现低区供水系统不正常，时常有丢水的现象。我们通过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题，为使这一问题能得到很好的解决，我们将原来直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的，这样即保证了水压的平稳供应，而每个月又可节约用水1500吨。节电：酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了大量的高功率的光源，但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之0.42在这种情况下，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢？经大家集思广益，最后决定将91间客

　　房的地灯，台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯，把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡，这样可节约8.8千瓦，据此我们又把一至三层的格栅灯由原来的50瓦降至35瓦可节电2.2千瓦，而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯，降至3盏，可节电，3.88千瓦，通过采取这些措施，使耗电量比开业初期降低了百分之0.13。

　　降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置维修都是由厂家更换，全套的制冷装置，成本是160元，那么90多台冰箱要这样下去，是必造成很大的费用，我们的助理工程师诸英春师傅，通过在网上查阅大量的技术资料以冰箱经过反复试验，终于找出问题的关键所在，只要更换制冷片即可解决问题，其成本只需要26。5元，一项，就可节约1万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由于蒸发器泄漏，无法修补。如果因此而报废非常可惜，重新购买则需要几千元，为降低成本，节约资金，我们经过认真仔细的研究决定，用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量，类似这种情况的冰箱我们修复了三台，为酒店节约资金一万两千余元。

　　三、发扬团队精神、展示多技能本领1、在次客房装修过程中，原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在实施过程中，却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象，特别是8层、9层的棚面已经脱落下来，如果要重新做水泥灰层，则需要有有段时间的养生期，而且是既费人才又费物力。在这种情况下，我们马上向领导请示，并说明如果由我们自己有石膏板吊棚，不但可以省时，还可以在人力上节约一大笔资金，领导经过了认真的研究，最终采纳了我的荐意，还有就是在每层楼装修前，我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来，并且把所有的电器设施全部拆除，等装修结束后，再将其全部重新恢复。当时在我们电工少，工期又紧的情况下，我们在工作中不怕苦，不怕累，敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩，带领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工作任务。2、为了维护我们酒店的劳动纪律，加强院内的保安措施，领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后，大家群策群力，各自发挥了自己的特长，只用了六、七天时间，就将保安办公室成功的砌筑起来了，并得到了领导的赞赏。3、x月份的消防检查中，消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们的王铁岩、官子新、丁振忠三位同志，在不影响白天上班的情况下，连续工作了3个通宵，将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地通过了消防部门的检查验证。四、20xx年中工作的不足之处20xx年的工作已经告一段落，有成绩也有不足因为我的性情比较耿直，有时难免还有此急躁，所说出来的话就会容易伤人，这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中，我将调整好自己的心态，努力掌握电器方面的知识，在工作和学习中不断地善自己，进一步提高工程部的服务标准和员工的技能，为在20xx年更好的为各部门服务，打下了良好的基础。五、20xx年工作计划我们已拟定了在20xx年将要计划实施的几个专项工程：1、为保证全酒店的空调，能在夏季正常使用，我们要对空调机组进行全面地大修。2、我们酒店的水资源受外界的控制，为防止因外界停水给酒店带来的经济损失，我们准备制做一个储备水箱。3、按市局的要求，也为了确保客人的经济财产不受损失，我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。4、各部门所使用的电量免遭非议，我们准备为各部门分增设电表，以便于监控。以上的几项工作计划不是很全面，还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说：“你们辛苦了！我非常感谢你们！因为是你们的支持给了我自信与勇气！是你们的付出成就了我

　　们的希望和梦想，我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们一定会再创佳绩。20xx年快结束了，回首20xx年营管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇

　　到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20xx年随着新年伊始即将临近，本人自x月份加入到营管部，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个营管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面：

　　1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位营管工作本来就是一份兼职的工作，我从一个普通的导购员到实战营管工作，不断学习日常事务，从中明白要做一个有责任感的人，在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员，在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律，要求每个员工做到不准在营业场所吃零食，看书报，玩手机，干私活，捧茶杯，柜台就餐，不准穿拖鞋上班，不准随意打闹，不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难，要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不小心就会得罪很多人，到时商场的人都会指责你，领导会质疑你的能力，有的导购还会嘲笑你，可见公平处事是何等的重要。3、只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事，因为做营管员是建立在导购员的基础上的，在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行，当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作，导致有的员工纪律下降，这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。4、只有坚持原则落实制度才能提高商场形象有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员，我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督她，因为她的行为正影响着整个购物中心形像。5、只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好营管部好比是一个充满激情的团队，虽然大家工作都很忙，但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心服务的人。从不了解到一起并肩作战，最后一起分享战胜的喜悦，我们在一次次的挫折中不断的成长，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备，最好的见证还要在日后的工作中去检验，更要感谢领导对我们的指导和教育，使我们将做得更自信和出色，有那么一个口号‘超越自我勇做第一’除了感激，我们还明白一个人的成绩是微博的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的营管工作中，我们将更重视团队建设，一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。经过这样紧张有序的x年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，基本上做到忙而不乱，进而不散，最主要的＇是经过我们这段时间的努力，大家的劳动纪律有了明显提高，这是值得我们骄傲的，从中我也明白了一个道理；一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。我从无限繁忙中走进这x年又从无限快乐中走出这x年，接触了许多新鲜事也解决了不少事但还是存在一些问题需要我们在以后的工作中改进；比如像个别员工骄傲的情绪，反常的态度，比如像玩手机打发上班时间的事件，比如像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所减少但某些员工还存有侥幸心理，为了进一步提高营管工作质量完善购物中心形象，在以后的工作中我们要更加团结，因为只有团结才有力量，我们要更加合作，也因为只有合作才能成功。为了确保的安全召开，在上级领导的干部的统一安排部署下，三门社区制订了一系列的安生生产计划。在确保了社区稳定安全的情况下，制定各项预防政策和实施方案，及时检查排除各种安全隐患，扼

　　杀不安全土壤。将事故的苗头扼杀于萌芽状态，为了维护其中一方的稳定安全，努力做大量的群众思想工作，主要工作如下：

　　一、认真分析社区安全生产形势和稳定治安状况结合街级领导的具体安排和要求，针对社区辖区内的单位的不安全和不稳定因素，制定了各种安全措施和稳定方案，在此基础上，统一思想、提高认识、精心组织、周密部署、明确责任、分工负责，做到措施到位、责任到人。二、加强安全生产监督和管理，展开安全生产检查按照街道安监办部署，结合本社区实际，制订隐患排查治理年活动实施方案，确定排查范围、时间、内容和工作目标，全面排查治理隐患和薄弱环节，建立健全防范措施和管理制度，进一步提高从业人员的安全意识和安全素质，有效遏制重特大事故的发生，减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区企业安全生产隐患排查治理工作情况，进一步推动各项工作的落实。三、加强安全生产宣传教育培训，提高安全意识进行安全生产培训、宣传和教育，是掌握安全常识，提高安全观念的重要途径。三门社区根据本辖区安全生产工作实际，认真分析社区安全生产形势，制定可行的宣传，教育方法，把安全生产宣传，教育，培训落实到实处，通过张贴宣传画报、发放安全生产宣传单页、黑板报等形式，广泛宣传安全生产的重要性，全面提高人民群众的安全防范意识，增强安全生产责任感和紧迫感。回首这一个月，在各级领导的带领下，机器设备的增加；人员的稳定；等方面推动下，产量、质量都有明显的提高，具体表现在以下八方面：一、产量方面产量本月份入库量为x，产量翻了一倍多，这组数据正说明了在x总、x工的正确带领下，在晶体制造部所有员工的共同努力下，才会创造出xx公司制造部产量有史以来最高、最好水平。二、质量方面1、各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率本月份x，提高了x，直通率也创下了xx公司制造部产量有史以来最高、最好水平。2、客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。3、本月生产制程重大质量事故共发生了x起。三、人员管理方面2月因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比较大。2月这个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。四、物耗方面1、主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。2、主要辅材料银丝和手指套控制不是太好，有待于在下个月中加强管制。五、数据报表方面产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，随着iso9000质量体系试行的推动下，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。六、工艺方面1、为了确保产品的品质的稳定性，人工上架在1月底对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在x总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

　　2、在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

　　七、5s管理在iso9000质量体系试行中，虽然与公司前况相比，有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。八、安全方面在没有任何安全设施防护的情况下，这个月中没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。以上就是这个月的总结，下个月会做得更好！回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下总结。一、日常管理工作认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，上半年餐厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，积极协助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去。二、管理工作中的一点体会经过近两年的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉***愉快，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。三、加强自身的学习，提高业务水平。虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，认真领悟，使自己感觉到半年来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。四、存在的问题半年来，虽然顺利完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞。第二，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够耐心，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐心，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持到底。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里经常存在惰性，不主动去学。五、下半年的工作计划1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。

　　2、加强学习，拓展知识面，灵活用运到自己的工作中，优化工作质量。3、做好餐厅的物品盘点工作。4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提高员工的业务水平和服务意识。5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。6、配合主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。7、认真学习，准备培训，把培训能力提高，挣取做到最好.这学期超市在大家的共同努力下，各方面终于逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了b校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对b校网超市以后的发展都是一些有利的基础。废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：1.进货方面：应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。2.招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给b校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们b校网发展的需求。3.上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。4.工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。5.超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元，第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。6.电话回访方面：这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。7.关于b校网超市以后的发展：这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全)，下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟，这

　　学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

　　时间过得真快，茫茫碌碌中以近半年。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活和工作中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为安保部食堂的一名职工更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现我对这段时间的食堂工作作以如下总结：

　　第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。

　　第二、先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况：由于工作强度较大，为了及时调整好工作人员的心态完善食堂制度，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了一次大清扫。使清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。为了使食堂的成本降低，

　　购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

　　第三、把住食品进货也非常重要。两百余人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。由于本人水平有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的不足。总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的'团队，共同为事业的发展而默默奉献。

　　今年以来，随着粮食市场的进一步放开和深入，“三农”问题和粮食安全问题已日趋突出，农发行的管理职能和业务范围也发生了变化，收购资金封闭管理工作面临新的形势。我行资金计划管理工作在市分行党委的正确领导下，紧紧围绕收购资金封闭管理这个中心，适时调整工作思路，以总行的规范化管理考核为工作准则，以努力实现提高信贷资金运用效率和切实防范信贷风险为双重目标，调动资金计划条线在岗人员的工作积极性，充分发挥资金计划工作的职能作用，使我行资金计划工作取得了较好的成效。现将20xx年上半年资金计划管理工作总结如下：

　　一、统一思想，明确工作目标，量化和细化考核评比办法继全省分、支行长会议之后，市分行召开了20xx年工作会议，把风险管理摆在了全行各项工作的首位，明确提出了年度工作的指导思想和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨，灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法，对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。在百分考核办法中，把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块，做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工作表明，年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确，切合实际，对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和

　　针对性。二、加强资金营运管理，提高资金使用效益。今年以来，我行进一步加强信贷资金营运管理，信贷资金回笼后及时归还系统内借款，贷款回笼和

　　借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在99.5%以上，信贷资金保持较高的营运水平。

　　1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识，严格对资金头寸的管理，在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金，做到不闲置、不浪费。

　　2、完善资金调度管理。在资金调度环节上，市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时，做到资金调拨与信贷计划的衔接，增强了资金与计划双重宏观调控作用，避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常，我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则，尤其是总行调整了资金请调时间以后，更加方便了基层行的资金使用，减少了资金请调时间，减少了资金头寸占用，今年上半年全行共请调资金87笔23350万元。同时我行严格按上级行的要求，规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等，建立了《系统内资金往来台帐》，按月通过电子联行系统与总行对账，全年账务无差错，保证了资金的安全运行。

　　xx年已经过去了，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始到来。

　　在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和饭堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：

　　一、饭堂工作对于一名饭堂负责人来说，清晰准确的饭堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求饭堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体饭堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。首先，饭堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好饭堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。在此，对于饭堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢!二、装修改造工作今年，我司多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。三、水电等维修工作我司网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，

　　只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证的用水用电安全运行。除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。四、存在的不足一年来，在领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成

　　绩，但我也深知自己取得的成绩与领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。

　　针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

　　时间流逝，如白驹过隙，转眼间已经来到xxx一年多时间了，期间先后在两个项目工作、学习，现阶段正在海南液氢项目，在项目部工作的这段时间里，我学到了很多，也收获很多，天天虽然忙碌但是感觉很充实，现在工作经验还是很欠缺，学习的地方还很多，我一定努力学习，踏实工作。

　　作为一名管理人员，首先能严格要求自己，不断提高自身的思想觉悟。与此同时，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求，并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，不断提高自己的专业技术水平。

　　在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时，获得了收获，在以前的实践工作当中，将理论知识和实践工作有机融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在这段时间施工中的体会：

　　一、认真熟悉施工图纸，了解工程概况，有备而战要做好每项工作，都必须在工作之前对这项工作进行全面了解，这样才利于更好地开展工作；对于土建施工，也要做好施工前的准备，熟悉图纸，了解工程概况。所谓知己知彼，百战百胜。不了解工程情况，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作，必须有备而战。施工前的准备：熟悉施工图纸——相关技术规范——操作规程——设计要求及细部、节点做法——相关技术资料——工程质量要求等。其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施，弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位；最后对施工现场进行深入了解，熟悉施工图纸，只是对工程的纸上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概况，必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况，有利于更好地实施管理，落实施工方法，更好地完善工作。二、实行可行性的施工工法，面面俱到实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备，向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法，是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求，围绕着质量、工期等制定可行的施工工法，在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡，保持最好的结合。其次关键部位要组织有关人员加强检查，预防返工现象的发生，要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。还有，如遇设计修改或施工条件变化，应随时进行补充交底，同时办理工程增量或减量记录，并办理相应手续，要在图纸上表示修改的内容，要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作，还要严格质量自检、互检、交接检的制度。三、建立良好的人际关系在施工现场，要确保一个工程能够保质、保量地完成，不但要有一定的技术之长，还须与下面的施

　　工工人能打成一片；工作中，与工人们相互交流、相互尊重，赢得工人们的信任，这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。

　　还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系，在施工技术方面积极与甲方，监理沟通，听取他们可行性的施工工法，争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。

　　作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想，更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识，不断完善自己，实现自我的价值，为xxx之崛起而努力。当然我还有很多不足，比如在工作经验上还是有缺欠的，责任心还是不够严谨，这都是我去改善的问题。

　　在这里我也希望领导对我工作的肯定，更希望领导能对我提出宝贵的意见，我一定会虚心接受，尽快改正，使自己尽快把最好的一面投入到工作当中，最后祝愿xxx越做越大，效益越来越好！

　　20xx年已经过去，在公司领导、部门领导以及同事们的关心与帮助，自已的努力下，圆满的完成了各项工作目标，在业务素质和思想觉悟方面有了更进一步的提高，现在将本年度的工作做一总结：

　　一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、互联网积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。二、专业知识、工作能力和具体工作20xx年12月份公司委派我参与xxx造车间工程项目的管理工作，协助施工队认真做好各项工作至20xx年9月份为止。施工现场的管理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了施工现场的各项管理工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助施工队做好了各类工程文件资料的登记、上报、下发等工作，并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，使工程的竣工资料能在短时间内整理完成。（2）带领好新进单位大学生到现场的各项工作，给他们提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各项任务。（3）由于过去一年工作任务不是很紧张，利用业余时间进行各项学习，参加包括一级和二级建造师、注册安全工程师、职称英语、计算专业课程、土工程结构设计等在内的各种考试达10多个课目，取得了较好成绩，为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在新的一年再接再厉进一步提高业务水平和专业水平，同时把工作做的更好。三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。四、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为质安部门工作做出了应有的贡献。五、进行工作总结、归纳和分析由于本年度公司工作任务相对比较少，自已对前一阶段的工程管理工作进行全面的总结、归纳和分

　　析。并提出今后在工作方法上的改进或采用创造新的工作方式。努力学习工程上的法律法规、规范、标准以及专业知识，为今后管理工作提供有力的依据，并指导自已进行正确的管理工作打下扎实的基础。

　　总结过去一年的工作，尽管有了较大的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进。

　　20xx年将要过去，20xx年既将到来，在这一年中有进步亦有不足，为了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一层楼，现将过去一年的工作总结和回顾如下，并找出自己不足，加以改正。从20xx年6月到xxx有限公司至今，我在xxx工作。在xxx片区担任现场工程管理和现场协调工作，通过这个工程现场实践工作的锻炼，在公司和办公室领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导，让我的工作有了快速的提升。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索出了一定的工作经验，同时也发现了自己工作的不足之处。在此对过去一年的工作进行总结，请公司领导指导与纠正：

　　一、主要工作职责1、负责分管项目安全、质量监管工作，熟悉了解各施工阶段的情况；2、负责项目各施工单位的中期价款审核工作；3、负责做好已完工程的遗留问题处理工作；4、负责个人分管项目的变更审核工作；5、注重理论知识学习和与实践的结合运用，提升复合型管理知识和能力；6、负责办公室办公车辆的驾驶工作。二、工作心得1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件，这就要求我们要有扎实的专业功底。2、一个项目的成败取决于团队合作，干一项工程需要多个部门的密切配合，只有整个团队克服眼前的一切困难，形成合力，才会有强大的战斗力，才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利！3、工作中要勤奋，工作态度认真，主动沟通，避免信息滞后。4、学习图纸要认真，做到图纸与现场相吻合，核算要精细，支付报表、图纸与现场相匹配。5、只有在实际过程中，不断总结、不断完善，虚心学习、力求上进，严格要求自己，积极努力做好本职工作，团结同事，齐心奋进。三、施工现场工作经验1、注重施工事前控制的管理，以顺利达到施工预定目标，比如，做好专项施工前的组织设计，进行技术交底等。2、注重施工过程中的管理，并且做到全过程监控确保工程质量过关。3、一道工序施工完成，进入下一道施工工序前一定要做好验收工作，避免出现不必要的返工。四、自身不足之处1、施工全面管理工作还不太熟悉，需要不断的加强专业知识的学习及施工现场的管理经验的积累。2、实际操作较少，造成自我感觉在施工技术上缺少信心，需加强专业知识的学习，提高自身的专业技术水平。3、工作有时候做的不细致，缺少耐心，这方面需自我调节，做到用心做好每一件事。五、未来规划1、逐步学习掌握施工项目的管理技巧并积累经验。2、取得相关专业技术职业证书及职称的评定。3、在工程管理方面要多学习，加强项目管理及现场协调的能力。总体来说，对于领导交给的各项任务都顺利完成了，过去一年来从事工程管理的工作，自身在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力

　　都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。过去一年的工作表现也得到了办公室领导和同事们的认可，展望未来，在工作中将会有更多的新的

　　挑战，我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量！

　　本人于xxxx年xx月进入安装工程九公司，参加工作，具有较强的工作责任心、尽职履责能力、服务服从意识和较高的专业知识水平。从20xx年，我在安装九公司从事气焊切割作业，20xx年以后我就改为劳资员，本总结是在改为劳资员以后，对所从事的劳资工作进行的一些总结。劳资员的主要工作，第一是劳资管理，第二是公务事情办理，第三是成本核算，因此，本人总结也以此三条依次展开，进行叙述。

　　第一：劳资管理在我改为劳资员以后，我尊守公司的规章制度，执行领导的行政指令，严格按照规定履行工作职责，忠于企业，团结、协作、诚信;保守公司机密;负责公司现场所有人员工资的制单、汇总、装订，并与队部保持联系，配合财务工作，提供有关资料;负责人力资源调配工作，建立健全职工进出的流水台帐;及时准确地作好劳动工资统计工作，作好各类台帐、报表，提供有关经济指标，按时上报上级所需的各类报表;熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规，精通本岗位业务，努力学习，不断提高自身的业务素质。在工程项目的劳资工作中，特别是有劳务分包的现场，劳资员的事情特别多，马虎不得，必须仔细的一件一件的办理。从项目所有人员进厂以后，所有人员的衣食住行，劳资员必须合理安排有效管理。管理的同时需要与经理部相关领导协调，并作出一些具体的相关规定。如房间几人一间，那些人身体情况如何，是否适合睡上铺？如有劳务人员，还要考虑是否与职工要分开，是否与职工同吃同住，如不同吃同住，还要另行为劳务人员考虑吃住问题。所有人员的行李铺盖都要有借用手续，或按规定交纳抵押金，都必须细心的向各施工人员讲清道明让他们配合劳资作好各项工作。在工程项目中，另外一个比较头痛的事情，就是吃。如果项目有大食堂，职工买饭票还好，劳资员省事很多，如果是队部食堂，那就要时刻操心，必须从食堂人员、买菜人员及渠道、职工伙食的菜谱，一一抓起，否则职工就会有怨言。当然，众口难调，我的办事原则，只要多数人说好，那就是好了。在办事过程中，最重要的事情就是工资。工资的管理，直接影响到工人的干活。如工资做错，工人就会来找你理论;工资作少了，工人会找你来抱怨，总之，在管理过程中，我一直按照公司文件进行工作，决不夹杂私人感情，个人恩怨等，一切要以讲道理，摆事实为准，这样才能以理服人。同时保证，所有参于施工人员的工资及时发放，以免因工资事情闹出不愉快不协调的事情。我总结的劳资员的劳资管理工作，就是要精、稳、准。精：就是一切要细心，从每件小事抓起，这样才能保证大事有成。所谓小事，就是衣食住行，所谓大事，就是项目成功。稳：所谓稳，就是遇事不要惊慌，出了事情就必须立即解决。所谓准：就是工资表、各项报表作的要准，不要有错，多个小数点，少个小数点都将会造成不可估量的错误。第二：公务事情办理劳资员又叫劳资办事员，所谓办事员，就是领导或则公司安排的公务事情的办理。在多年的公务办事中，首当其冲的就是公司文件的学习和宣传，让每位职工及时了解公司的最新信息，和最新管理制度。如XX年1月份，总公司对所有在册职工集体嘉奖事宜，本人将其宣传后，现场每位施工人员无不高兴倍至，对公司的未来充满了希望，干起工作来，更加充满斗志。一支充满激情的队伍，无不战无不胜的。俗话说的好啊，悲哀末大于心死！只有要理性、有激情、有斗志，什么样的工程，我们的职工都能将其顺利完成。这就是宣传的作用。办事过程中，还有职工的考核、升职、班组的承包与建设等，我一一根据队部下发的最新通知和信息及时落实反馈给现场所有职工，决不耽误职工的个人前途。办事过程中，还有许多杂事的办理，如办公用品的采购，急发事情的处理等等，总之，只要是本职应做的事情，我都

　　一马当先的完成，决不推委扯皮。在越南施工现场的管理中，取得如下成效：班组的建设与管理得到加强;加强了班组培训学习。班组长的责任直接影响影响现场的工作质量和进度，因此，在XX年度的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习（如职工转正、评技等），使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用;现场管理有效的得到改善等。

　　第三：成本核算劳资员的另一主要工作就是成本核算。所谓，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本来控制和管理，这就促成了我们劳资员承当起另一大事情就是成本核算。成本核算，我认为就是一个小孩蓄钱罐的管理办法，要不停的望里放，少往外拿，这样钱就会越积越多。工程管理中，我抓住主要的进钱点，也就是工程款，每个月生产都会有进度，就滋生出了进度款，这也就是我成本收入控制的来源，另一重点就是支出，主要是材料、机械和其它消耗。在成本不变的同时，减小开支也是成本控制的一个办法。作为劳资员，不仅要抓收入，还要控支出，对成本进行控制，然后在支出与收入的总体核算下，计算出是否盈利或亏损。作为劳资员，我每月底根据实际情况，作出成本核算表上报队部和现场施工领导，让队部和现场领导能及时了解现场成本情况，并及时采取措施，如节源减流，合理利用机械，有效安排施工人员等。在工作中，我坚持：在工作中学习，在学习中工作，不断积累经验，不断进步。我全面学习了公司的内部劳动定额，化工行业定额、全统定额等，因为这，就是成本核算的基础，以此基础和合同，对现场进行控制和考核，有效的节约成本，最大的促进收入。总结：当然，在工作中也存在不足之处，如经验尚浅，专业水平略有不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中，我会不断学习，不断提高自己的业务技能，不断的促进自己，使自己成为合格并优秀着的劳资员，为公司的繁荣，挥洒自己辛勤的汗水。时间过得真快，茫茫碌碌中以近年末，转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现我对这段时间的食堂工作作以如下总结：第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。第二、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲惫，没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。九月是忙碌的一个月，接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低，购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时，在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖，有利地确保了冬储菜的存放。

　　第三、把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

　　另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。

　　由于本人水平有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的不足。如：第一个月就亏损了505。86元，第二个月又亏损了76。25元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。

　　总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

　　不知不觉间，来到XX公司已经近XX个月了。在这XX个多月的时间里，克服了前任同事遗留的诸多问题和工作资源上的不足以及陌生环境的磨合，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

　　进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢同事们对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在博远ERP系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触博远的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

　　首先说说我的工作量：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。二、计算机系统及软件维护公司目前一共近50台电脑，由于机器较多且大部分机器较陈旧，诸多零部件老化，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，机器老化问题，线路问题等。三、公司博远ERP系统、OA系统及电子传真的维护工作负责公司博远ERP、OA软件的调试、维护等，包括ERP、OA软件的管理操作如操作用户的权限设置、数据维护等。其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足，并对不足加以改进。一年的时间很快过去了，在一年里，我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。二、专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到xx工作，担任xx行政主管。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了xx的工作，明确了工作的程序、方向，

　　提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

　　(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

　　(2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。(3)做好xx的财务工作。财务工作是xx的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了20xx办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。xx的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行xx公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好xx领导及办公室主任交办的其它工作。为了xx工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。四、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为xx及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xx的发展做出更大更多的贡献。作为我们酒店前厅部的经理，我在我这段时间里的前厅管理工作有做好的方面，同时也有管理工作做的不到位的地方，可以说是好坏参半。我们酒店前厅的工作一直都是我们酒店所有工作里最中重要的，所以作为我们前厅部经理的管理工作，也是我们所有部门经理工作中最不好做的。我在今年的经理工作时间里，我没有一直待在自己的办公室里，用来处理自己前台经理的相关工作。我认为只有让自己站在第一线上，与客人面对面的交流，才能发现我们部门工作中的问题。所以我处理完自己的工作的空余时间里，一直和我们前台员工一起去值班，让自己真正的参与到我们前台的日常工作中，便于让自己发现我们的前台工作存在着那些让客人不满意的地方，也同时是让自己想到处理我们前台工作问题的方法。在这个期间，我还经常对我们前台所有的岗位进行巡查。巡查的目的不是监督我们前台员工的工作，而是去及时发现前台中，我们部门的员工难以处理和棘手的问题。我对我们部门底下的员工工作是非常放心的，因为他们都是我亲手培养和指导过的。我们前台是工作问题出现最多的一个部门，所以我要在很多问题和事情发生之前，就发现这些可能给我们前台工作带来不便的各种隐患。

　　在我们前台的服务过程中，我也经常接受我们部门员工的建议和反应的相关问题。就像这次我们员工建议我们前台设立专门的饮水点，因为在我们前台的手续办理过程中，大部分时间都需要客人等待一定的时间，所以在前台建立一个给客人饮水的饮水设备或者是饮水点是十分有必要。我觉得这个提议是非常不错，在当天我在征得我们酒店总经理同意后，就着手准备这件事情了，让我们前台的服务工作更加完善了。所以说我们作为一个部门的领导，有点时候对部门有关问题的了解，不一定如我们底下的员工，我们经常接受员工对我们部门工作的一些相关意见。这样不仅会取得我们部门员工对我们的信任，同时让我们部门的相关工作做的更好。

　　最后，我的有关前台管理工作做的也不是很太到位，比如前台客人的投诉问题，在这些问题的解决上我太依赖于我们酒店的大堂副理了。在很多前台很多激烈的案件中，都是我们的大堂副理帮助了我很大的忙，我觉得他在这个方面的能力比我强上很多，所以在之后我也会在这个问题的解决上，向我们的大堂副理学习，让自己以后前台工作的相关问题处理技能得到更好的完善。

篇九：原则管理认知不足

　　对“管理”中存在不足的一点想法管理”中存在不足的一点想法

　　（财务部）财务部）一、财务系统管理滞后财务系统管理滞后系统管理1、由于财务管理一直是手工做账、各种数据都是人工统计并生成，这样大大降低了工作效率。

　　二、培训不到位：培训不到位：1、对新入职的员工没有全面系统的对其进行财务流程和岗位责任制的培训，基本采取以老带新的培训方式。

　　三、工作主观能动性差：工作主观能动性差：1、工作责任感和责任心方面不到位，一直是推着往前走，严重缺乏工作主观能动性！

　　四、业务不精：业务不精：1、采购由于工作能力及专业知识不是很精通及本人跟进不是很及时等原因，给各部门的工作造成一定的拖延。

　　基于以上几点，谈点我的想法：我认同孙总的话，“我们俱乐部不缺乏模式-----我们拥有健全的工作流程和岗位责任制。我们缺少的是模式的跟进和执行力度。”我认为还缺少培训，缺少的是相关部门对员工思想的引导，缺少

　　的是相关部门工作重心的偏移。我建议每个部门的工作流程和岗位责任制及公司的管理制度，应该制订成员工手册，让每一位新入职的员工人手一册，培训时做为教材，制定相应的培训时间，在规定的时间内完成培训内容，让其通过这一本手册了解公司的基本概况、未来规划、了解公司的规章制度、及每一个部门的工作流程和岗位责任制，但重点是放在学习本部门的工作流程和责任制及业务知识上，其他部门的内容做为选修。此手册每年利用封场时间由各部门负责人共同探讨进行修订一次，报总经理审批！俗语说：“铁打的营盘，流水的兵”。我认为管理“模式”和“执行力”应该效仿部队，部队每年都有新老兵入退伍，但铁的纪律却依然存在。如果企业的管理制度能够有力执行，员工无论怎样流动、流失，都不会影响企业的管理。那么管理者就有更多的精力加强管理、完善管理，拓展业务及对自身进行充电等以适应企业发展的脚步。

　　另：部门与部门的管理是建立在理解、沟通、交流的基本之上。

　　财务部2010-11-11

篇十：原则管理认知不足

　　公司应该以多种方式激励我们员工培训其实就是激励我们的方法之一不能让员工有既来之则安之的心态要让员工有付出有收获当然根据马斯洛需求层次论来讲我们不仅仅需要的是基本的物质与生理需求在一个公司还应该要得到归属尊重等需求这个正是公司要向我们员工所付出的在公司的战略方向战略规划中也应该所提及的

　　对自己在工作中存在不足之处的深刻反思和整改措施尊敬的吴总：在2015年度的干部考核中，我因为在工作中存在严重不足，尤其是在与一线职工的交往

　　中，因为思想认识上的不到位，和职工之间产生了严重的隔阂，给自己的工作也带来了一定的影响。这次干部考核，我的不足之处很明显的暴露了出来。通过自己深刻的反思，我对自己存在的问题进行了认真细致的总结。归纳、汇报如下：

　　一、在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学技术、学业务。忽视了与一线职工在工作和生活中的接触。使得与工人师傅们产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解，与一线的工人师傅没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中也产生了被动。

　　二、在工作中只是看重了效率。在现场工作中，仅仅是把工作的效率放在了第一位，没有想到首先应该怎样先与职工建立起很好的关系，在与现场的工人师傅们融洽的相处之后，会将工作做的更好，效率才能够更快的提高。

　　三、在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中，包括给一线职工安排工作的时候，只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑，在工作中也要讲究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯着工作，这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。

　　对于自己存在的以上三点问题，结合自身的实际情况，以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考，制定了以下整改措施：

　　一、不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的业务能力。还要注重与一线职工的关系。在平时的工作中，不应该将心思仅仅是放在学技术、学业务方面。要与一线职工在工作和生活中多接触、多沟通，尽快消除与工人师傅们的隔阂，要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。

　　二、不能只是看重工作效率。在平时的工作中，首先应该与职工建立起和谐、融洽的关系，与现场的工人师傅们要很好的相处。只有在此基础上，工人师傅们从心里愿意很好的和我们一起合作，工作才能真正的做好，效率才能够提高的更快。

　　三、在工作中要讲究方式方法。在平时的工作中，特别是在给一线职工安排工作的时候，不能偏激。一定要讲究方法和策略。一定要明确，要想把工作干好，就应该讲究方式

　　方法。只有在顺利的将工作安排下去的前提下，才能够将工作顺利、尽快的完成。针对以上三点整改措施，在即将开始的四个半月的培训时间里和以后的工作过程中：首先，应该继续深刻的反思，要从思想上认识到自己存在的不足之处，从心理接受这次考核结果。并且要认真的思考在今后的工作中应该怎样去做。其次，要在实际工作中，要摆正自己的位置，踏踏实实的工作，不仅要注重提高自己的业务能力，还要学会与现场工人师傅很好的相处。将自己的不足之处进行改正，让自己在今后的工作中有所进步。花庄线路车间技术员吴明涛二○○九年三月十一日、一，工作中的不足：1.在工作中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中，只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学业务。忽视了与公司内部人员建立更加良好的关系。使得与同事产生了隔阂，彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解，没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中与每个部门没有很好的配合，同时也产生了被动。2.在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时的工作中，包括在与客户谈判、聊天时候，

　　只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑，在工作中也要讲究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯着工作，这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。

　　二，需要改进的地方对于自己存在的以上两点问题，结合自身的实际情况，以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考，制定了以下整改措施：1.不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的业务能力。我们整个公司就是一个团队，公司的销售额不单单需要我们一线业务员，还要各部门的互相配合来创造，因此在工作和生活中还要与公司同事多接触、多沟通，尽快消除部门同事的隔阂，要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。2.在工作中要讲究方式方法。首先，在平时的工作中，特别是在与客户交流，不能偏激。一定要讲究方法和策略。一定要明确自己每次拜访客户的目的，拜访客户前要准备要自己所需要的资料跟拜访客户的主题；其次，在工作中会多向前辈们讨教成功的经验，并且把合适自己的方式方法运用到自己的工作中去。要对于公司工作：1.公司应该重视培训，特别是中层领导的各方面能力，员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。2.公司应该以多种方式激励我们员工，培训其实就是激励我们的方法之一，不能让员工有既来之则安之的心态，要让员工有付出有收获，当然根据马斯洛需求层次论来讲，我们不仅仅需要的是基本的物质与生理需求，在一个公司还应该要得到归属尊重等需求，这个正是公司要向我们员工所付出的，在公司的战略方向战略规划中也应该所提及的。篇二：不足之处与几点反思不足之处与几点反思上次学期结束会上，我已向老师们简单介绍了教务处本学期在抓好常规管理的同时，所主要开展的工作，这次就简要说一下不足之处和几点反思。（一）不足之处：1、高考部管理有缺功之嫌，以后要加强其管理和教研力度；2、教师队伍管理有待加强，在优化师资结构方面需多做更深入细致工作；3、学生学业考核的改革有待加强；4、课堂巡查及班级量化管理仍有加大力度的空间；5、校长提出的“三好四心”建设有待充实。（二）几点反思：1、针对“质量监控周”及“推门听课月”中发现的问题，在以后教学管理中需加大教学方法、教学内容选择，学生学业考核与评价等方面的改革力度。①．教学方法：鼓励老师充分利用业务学习时间，认真探讨文化课、专业课、德育课、体育课等科目的教法改革，提倡案例教学、场景教学、模拟教学、项目教学等教学方法的使用。②．教学内容的选择：针对10级学生的实际情况，我们设想能否将学生根据基础分成a、b、c三层次，分层教学、分类指导。③．学生学业考核与评价方面：新时期要求我们必须用新思路考虑新问题，在学生学业考核方面，我们想淡化文化课及公共基础课考核，逐步加大专业课考核力度。所有专业课都必须考理论，技能操作，同时，实操尽量和技能鉴定对接、实行一人授课、多人参评管理办法。在学生学业评价方面，实行综合学分制管理，给各层次学生提供发展空间。2、优化师资结构，提高“双师型”教师队伍比例。

　　基于目前师资结构现状，我们认为今后3年内语、数、外三个学科任课教师要通过多形式鼓励该行人数达20人左右，重点培训改行教计算机、机电、数控、电子、电商等专业的专业课，同时，要动员和培训20人左右到实训处担任生产实习指导教师，学校要出台相关激励政策。

　　3、学校德育工作。目前我校德育工作出现多科室都抓，各科室都未能尽全力抓的局面，缺少计划性、系统性，属于原生态、游击战管理状态。在德育建设的认识上，大家基本形成共识，确实重要，但无高度、无宽度、无厚度、无深度、无力度、自然无亮度，建议学校统筹考虑，将德育建设作为重点工程、大型工程去抓。4、几点感慨：（1）、面对当前职教生源的寒流，我想学校方方面面都需要认真反省。想想曾经向温家宝总理建言素质教育的王力耕校长所讲的话，我们就会充分感到“尊重人、发展人、完善人”是他对教育多么深刻的理解。王校长的课堂教学构想就是：“教，必须有效；学，必须快乐。”他提出课堂教学要实现四变：即备课的角度要变；教师的教法要变；学生听课的方式要变；作业布置的形式要变。是的，教育是农民种庄稼而不是工人生产零件。不能要求红薯长在树上，苹果埋在土里。教师的任务应该是发展人，所以，要遵循发展规律，立足学生的最近发展区，利用学生已有的基础和潜力，让会飞的飞起来，能跑的跑起来，能动的走起来，培养学生好习惯用加法，改变坏习惯用减法，提升学生用递进法，助跑学生用忽悠法，分层教学、分层要求、分层指导。面对我们学校的生源，我们是不是更应该这样做？（2）、面对当前职教生源的寒流，我们更应该向当今教育界的几位著名人物魏书生、李希贵、肖川、蔡林森等学习。学习魏书生，是因为他的质朴，他用幽默的语言阐释了教育上许多深奥的道理，用自己务实的作风引领着周围人一同前行；学习李希贵，是因为他的犀利，他用洞察入微的目光省察了教育有时是一种桎梏，他要还教育自由呼吸的空气；学习肖川，是因为他的睿智，他用灵动的教育理想和学习，让我们看到教育诗意的曙光。（3）、面对当前职教生源的寒流，我觉得还是李希贵说过的一段话发人深思：“没有超常规的思路，没有超常规的办法，没有超常规的措施，绝不可能达到超常规的目标。”最后和大家共勉几句：做一个教师容易，而做一个好教师却非常的苦和难。尤其在我们这样的学校，他要求我们不仅要有精湛的业务水平，更要求我们要有足够的耐心和爱心。教法上：我们要有“衣带渐宽终不悔”的探索精神，学识上：我们要有“从心所欲不逾距”的不懈追求。只有不断更新自己的知识结构，创新自己的教学手段，灵活自己的教学方法，才能真正成为学生所爱戴的老师，成为职教界不可多得的人才。篇三：班组管理反思班组管理反思按照段、车间安排部署，认真学习了路局及车间安全紧急会议上的重要讲话。安全生产大反思，大检查活动文件通知以及段、车间相关细化措施等后期相关安全方面重要文件。通知对以前发生的重大事故有了清醒的认识。同时把对自己在安全工作的表现进行了深刻的反思，对照自己在安全方面存在的问题进行了深入的查找和分析，深感自身的安全行为离“安全第一”的要求还有不少差距。事故已然发生，我想此时追究责任不是重中之重，要紧的是我们通过“旁观”每次事故，去吸取事故教训，去扩大反思，对事件寻找自身问题和不足之处，只有不断寻找问题并改正才能进步。每次事故的发生绝非偶然，恰恰折射出基层职工的安全意识还比较匮乏，为此，我们班

　　组加强劳动安全宣传教育，针对每个职工进行强有力的安全知识灌输，让其牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。开展是、事故案例警示教育，切实提高我们基层职工的人身安全防范意识和自我保护意识，杜绝事故的发生。在日常工作值乘中，有针对性的布置安全注意事项，将安全注意事项详细告知每位乘务员。每一起事故教训都是由一系列的违章造成的。纵观近年来铁路所发生的一系列事故，客观的因素少，设备的因素少，绝大部分是人为因素。有的是应知不知，应会不会，反映出业务素质的问题，有的是知道了，也会了，就是不按标准干，反映出思想素质问题。

　　对自己在工作中的缺陷，通过虚心学习规章制度及相关技术材料，做到做好自己的本职工作。通过事故的教训联系自身工作实际情

　　况，反思自己的不足，主要有以下几个方面：1、政治理论水平不高，对局、段的安全宣传往往不重视，学习不到位，对各类反思活动马马虎虎，敷衍了事。2、存在好人主义严重的问题。表现在对违章问题批评多，严格考核少，搞下不为例多，叫真分析少，对违章违纪职工有时处理起来瞻前顾后，怕伤感情，怕撕破脸皮不好管理，避重就轻，其结果使本人不能受到应有的教育，其他职工也不能跟着吸取教训。3、安全规章不熟。平常自己学习安全规章比较少，对作业中的安全不能真正理解，不能发现又怎么能排除这些隐患呢？针对以上问题，特制定以下整改措施：1、加强理论学习，提高安全意识，在今后的工作中，加强学习安全规章和标准化作业的各项规定，进一步提高安全第一的责任意识。2、落实好安全责任。做好本班组本机车队的安全工作，加强自己在本部门的工作，克服好人主义，要认识到对乘务员不严格就是对安全不负责任的表现。3、加强业务学习，提高自己业务水平。今后的工作中加强业务知识和各类规章制度的学习，进一步提高自己的安全防范水平。总之，通过这次反思，使我进一步明确了当前安全生产面临的严重性，不断查找自身存在的问题，在今后的工作中认真加以改正，以实际行动为段、车间、车队的安全生产做出新的贡献。

篇十一：原则管理认知不足

　　管理分为对事的管理和对人的管理。对事，领导的业务能力必须服众，率先垂范。这样才有说服力。对人的管理才是有难度的。我的经验是，领导要有以下两点：一、细心。管理者必须细心留意周围的一切，包括属下员工的言语、行为，都要留心，这样才能及早发现问题，解决问题。有些领导是很粗心的，只把眼光盯在某一件事物上，忽略其他。比如只盯着业绩的领导，这样会导致业务好的同事作威作福，其他同事很不舒服，甚至抵触，导致团队人心分裂。人心不齐，团队必败！二、粗心。刚一看到是不是觉得我是废话，和上面的细心违背。其实不然，我说的粗心，是领导要学会睁一只眼闭一只眼，谁都有多少偷懒的时候。太过于干涉员工，会让员工没有自由感，不会主动安排工作。有个人下午有事早走了，假装不知道，但从侧面提醒，比直接指出更有教育意义。能把这些都做到，并且做得很得体，我相信是个好领导。管理者应具备的六大能力：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者

　　对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。管理者需要具备的管理技能主要有：1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能

　　力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物”(过程或有形的物体)的工作。2、人事技能人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。3、思想技能思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。4、设计技能设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想

　　技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。激励员工的九招第一招工作上“共同进退”，互通情报工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。第二招“倾听”员工意见，共同参与决策倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。第三招尊重员工建议，缔造“交流”桥梁成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，前程无忧专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。

　　第四招做一个“投员工所好”的主管作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。第五招兴趣为师，给员工更多工作机会兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。第六招“赞赏”，是最好的激励赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。第七招从小事做起，了解员工的需要每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。第八招让“业绩”为员工的晋升说话目前，按照“资历”提拔员工的公司多不胜数，专家认为，靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。第九招能者多得，给核心员工加薪在特殊经济形势下，物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起

　　到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为，经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。---------员工管理五原则1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。通过四种方法来促进人岗匹配：第一，多名高级经理人同时会见一名新员工，多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能；第二，公司除定期评价工作表现外，还有相应的工作说明和要求规范；第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息，及时更新；第四，通过“委任状”，由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。2、论功行赏员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。为员工提供

　　广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。4、不断改善工作环境和安全条件适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净……安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施，由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。5、实行抱合作态度的领导方法在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。领导者在领导的过程中，就如同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多

　　赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成如何提高员工士气如何提高员工士气影响员工士气的因素至少包括三个层面：公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手：1、公司层面公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平；另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。2、管理者层面除了公司层面进行改进之外，更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作：1）深入了解员工的需求了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。2）创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八糟；周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活；团队成员相互拆台、不负责任；人际关系复杂；上司总是板着脸。都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛；办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成

　　绩都获得上司和同事的认可和赏识。因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。3）认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。4）促进员工成长在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。3、员工个人层面员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌。以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行，最好是公司进行一次调查，了解员工的真正需求，然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程，期望立竿见影的效果是不现实的，最重要的是一点一滴不断持续行动。

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