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酒店前厅部例会制度怎么写,菁华1篇

木木文档网 发表于:2023-05-24 09:50:35 来源:网友投稿

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酒店前厅部例会制度怎么写1

前厅部例会管理制度受控状态

第1条 目的。

为规范前厅部例会管理,确保前厅部的例会工作能够达到所需的效果,特制定本制度。

第2条 适用范围。

本制度适用于前厅部例会管理工作。

第3条 周一至周五每日上午9:00,召开前厅部部门例会。

第4条 前厅部经理为会议的主持人,参加人员有大堂副理、各部门主管,会议记录人为大堂副理。

第5条 会议内容主要包括以下三点。

前厅部经理传达当日酒店晨会内容及工作要求,收集案例并进行分析。

前厅部经理布置部门当日重点工作,向员工讲述一些有利于员工进步的事例。

前厅部各主管汇报重要工作事项,前厅部经理对各主管工作情况给予点评。

第6条 会议要求。

所有参会人员须积极、主动,认真贯彻执行会议内容。

所有参会人员认真做好会议记录,尤其是与自身工作相关的会议内容。

所有参会人员不得讲消极的语言。

所有参会人员必须遵守例会纪律及行为规范。

会议相关负责人必须在会前发出议程。

除因特殊情况或外出公干,所有参会人员必须按时出席。

所有参会人员在出席时,必须对议程做好事前准备。

及时记录会议讨论的有关内容。

每次会议记录必须在会议结束后于当日送交前厅经理。

第7条 各部门主管应及时将会议内容传达给下属领班,并通过部门员工每日班前会传达给员工。

第8条 前厅部经理、大堂副理及各主管将按例会中提到的要求做落实检查,前厅部下属人员按照会议要求开展工作。

第9条 本制度由前厅部负责制定,经总经理审批后实行。

第10条 本制度自颁布之日起执行。

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